聯合報記者劉雲龍香港報導，香港旅遊業議會今年上半年總共收到一百三件有關遊客購物的投訴，比去年同期大幅上升一倍。香港消費者委員會新公布數據顯示，今年一到七月，該會接獲二百七九件大陸遊客的投訴，大部分與購買金飾和電器有關，其中以購買數字相機的投訴高居榜首。
著名國際旅遊書籍「Lonely Planet」在去年出版的新版本中，警告訪港遊客慎防被騙，特別以尖沙咀彌敦道兩旁的影音器材店陷阱最多，部分黑店涉嫌以超高價格出售次等貨欺騙遊客。
一名大陸遊客向新華社表示，他先後兩次受騙於「免稅店」招牌的影音器材公司，店員遊說以高於市面兩至三倍的價錢購買數字相機和攝影機。另一名大陸遊客說，他曾先後在尖沙咀兩家不同的影音器材公司被騙，以高價購買兩部數位攝錄機。
根據消委會的數據，黑店通常以極低的價格吸引遊客購物，當遊客以現金或信用卡付款後，店舖即派員外出「取貨」，在等候期間，店員會遊說遊客轉購其他「更好」但價格更高的貨品，如遊客不就範，「取貨」回來的店員就佯稱貨品售罄。由於遊客已付款，店員又不肯退款，甚至惡言相向，遊客只好買下「更好」的貨品，而這些貨品若非品質不佳，就是比市面貴很多。
最近大陸開放廣東部分城市民眾到香港「自由行」，過去三星期明顯讓香港零售業和飲食業受惠。金飾店表示，大陸旅客已成為香港零售業大客戶，今年初有大陸遊客一次購買四萬港元金飾，一家高檔酒家亦指惠顧的遊客人均消費逾千港元。香港中原地產公司透露，一名以個人游身份到港的大陸旅客，日前以二百六四萬港元購入新界上水五個居屋（國民住宅）單位，震動新界地產業。
黑店欺騙的對象不分地域，也有臺灣遊客傳出受騙經驗。香港旅遊發展局發言人劉小姐表示，該局當前正推廣「優質旅遊服務計畫」，不少零售店或餐廳已成為該計畫會員，遊客在這些商店購物較有保障。無論遊客是否在這些會員商店被騙，均可聯絡該局臺北代辦處（25816061)尋求協助，或向香港旅遊業議會和消委會投訴。
