1.世上萬事,不變的是多數
8月8日,亞馬遜網路書店的書目中有56170本書的書名中含有「變」(change)這個字;11195本書的書名中有「企業變革」(business change)這個詞;另外有2404本書的書名有「全球變化」(global change)這個詞。
數不清的報紙、雜誌及24小時新聞頻道,幾乎是把整個地球上的事物全翻過了一遍,鼓吹一切都在變化中。變得這麼多又快,誰能趕得上?
沒人趕得上。別擔心。
行動電話通過上網來看電視;一脫衣服,浴缸就自動注水;飢腸轆轆時,冰箱門就自動打開……這些只是用另一種方式來做我們要做的事,讓做事更輕鬆、快速、廣泛與持久,但生活的實質並未改變。
我們照樣上學、結婚、生子、送孩子上學,儘管所謂的教改吹得沸沸揚揚,但基本的學習並未改變。家、家人與工作,是最大的常數。
在分辨實際與明顯的變化、基本變動與一時流行時,請記住,在世界的歷史中,多數事物是不變的。
2.專注於現在,就能預見未來
靠著掃瞄地平線去探知未來,恐怕沒什麼幫助。最簡單又實用的一個原則,就是專注於現在,這樣就能預見未來;每一個考慮都要根據現在的情況。
如果你想找到世界上的關鍵事件,你就得從遠處觀察,而不要被一時的流行所矇蔽。趨勢本身不常發生變動,但是依附於其間的一時流行,卻會激發變化,「五分鐘熱度」這個詞就是這麼來的。
揭開未來面紗的最佳知識來源是報紙。人說「報紙是歷史的初稿」,形容得極貼切。看報紙,就好像先行閱讀百年後的歷史。當然,我們要看的不是個人意見,而是事件的記錄與結果。
一個人在特定時間,只能注意一定數量的問題或議題;正如同一個社會在特定時間,只能處理一定數量的問題一樣。社會對議題的篩選,就集體反映在新聞版面上。
要洞悉未來,需要掌握旁觀者清的原則。
3.別將信息扭曲成自己想要的結果
2006年1月28日,美國前總統克林頓在瑞士達沃斯世界經濟論壇一場演說中表示:「全球一定得努力創造一個乾淨能源的未來,以避免另一個冰河期的開始。」
沒多久,2006年2月4日,美國礦物管理能源報告公布:「北極熊的死亡強烈顯示出全球暖化的影響,美國礦物管理局的研究人員指出,越來越多的北極熊溺斃,顯示暖化效應已影響到北極冰帽。」在這些互相矛盾的論述與建議中,有時真不知該信誰的環境論點。
壞事往往更易流傳。統計數字會變化,特別是災害且各方政治力介入時,相關數字改變得更多。
當災害發生初期,高或低的死傷數字並不可信,最好是等到可靠消息。
2005年侵襲新奧爾良的卡特里娜颶風,最初死亡人數估計高達1萬人,有的媒體甚至報導最後死亡人數能高達10萬人。如今我們知道死亡人數是1000人,夠嚇人的吧。
人類的天性,往往就是將信息扭曲成自己想要的結果。
4.不爭對錯 豁然開朗
許多人都嘗試去解釋愛因斯坦的天才。
哈佛智商專家賈德納相信,愛因斯坦發現了這麼多的大自然秘密,是因為他從未失去赤子之心,並稱他為「恆童」。
當然,愛因斯坦並不擔心他的理論會不被認同。他在1911年寫信給他的同事朱立爾斯(William Julius)提到:我相當清楚自己的理論是建構在一個薄弱的基礎上,我所選擇的道路可能是錯誤的,但不試怎會知道呢?
如果你覺得就快要有重大發現時,一定會急於證明自己是對的。但鞭策愛因斯坦的是他那想發現的熱情,而不是要證明自己是對的。
人人都想證明自己是對的,父母是對的,老師也沒錯,老闆更是英明。
我們都見過夫妻大吵大鬧,爭的就是誰對誰錯,但爭議的問題本身往往被忽略掉了。
若是你能拋開偏執,就能感受到正面心態帶來的力量,宛如走在開闊的大地上,視野更廣,行動更自由。
5.未來像拼圖 看誰善聯結
歷史學家往往以事件的直線序列做為基礎,按部就班地解釋歷史。然而,過去、現在與未來,它們是以交互滲透的方式呈現的。
天才往往從細節著手,這些細節許多人都看得到,卻無法加以聯結。愛因斯坦就是一位善於發現與聯結的個中好手。
柏林歷史學家,同時也是馬克思普朗克研究所所長的瑞恩博士一針見血地指出:「許多人說愛因斯坦憑空創造相對論,但其實,他不過是撿現成的罷了。」但這並不會損及愛因斯坦崇高的學術地位。
瑞恩接著說:「問題是,他為何就去撿那個現成呢?
