持續創造社會價值的企業家，從來都不焦慮？（圖片來源：Getty Images）
【看中國2018年11月1日訊】我們真心想和大家探討一個問題：為什麼那些真正的英雄——持續創造社會價值的企業家，從來都不焦慮這個擔心那個？他們只是埋頭做好自己手頭上的事情，而有一些投資（機）者，輪迴往復，卻總是猶如驚弓之鳥？
最近全球市場的波動，讓很多投資者的情緒也跟著波動起來。那麼如何去對抗這種因為不確定而產生的焦慮呢？我們之前提出了一個簡單的方法，那就是去觀察，一家企業是不是在持續創造社會價值。這裡的重點和關鍵詞是持續，無論經濟如何週期起伏，也無論在任何的形勢和環境之下，只要是為大多數人創造價值，那麼你就是一定是被需要的。如果一定是被需要的，那又何事驚慌?
我們此前的系列，提出了兩種創造社會價值的典型方式。今天我們說第三種典型方式：更新穎，也就是創新。
說到創新，這似乎又是一個和社會價值、社會效率一樣，一個無比飄渺、特別虛的詞，它必須也像之前一樣得到解釋。
我們想從身邊的事情和你說起，很多人都喜歡吃火鍋，因為被大多數人需要，火鍋也就成為了一門好生意。可是為什麼人們喜歡吃火鍋呢？你可能會說，重口味，認為刺激、爽，這些確實都對，在如今信息爆炸的時代，所有人的閾值都被拔的很高，只有重口味，才能被感知。（通俗來講，也就是說，只有施加重度刺激，人們才能感知的到。人們的眼耳鼻舌身意，所有的感官系統，面對普遍而來的無窮刺激，已經完全過載，繳械投降了）
但是有一個細節，大家喜歡吃火鍋，因為火鍋是少有的，你可以用一頓飯就可以嘗遍和窮盡所有食材和口味的方式，然而這一切，只需要一頓飯就能搞定。每一口下去，每次是不同的食材，每次是不同的料碟，使得你每次體驗的邊際效用都非常大。
什麼是邊際效用呢，就是大家都聽過的七個饅頭吃飽的故事：第一個饅頭下去，邊際效用最大，第七個饅頭下去，邊際效用最小。現代商業社會無數的創新，都是為了去改善你的邊際效用，讓你每一口下去，盡量都能很有感覺。
說到邊際效用，這是人類體驗的一個底層規律。無數的商業產品和服務，都是奔著人們更好的體驗去設計的。然而，在上萬年的進化中，為了能對抗自然環境的不斷變化，人天然進化出了一種很強的適應性，人們會很快適應外界環境變化帶來的刺激。因此，你只有不斷創新，不斷變化，不斷推出不同的東西，人們才會感覺得到。這是創新的根本意義。
我們舉個例子，可能有人聽說過馬爾薩斯人口陷阱，簡單來說，就是歷史上有個專家，認為糧食產量是有限的，糧食豐收是做加法，可是人口增長是指數化的，它是做乘法。因此，加法必然敗給乘法，所以人會越來越多，糧食就不夠吃了。
可是你有沒有想過，為什麼過去的人會一直不停做乘法，人口越來越多，可是今天，卻正好相反呢？
其實原因在於，在農業時代，經濟唯一的產出是糧食，而糧食又不能很好的保存。唯一的辦法，就是不停的生孩子，人們從中得到了很多的快樂，而且還正好可以把無法保存的糧食消費掉。可是進入工業時代之後，最偉大的成果，並不是用上了大機器，產出增加了很多倍。工業時代最偉大的成果，不是工業品數量的增加，而是工業品SKU的大爆發，SKU也就是品類，自行車、摩托車、汽車、冰箱、洗衣機、電視、網際網路，打開網際網路又是一個無邊世界，把以上所有SKU又虛擬化了一遍，無窮無盡的品類開始爆炸，於是人們的消費需求從孩子變成了各種各樣的SKU。
這一切的底層，最根本的出發點就是：人在體驗上，天然地遵循邊際效用遞減的基因原理，同樣的東西，在數量上不停地消費，人們很快就會倦怠，因此，產能擴張並不能解決人的需求問題，而只有在品類上進行持續擴張，才能換來人更好的體驗。上面舉例的火鍋就是一個典型，它並沒有在一個菜的數量上增加，而是在品類上，在調味料上擴張，以對抗底層的人類體驗邊際效用遞減。
因此，這就是創新的意義，你的產品，不在於能比別人生產的多，而在於，你能否持續發明或擴張品類。從這個意義上來說，誰能夠持續推動這件事情，誰就是為社會創造價值的英雄。
從這個角度，人們覺得，似乎遊戲，電影，都在創新呀，好像每一部都是不同的啊，那麼它就是在創造新價值出來啊。其實不然，你去看看，現在的精神產品，有多少是一部IP，換個皮又拿出來賣一遍。包括遊戲，都是同樣的殼，一說吃雞，所有的FPS遊戲一夜之間都推出了吃雞模式。此外，大作們都打著開放世界的架構，其實精神內涵一樣得空洞，無論美工多麼努力，用了多麼先進的圖像引擎、換不同的皮，這些都只是在數量上產出增加，而不是我們說的品類的擴張，因此，它就沒有持續創造出新價值，所以，社會也就沒有持續給予他們大的獎勵。
最後總結一下，全球市場近期變化很大，然而就像賽場上瞬息萬變的走勢，一名偉大的球員不會盯著比分牌而焦慮自己應該先邁哪條腿，偉大的運動員，在那一刻，牢牢盯緊的只有球。對於企業家和投資人來說，這個球是什麼？它就是我們用三期節目，持續為大家分享的，你是否在為社會持續地創造出新價值。在歷史的長河中，瘋狂創造價值的人，最終都得到了社會給予的最巨額的獎勵。
