生活中最有价值的事物可能不需要掏一分钱,但是,这不意味着我们不需付出时间、汗水和毅力,一些重要的技能就是如此。为了确定哪些技能值得努力学,社交问答网站Quora的一位用户提问:“最难学却又最实用的技能有哪些?”以下是美媒《商业内幕》(Business Insider)编辑提供用户的最佳回答,其中有些已超出技能范畴而“近乎道”。
1、规律的睡眠
不管用什么方法,稳定的作息让人更容易入眠,也可以更轻松地起床,总体来说可以提高睡眠质量,确保你拥有一个宁静的夜晚。
2、同情心
“你或许是世界上最有条不紊、最出色、甚至最富有的人,但如果你不关心他人或不与他人产生情感上的共鸣,那么你只是个反社会的人。”用户泰勒(Kamia Taylor)写道。
企业主简·沃旺德(Jane Wurdwand)受访时曾说,同情是为人的一项基本能力,却非常轻易地被不少现代商业机构抛弃了。“同情心,即感同身受的能力,是创造优秀销售业绩、提供优秀服务的关键所在。团队精神中的同情心促使人们更加努力。同情心推动员工走出冷漠状态,追寻更大的意义,因为他们感受到了比薪水重要得多的东西。”
3、时间管理
有效的时间管理是雇主最看重的技能之一。虽然没有一个放之四海皆准的方式,找到适合自己的一套时间管理办法并坚持实施十分重要。
4、寻求帮助
用户克里斯蒂(Louise Christy)则谈到自己应聘的经历:“一次面谈后我被告知,如果我不会寻求帮助,就不能得到这份工作。很自然,我回答说可以。后来才知道,前任员工耽误了很多时间,因为他不愿承认自己不会,没有寻求帮助。”她解释说,需求帮助有时出奇地难学,因为没有人愿被看作是软弱而不称职的。
不过,哈佛商学院的研究却表明,这样做只会使你看起来更有能力。研究作者们表示,当你求助他人时,他们的智能和专业水平得到了检验,会让你更有好人缘。
5、持之以恒
无论你在开始一项新的体育锻练、准备考法律硕士,还是着手一个重要项目,持之以恒都是成功的关键。
用户赛义德(Khaleel Syed)解释说,人们攀上一个峰顶常常就止步不前了,实际上他们必须更努力、更持之以恒。
6、积极的自我对话
用户辛哈尔(Shobhit Singhal)写道:“别人对你的看法终归没所谓,但你怎么看自己肯定是重要的;当别人不相信你时,你要能够建立起自信。”
积极自我对话的反面是消极的自我对话,会蚕食信心。
7、知道何时该闭嘴,且确实做到
“你不能到处去抱怨这世界上让你看不惯的事情。”用户纳齐尔(Roshna Nazir)写道,“有时候你只是需要闭上嘴。”
有很多时候,缄默是最好的——当我们生气、心烦、焦虑或烦恼时,我们脱口而出的东西会让我们后悔。在心烦意乱时仍把嘴闭上,是一种最宝贵的技能,当然也是最难学的。
8、倾听
用户卡雷亚加(Richard Careaga)补充说,随“闭嘴”而来的则是倾听。
“在工作场所,我们多数人都有做不完的事:即时通讯聊天,手机响不停。接收这么多信息,我们的大脑几乎要卡壳。”《是什么让领导者夜不能寐》(What Keeps Leaders Up At Night)一书作者妮可·利普金(Nicole Lipkin)曾说。她认为积极倾听的一个技巧是向对方重复你听到的东西。当双方谈话能对接时,事情会变得容易得多。
9、管好自己
用户沙玛(Aarushi Sharma)写道:“了解到并且掌握这一点需要花很多年。”眼睛盯着别人不但没用,也浪费时间和资源。
10、远离八卦
“生活中对我最重要的是人际关系,”用户维扎亚(Jason T. Widjaja)写道。“建立和保持良好关系,最重要的是信任。”
失去信任的最简单方法就是在人后闲言碎语。难以自控的原因是顾虑错过重要的谈话、与有影响力的人疏远,也不好意思打断对方:“嘿,不好意思打断你,但我真的不需要知道这些,我们谈点别的好不好?但继续努力,你会得到无价的回报——信任。”
11、主宰你的想法
要做想做的事、完成想完成的事,你需要有意识地主导自己的所思所想。这是用户吉弗特(Mark Givert)给出的回答。我们面临的挑战是,我们的想法多是过去的经验和观念造成的,“不过,过去并不等于未来”。