感受内地图书馆与香港的巨大差距(图)
香港九龙一家图书馆
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在香港生活多年的感受:内地这方面与香港的差距太大
成都文化名人冉云飞,川大中文系毕业,我的校友。冉云飞在天涯社区每天写一篇博客,经常批评政府部门的行为。最近他批内地的图书馆:办借书证难、借书难、借好书更难等等。他自己干脆不上图书馆,家里买了成千上万本书,弄得他家倒像个图书馆。我在香港生活了十多年,经常上政府办的公共图书馆借书,对香港图书馆的服务习以为常。冉云飞批内地图书馆,使我认识到中、港两地图书馆仍然存在巨大差距,也引起我对服务型政府这个理念的思考。
香港的公共图书馆,基本上具备冉云飞向往的好图书馆的所有特点:
办借书证容易。市民凭住址证明(水电费单)免费办借书证,三分钟办妥。新的智能身份证内置借书证,所以现在身份证就是借书证,等于人人都有借书证。图书馆全开放、全开架,外地来的游客也可以进去随便看书,只是不能借走书。
图书馆网点多,几十个图书馆覆盖各区:旺角、上水、中环、湾仔、西贡......基本上地铁、火车的每个站,附近都有个图书馆。
书多、种类齐全,没有不能借的禁书,我想借的书基本上都有,新书很快就有。而且迎合市民需要,抢手的书就多买。高行健的《灵山》本来只有一两本,他获诺贝尔文学奖后,图书馆马上增购中英文版各几十本。畅销书如哈利波特、达芬奇密码、金庸的武侠小说、炒股秘籍之类,都有几十上百本,不愁借不到。想借但图书馆没有的书,可以写邮件要求图书馆去买。我要求过几次,图书馆基本上都照办。我要求图书馆买川大英语系校友 Jung Chang 写的 Mao: The Unknown Story。图书馆一周后回邮件给我,说那本书我们买了,欢迎你来借。这种全心全意为人民服务的作风让我受宠若惊,我连忙回邮件向图书馆表示衷心感谢。
借书多、借期长。一次可借6本书,借期14天,到期如无人预约可延期,总共可延期5次,每次也是14天。换言之,如果没人预约的话,一本书可以借回家看3个月。
网上搜书、预约、延期。预约需指定在哪家图书馆取书,读者当然指定自己家门口那家。各区图书馆藏书的流通效率很高,文、史、哲类书(像冉云飞说的胡适的著作),一般今天预约,后天就可以去图书馆拿。香港号称文化沙漠,这类书没什麽人看,连投资理论像巴菲特、Benjamin Graham 等人的书,借的人都不多,没人跟你抢。我等得最久的,是短炒外汇的 Day Trading the Currency Market,网上排队等了两个月,可见香港读者的兴趣所在。此书亚马逊网站当时卖70美元一本,等一下无妨。长期使用图书馆使我改变了爱买书的习惯,现在我基本不买书了,想看书就上图书馆网站预约,图书馆没有就要求它买。
藏书流通,在家门口那家图书馆取书,是令人赞赏的便民措施。如果成都市的图书馆也能做到这点,就意味着,大邑县的一个小贩在网上预约《水浒传》,这本书在广汉县图书馆,市图书馆的运书车把书运到大邑县,小贩三天后在家门口的图书馆取书。藏书流通需要运书车、条码、电脑系统,要花钱,但跟修建什麽广场、标志性建筑比,不过九牛一毛。成都市的图书馆5年内能达到这个水平,成都的文化建设就上了个台阶。
我在香港中文大学读过一年多书,香港的大学图书馆同样高效、方便,而且开馆时间更长,可以借走的书更多。研究生一次可以借走15本书,借期两个月,非内地大学可比。仅凭这一点,我就想说,内地的高中毕业生宁愿上香港排名靠后的大学(岭南、树仁),也不该去读北大、清华。
据我了解,新加坡、美国等发达国家的图书馆,也跟香港差不多。我听说美国有些大学的图书馆像“7-11”便利店一样通宵开放,那真是学子的天堂。
冉云飞嗜书如命,他要是来香港,可以在图书馆疯狂借阅足本胡适,随便看港、台、海外“反动”书籍,头几晚他可能激动得睡不着。中、港图书馆的差距,反映了内地、香港两地政府在服务民众理念上的差距。不要说远处的成都,就说近处的深圳,虽然深圳的房价快赶上香港了,但深圳市政府为市民提供的文化、卫生、治安、交通等方面的服务,跟香港比仍然差得远。我期待内地在关注民生、建设服务型政府上实现飞跃,让冉云飞们不再为图书馆头痛,也欢迎各位谈谈你所在城市的图书馆。
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