說穿了,從來沒有一個時期的物理理論,像愛因斯坦活著的時候那樣百花齊放;但是,沒有愛因斯坦的慧眼,那些隱蔽的理論也是很難被發現的。」
未來,是結合了可能性、方向性、各種事件、曲折過程、進步與驚奇的集合體。
如果我們想預知未來的模樣,那就沒道理把拼圖放在一條直線上。我們必須找到互相吻合、交雜與聯結的各小塊。是你自己,決定了未來圖像的大或小。
6.克制一下 別跑得太靠前
當新的突破與發明被提出,既定的知識被挑戰與質疑時,肯定會出現飛短流長的妒忌現象。日本人說得直接:「站著的釘子就得挨錘子打。」
達爾文在1838年發展出「物競天擇」說。他深信自己的進化論,但也相當清楚物種的變異理論與想推翻政府的激進民主分子,有一定程度的關聯性,一經發表恐將引發社會動亂。因此他從容不迫地仔細研究,直到發現足夠證據。
一開始先在幾個密友間流傳討論著他的發現。他以精密的研究過程,驗證出最佳的研究成果。1858年6月,他聽說華萊士也有類似發現時,才迫使達爾文發表他的理論。隱忍不發20年後,《物種起源》一書終於在1859年11月22日問世。
即使是最有才華的領導人,也要有人追隨,才能實踐其想法。如果我們帶著自己的願景跑到太前面,把其他人遠遠拋在後面的話,那我們一切努力將白費。
你要走在多前面才適合,並不容易計算,而且會因狀況不同而有差異。在政界,你得走在前面,向追隨者展示你。公司領導人則只需稍微走在前頭一點就行了,他們必須以務實的態度處理公司業務。
那些想揭示未來的人,幾乎都犯了跑到太前面的錯誤,稍微克制一下,別沖太快了。
7.預期的事往往延遲發生
電話、電影及收音機等新科技的故事,並沒有多大差異。19世紀70年代,貝爾與葛雷分別設計出可用電訊傳送談話的裝置。
到了19世紀80年代,全美約有48000部電話;電話用戶的增長極為快速,到了1910年,大約有550萬部電話使用貝爾系統;到了1924年,已經有1500萬具電話在使用。
但是從19世紀末電話剛問世算起,幾乎花了20世紀整整100年,歐美地區才將電話普及。後續產品加速了電話的推廣,但美國電話電報公司(AT&A)在1939年推出的「影像電話」,在當時實在是太前衛了,一直到最近幾年大家才接受手機的影像屏幕。
以史為鏡,我的人生經驗告訴我,預期的事往往延遲發生。對於新發明,我們總是低估了充分實現概念所需要的時間。生物科技與納米科技,將需要21世紀剩餘的時間來發展。
8.成果來自利用機會 而非解決問題
若想預知未來,請寄希望於機會的把握者,別指望問題的解決者。
當柯達(Kodak)在1990年推出第一部商用數字相機後,數字攝影就開始引領風騷,並將攝影市場帶向另一個全新境界,模擬攝影就此淡出。2004年,模擬相機的市佔率已經萎縮到17%,沒搭上數字列車的廠商,算是玩蛋了。
錯失機會,要翻身就很渺茫。日本傳統品牌柯尼卡美能達,在相機市場縱橫百餘年,卻在2006年3月31日黯然退出相機市場。尼康也好不到哪去,在2006年初已停止生產底片相機。
如何找到機會呢?機會的尋找者瞭解,只有轉變才有機會;而問題的解決者,只關心昨日之事。
「轉機,轉機」,轉變才有機會。預測未來時,注意那些把握機會的行動派,你自己也要行動。
(文章僅代表作者個人立場和觀點)
来源:世界新聞報
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