【看中國2014年03月18日訊】對於「流量」一詞的接觸,還是去年7月筆者更換「智能手機」之後。當時很多同事勸我說,現在已經進入微時代,像你這樣經常寫博的網路「名人」,必須跟上時代步伐啊,不然就落伍了。於是,我在移動營業廳買了一部「智能」,隨即辦理了每月5元30M的流量業務,主要是離開WLAN區域時能查看微信時用。由於害怕自己預繳的話費被莫名其妙地劃走,所以筆者總是小心翼翼,月底剩餘流量一般在20M左右,這隻自己捨不得吃的「雞腿」,便被移動悉數無償收回。
有關移動等運營商所設的陷阱,多年來消費者一直是任由「霸王」宰割的魚肉。比如筆者1997年花了2600多元安裝的座機電話,按理說我花了這麼多的錢,等於買下了完全屬於自己的號碼和通訊設施,可是每月我還要再繳給電信部門20多元的「月租費」。後來實在hold不住,這隻本來完全屬於自己的「雞腿」還是被電信部門搶走,知道他們是不會放過任何榨取消費者脂膏機會的。再後來,筆者跟著分享移動技術進步成果的同時,也在日復一日地被蒙在鼓裡消費。
自從與移動等運營商打交道以來,自己的知情權一直被剝奪。比如辦公電話,國內長話費每分鐘到底如何計算又有多少,筆者曾設法打聽,但至今依然不得而知。這些年自己的手機消費也是如此。換上「智能」後,更是經常被沒完沒了的「衝浪助手」等垃圾信息所折騰,簡訊上名義上說是「免費」,可是筆者發現,每次收到這樣的簡訊之後,自己幾十K的流量立馬被無端地劃走。
乍看10658636鍥而不舍地發送的所謂「免費版」,其實又是一個不折不扣的陷阱。這則「免費版」的原文是:「您的衝浪助手為免費版,點擊網址上網僅收取流量費。上掌營查流量請點擊……」如果稍加留意便不難發現,這則「免費版」其實通過三個途徑收取用戶的流量費:一是這則簡訊本身收取,二是點擊移動給你鏈接的網址收取,三是上掌營查流量再收取,真可謂一箭三雕,用心良苦,坑你流量沒商量。
類似移動的「霸王」行徑由來已久,由於移動等運營商的壟斷地位,不少消費者總是處於被宰割的弱勢地位。而更為令人大跌眼鏡的是,全國人大代表、中國移動通信集團廣東有限公司董事長鐘天華在今年「兩會」駐地被記者問到每月流量用不完即清零的規定是否合理時表示:流量清零是國際慣例,「流量套餐就和肯德基套餐一樣,套餐一定是比單買要便宜。不能說到肯德基買個套餐,薯條吃完了,把雞腿還回去吧?」強盜邏輯不打自招。
「雞腿論」由此躥紅網路,移動方也因此論極其荒謬而遭眾多網友吐槽拍磚。然而類似移動這些壟斷行業,目前看來,還是極具「死豬不怕開水燙」的風範,任憑你消費者千唾萬罵,任憑你消費者再埋怨國內話費比越洋話費還貴幾倍,我就是坑你宰你沒商量,你奈我何?有能耐你也移民美國?什麼「國際慣例」,對我有利可圖就是「國際慣例」,「國際慣例」本來就是用來榨取民脂民膏的「遮羞布」!
如今,整個中國都在釋放強烈的改革信號。而在我國眾多國有資產佔據主導地位的行業中,通信行業可謂市場競爭最為激烈的一個。對此,有論者認為,未來電信業必然會分為兩部分:一部分成為國家信息基礎設施,逐步演變為公共事業;另一部分則由企業運營,展開更為充分的競爭。愚以為,假如通訊運營商還死抱「雞腿論」不思改革,那麼不久,用戶將會用腳投票。但願這一天能早點到來。