在這兒,我想說說北京人的素質.說素質,人們通常喜歡從「口腔內分泌的痰液怎麼處置；如何穿越馬路」之類的層面來說事.今天我不在這個全國人民尚未解決好的問題上,我絕不指望北京人率先處理得更好.我想從北京的警察、記者和某些市民的表現來說說北京人的素質.
警察:
你到我家來查暫住證,你常常不是敲門,輕輕地；而採用的是擂門,重重地.如果你總不能溫和地跟我說話,而總是聲音高八度地訓話,以這種方式來顯示你作為警察的威嚴.儘管我明白你打心底瞧不順眼我們這些來自外鄉的窮苦人,但做人的起碼禮貌你該懂,該遵從一點.我知道,你在首長視察時、在應付上級檢查時,你總是笑靨如花,總是表現出你做到了你單位的牆上粗筆塗寫的「熱情服務」,總能顯露你的柔情體貼(這樣的電視新聞畫面太多).你們總能留給上面完美的印象.
儘管誰都知道,你對待外地人的態度真「不怎麼的」.但,要說明的是,你並不是對所有的外地人都那麼不客氣.比如外國人,他們比我們「外」得更遠,你對他們的態度就大不一樣了.你知道如何做,能給來自外國的外地人留一個中國警察的好印象.
我想告訴你:不管在有外賓的場合,你的著裝多麼高檔,你的舉止多麼高雅,你的英語多麼高純,只要你對接觸到的對象按三六九等進行排序,並以迥然不同的面孔區別對待,對窮苦人粗暴依舊不改,只要你一直以「擂」的方式形業拿?我會永遠認為你沒素質.
你看得出,我這兒不想以你們當中某些警察大人養成的「撕暫住證玩」的愛好來評論你的素質,而只是從人作為人最基本的、待人細節這個層面,作為評述你們的著眼點.
記者:
誰都知道,獲得記者從業資格,起碼的學歷要求是大學本科,按說素質不會太低,(北京媒體上也曾一度擠滿了對外地人素質低下的文字描述),可是也不盡然.北京本埠有不少發行量很大的報紙(在這我不評小報),我常能從一些報導中感覺到一些媒體從業者很差勁的表現,感覺得到一些很低劣的記者的存在.
以前報上常有這種報導:某鳥園裡一隻鳥飛逃了,報紙發動所有讀者提供線索,並可抽出連續半個月時間,以及大量版面來追尋這隻鳥的行蹤和下落,還老是動用亢奮的語調敘述和評論,以示人這種高貴動物對大自然的親善與愛意.但是,對外地人(他們可是你的同胞.當然,你也可以堅決不承認.但是,他們是你的同類,你總不能否認)－－一個佔全市人口四分之一的群體－－對他們為謀生所付出的艱辛與傷痛,對他們謀生過程中遭受的侵害與不公,作為號稱「社會良心」的記者,你們在很多時候往往表現出了令人驚訝的冷漠,在版面安排上,對民工生存境遇關注上顯得非常吝嗇,甚至不及對鳥獸的關注多.你可能忘了,你們單位那舒適的辦公樓、你那溫暖的家是由誰的血汗蓋起來的.
當然,報導什麼不報導什麼,話語的權利控制在你手裡.但你有的報導太不像話,是能顯示你素質缺憾的.請看有一則這樣的消息:北京市某街道為了讓坐完十幾年牢獄的京籍重犯能得到迅速的就業安置,安撫他們,強行把原先由外地人經營的攤位收回(即謂「騰崗」).就常識上講:法律角度,這是非法的、違憲的行為；從道德上講,這是損人的、缺德的表現.你猜某報記者如何報導這件事:他該會作出一個批評性報導吧?不,猜錯了!他完全用讚揚的語氣表達了自己的意圖:這個街道的做法好,為維護首都社會穩定做了實事!
我這個沒念幾年書的人想告訴這位記者:若是在一個憲法可操作的國家,比如美國,這個街道的類似行為將會招致數以百萬美元的處罰.
作為記者,如果你熱衷於發揮「喉舌」作用,如果你為了飯碗計而不願指出街道決策者的過分、霸道或非法,那麼,這個不怪你.但你把一種公然施行的暴力----權勢暴力當作值得推廣的經驗來宣揚,這就說不過去了.
我的看法:一句話,這樣的記者沒素質－－即使你擁有幾個博士學位,即使我不識字,我也要這麼評價你.
市民:
當許多國家的城市居民為自己的國家給每個人提供均等的發展機會而自豪、為非歧視原則在政治、經濟、社會各個領域得到實現而自豪時,我們許多的北京市民(公允地說,不僅僅是北京)卻在為自己擁有特權、擁有排斥他人(主要是農村人)的發展機會而自得,為自己生為城裡人的身份而竊喜.
生於城市的好處還有很多條.這裡,有必要強調最重要的一條:在市場經濟制度的運作中,城市是一座座交易的平臺,進行著頻繁交換的城市每天會產生無數個輕易的獲利機會.不要把你的富足全歸結於你的智慧與素質,而農民的貧窮是緣自懶惰或愚鈍.如果作出這種判斷,那就純屬於無知,純屬素質有問題.一個在城市背景下從事經濟活動的人,同一個在農村背景下從事經濟活動的人相比,前者在一月、一天、甚至是一小時裡獲得的財富的數目,有時可能比後者一輩子的勞動積累還多.這是真的,很多樁事例可以印證這一點.生於城市的你們會更多地知道這種事例.
在這種貧富對比極端懸殊的情況下,如果你的孩子上學的班上進了一個外來賣菜者的孩子,一個拾破爛者的孩子同處一個教室受教,你能教導你的孩子如何尊重窮人、你能阻止自己的孩子對貧弱者的欺侮或攻擊嗎?如果不能,我會感嘆你「唉,就這素質」－－就像你時常有事沒事搖著頭,感嘆我的素質一樣.
如果不能,甚至你還以你的言行成為他的榜樣「操他的,外地人就是煩人」常挂嘴邊,那麼,你的孩子會繼承你的衣缽,更早成為一個出身優越論者,成為一個城鄉隔離主義者,成為一個素質與教養欠缺的人.
這裡我說的「素質低」,它與你接受學校教育年限的關聯不大.上述列舉,其共通之處有一條:起碼的平等意識的欠缺.這是作為一個現代社會、一個立志成為國際化的城市,作為一個現代人最不應欠缺的一種素質.平等地待人、待任何人,可歸結為是一種善.你若做不到這一點,即使你用高音喇叭天天在我耳邊狂喊:「請記住,北京是中國的首善之區!」,我也會堅定地認為:在這個被命名「首善之區」的地方,我看不到善!
