中國電商價格戰剛剛開始
京蘇大戰在2012年8月成為家喻戶曉的故事,但其最本質的行業價值在於讓電子商務的滲透率再次提升。回頭不難發現這場戰爭沒有真正的敗者:各家在流量和交易規模上都有了明顯的增長。戰爭到今天依然在繼續。
8·15價格戰是京東商城、蘇寧易購和國美商城通過大家電,這個標準化足夠強的細分市場,第一次相對完整地向線下零售體系宣戰。 但這只是其中一個戰爭果實,更關鍵的是,我們能明顯地看到京東等電子商務企業向線下的強勁滲透態勢,以及蘇寧和國美這些線下的王者向線上擴張的態勢。
價格戰並非只是發生在京東和蘇寧易購之間。中國B2C就是在價格戰中拚搏了十多年,才有了今天的格局。
其中,噹噹和卓越的戰爭堪稱經典,雙方的戰爭從新世紀開始一直進行到2010年。品類的重合、規模的接近,讓噹噹和卓越成為一對水火不容的敵人。在2005年之前,噹噹藉助先發優勢以及執著的品類策略一直壓制著卓越。
2005年,亞馬遜入主卓越。從此,卓越的發展策略發生巨大改變,系統逐步改進,小而精的策略也轉變成了大而全的亞馬遜全球策略。當年的卓越只有圖書、音像、教育等6個門類,根據其官方資料,現在其商品已擴展到28個品類、超過500萬種產品;噹噹的官方資料則顯示其有10幾大類、100多萬個商品。
充裕的資金、人才優勢以及技術的輸入讓卓越在低調中得到壯大,和噹噹的競爭關係也在逐步發生變化。根據其財報,噹噹2011年總營收36億元,增長率59%;由於亞馬遜中國從來不公開數據,無以得知其具體的財務數據,但其CEO王漢化此前在採訪時曾指出,這家公司過去年幾年的平均增長率都超過100%。
在這兩家公司關係跌宕的歷程中,價格戰是他們彰顯實力的重要手段。在過去的十年中,我們可以看到他們不斷在藉助店慶、節日進行免運費、打折促銷,轉身也會看到對手第一時間迅速跟進。
到2006年,價格戰的故事有了更深刻的詮釋者:這一年,京東來了。從2006年開始,京東商城通過低價策略快速殺入,由於其切入的品類是3C數碼和家電,因此其在銷售規模上快速地超越了以圖書、音像起家的噹噹和亞馬遜這幾家B2C老兵。原因是家電、3C的客單價遠高於噹噹、亞馬遜。京東一下子成為中國B2C的標桿,其發展速度被譽為京東速度,模式被其他企業不斷模仿。
回首京東的成長,價格戰也是其最核心的策略。劉強東的價格戰首先燒燬了中關村,延續到今天則燒到了國美和蘇寧家門口。
真正的戰鬥剛剛開始。蘇寧和國美作為渠道商已經在線下通過價格戰拚殺了十多年,但電商這個戰場並非他們所熟悉。蘇寧易購在過去的幾年裡幾乎是碌碌無為。儘管這背後有張近東對電商業務的搖擺不定——其從2000年就開始關注電商,但直至2009年底才發力;但另一方面也是蘇寧對於電子商務價格戰方式的缺乏深入瞭解。直到2011年蘇寧易購才全面衝擊,完成的銷售業績不足60億;2012年這一指標可能在150億左右。
然而,2012年的蘇寧有些不一樣。蘇寧增發和股權質押無異於破釜沉舟,足以讓所有競爭對手都驚出一身冷汗。蘇寧的覺醒讓京東甚至淘寶都開始恐慌。但只要京東不自亂陣腳,蘇寧應該不會有機會。從公開數字上可以看到,2011年蘇寧通過各種方式做到60億,京東商城當年的數據是220億;2012年京東商城的業績預計在600億以上。如果2013年京東能順利上市的話,蘇寧的阻擊計畫或將宣告破產。
所有的關鍵點都在一個問題上:資金。作為上市公司,蘇寧可以通過增發、股權質押從二級市場「抽血」,但這也有副作用:一旦2013年蘇寧易購不能「上岸」、給上市公司增值,蘇寧的資金流也會有問題;同理京東雖然是現在體量最大的中國獨立B2C,但如果今年不能有效阻擊蘇寧,2013其上市進程也將會異常艱難。
解決問題的辦法也只有一個:價格戰。這也是其迄今能動用的惟一一個手段,其背景是電商模式是建立在中國用戶對價格的認可上。
雖然資本寒冬到來之後,B2C可以用毛利去說明自己的競爭力,但作為零售行業,規模依然是這個世界裡的第一門檻和衡量標準。只有擁有了更高的銷售能力,一個公司才能夠有足夠強大的議價能力,而規模與議價能力成正比。
由此可以想見,2012年下半年的價格戰將會多麼慘烈,8.15的價格戰只是一個開始而已。大家電是蘇寧和國美的強勢品類,也是開啟價格戰的品類,後期在這個領域的爭奪仍會持續;3C數碼和百貨類的競爭也將在今年下半年逐步開展。在8.15價格戰中缺失的幾個主角,如天貓、亞馬遜和噹噹們未來也將會在各自的優勢品類上展開更慘烈的爭奪。
價格戰之下,一些品牌的夢想也遭破滅。如馬薩瑪索(Masamaso)和維棉。
馬薩瑪索(Masamaso)原定位為高端市場的網際網路男裝品牌,曾被認為是最有投資價值的電商之一,2008年創業,到2010年銷售額已經超過5個億。但在歷經過去一年多的價格戰,其銷量被衝擊之後,逐步失去了方向。
馬薩瑪索(Masamaso)一方面選擇品牌,另一方面又開始加入打折競爭,為了那些短暫的、表面的銷售數據不斷地傷害自己的品牌。在經歷了2011年的低谷之後,現在流傳於市場上的都是它打折、被收購、裁員等等消息。
維棉網則在近期爆出消息,稱其因無力償還供應商貨款,倉庫被查封。維棉是一個曾經試圖複製凡客之路的垂直品牌,2010年上線時從襪子入手,陸續擴展到內衣、圍巾等。但由於遭遇資本的寒冬,現金流捉襟見肘。為了完成品牌之路,企業不得不加入了電商營銷大戰:一方面參與價格戰、一方面又投入大量資金打廣告以獲取更高的銷售額指標、去博取投資人的認可。
從這個意義上說,這個夏天實際上是中國品牌電子商務最艱難的冬天。
来源:紐約時報中文網
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