顏燕在工作。
【看中國2013年12月22日訊】孩子一哭就得去服務 26天裡24小時保持工作狀態
昨日，媒體爆出「天價月嫂」顏燕以月薪28800元的身價，收入超過了醫學博士。不少網友在大呼「行行出狀元」之餘，也讓不少人心裏打個問號，「月嫂究竟為什麼那麼貴？」
月嫂月薪可達28800元？昨日，記者找到顏燕所在的某家庭服務中心求證此事。該中心經理李蕾表示，金牌月嫂很多，基本每個店都有那麼三四個，但像顏燕這種月薪是獨一無二的。以該中心為例，最高等級的金牌月嫂正常價是14000元（服務週期為26天）。「28800元是客戶主動想給這麼多錢，多出來的14000元算是獎金，單給顏燕的。這個我們管不著。」
為什麼一個金牌月嫂那麼值錢？李蕾笑著說：「客戶也不是錢多人傻。我們中心能拿到2.8萬元月薪的，也只有顏燕一個人。」
顏燕的導師陳師傅則向記者透露，那個高薪聘請顏燕的客戶以前曾經聘請過顏燕，她帶過那家人的老大，這次是帶老二。這家人的第二胎預備在明年4月出生，因此就以28800元的月薪預訂聘請顏燕一年。
「月嫂作為一個行業在北京興起的時間，大概是2001年。」資深月嫂導師陳師傅表示，當年月嫂的月薪只有800多元，去年年初月嫂工資一般是8000多元左右，年中左右開始明顯地感覺到月嫂的價格上漲了，現在花1萬多元請月嫂是很常見的了。
記者隨機採訪了一些近期請過月嫂的北京市民，他們透露北京市場上月嫂薪金幅度區間很大，低則4800元，高則1萬元以上。今年7月請過月嫂的鄭先生認為，月嫂市場不規範、門檻低、培訓水平也不高，想要找個好月嫂不容易。王小姐通過上網搜索找月嫂公司，最後以8800元的月薪請了兩個月的月嫂。從她的找月嫂經歷來看，月嫂的價格具有一定可議空間，「當時剛好有一個叫價1.28萬元的首席月嫂有檔期，她反正是閑著，所以願意用8800元的價位跟我簽約。那個月嫂之前服務的客戶有名導演也有明星。」王小姐當時對一些月嫂中心作了考察，她認為「正規的中心只有三四個價格檔次，有些不太正規的機構會把檔次再細化，細化成七八檔，從中謀利。」
據悉，月嫂會因為資歷增長和口碑相傳而獲得更高的叫價，「月嫂的消費群一般都希望獲得中等偏上的服務，北京有錢人的圈子大，所以有些好的月嫂的檔期都排不過來。」李蕾透露，月嫂價格也有存在季節性，「有時候年底工荒，大家都搶也會抬高價。」
對話
最貴月嫂是怎樣煉成的？
記者昨天打通了金牌月嫂顏燕的電話，她的聲音非常輕柔，在聽明來意之後表示「孩子睡著了，我在服務，不方便講話」。然後就婉拒了採訪。
顏燕的導師陳師傅後來向記者解釋，月嫂的工作是非常忙的。一般人是8小時工作，但月嫂是一天24小時，永遠保持工作狀態。只要孩子一哭，月嫂就得隨時去服務。因為嬰兒四小時得喝一次奶，因此月嫂在26天裡幾乎24小時都不能休息。「這也是為什麼月嫂的薪水要這麼高。」
條件一：有責任心和愛心
那麼，金牌月嫂跟普通月嫂的服務差別具體在哪裡呢？
陳師傅認為，好的月嫂要有很好溝通能力和專業技能，要有責任心和愛心。然後必須特別勤快能幹。有時寶寶睡著了，有些月嫂也許就坐在沙發上休息一下，或者跟寶寶的家人一起看看電視，但顏燕從來不會這麼幹。寶寶睡覺，她會一直在身邊陪著。
條件二：專業知識豐富
陳師傅說有些客戶有時一天要問月嫂好多好多問題，月嫂如果答不上來也不行。顏燕業餘時間會上網學習，自己也買了很多書。她走了有些產婦都哭了，說自己什麼都還不會，老打電話問她。
條件三：與僱主相處融洽
除了專業服務好、照顧產婦無微不至，還要跟一家人都相處得好。你不能說寶寶帶好了，但是爺爺奶奶不高興。
陳師傅認為顏燕情商特別高，能讓人感到特別溫馨。「她就是守著寶寶，有時間就給寶寶做個小背心、小帽子、小鞋啊什麼的，有時寶寶睡著了樣子很可愛，她還會用手機拍下來，還用軟體修飾一下，在上面加上‘寶寶睡得好香啊’之類的字樣，發給孩子爸爸媽媽看一下。」
曾拒客戶優渥條件挖角
曾經有客戶願意幫顏燕出首期在北京買房，還表示願意為她女兒找工作，希望可以把她留在家裡繼續做保姆。提起這件事，陳師傅在電話裡一度哽嚥了，「顏燕給我發簡訊說她有點心動了。我當時回了一句話：‘顏燕，你要是這樣做的，這個行業我就不幹了。’她怕我傷心，就放棄了這個機會。」
「我在這個行業8年了，帶的徒弟數不勝數，但95%的人都會離我而去。」陳師傅嘆息說，「現在這個社會，很多人都把錢看得很重，但這都是目光很短淺的。為什麼我還不離開北京？就是要培養出更多好的月嫂。」在她眼裡，愛徒顏燕這些年非常累也渴望休息，也完全有資格改做管理崗位，但月嫂的工作可以給她成就感。「她也是我的精神支柱。」陳師傅說。
