如何應對由於颶風的襲擊而失去旅行證件(護照等)的問題，請到國務院(DOS)網站尋找有關信息。http://travel.state.gov/visa/tem p/info/info_2009.html
SEVP辦公室併發布了一些受颶風襲擊的持 F/M 外國學生簽證的常見問答（FAQ），英文網址是:
http://www.ice.gov/graphics/sevis/katrina/faq_student.htm
大紀元記者將之翻譯如下。
如果你是J-1交換學者，請與你的計畫直接聯繫。以下內容不適用於J-1簽證持有者。
受卡崔娜颶風的影響，而無法與學校取得聯繫的 F-1或 M-1學生可依照以下信息。
此份常見問答將經常更新以回答更多的問題。如果你有我們沒有闡述過的問題，請與 [email protected] 聯繫或打電話到： (202) 305-2346。
1．我尚未赴美。我的學校在災區，我該怎麼辦？
答： 直接與學校聯繫。（它們的網站是你最好的消息來源）我們建議你推遲來美，直到你確定你要去的學校已正常工作。
新生如果在報到日期前無法與學校取得聯繫，如果學校已恢復部分作業，他們將給你指定一個新的報到日期，併發給你一張新的I-20表。
如你是新生，想申請其它學校，直接與該學校聯繫以獲得新的I-20表。你不必再付SEVIS-901費用，但須有與新的I-20相應的新的簽證。
已經在學校就讀的在校生(Continuing Students)，如果目前無法與有你的SEVIS記錄的的學校取得聯繫，請發電子郵件給SEVP，[email protected]。告訴我們你的姓名，生日，SEVIS 證件號碼和學校的情況。以及你是否願意到學校可以開課時再返校或你想轉學。
如果你想轉入其它美國國土安全部(DHS)批准的學校，你需與那個學校直接聯繫。如果新學校接收你，他們將與SEVP聯繫以轉交你的SEVIS記錄。
2．我無處安身或沒錢，該怎麼辦？
答：網站http://www.firstgov.gov/Citizen/Topics/PublicSafety/Hurricane_Katrina_Recovery.shtml可以連接到災區的政府和救援機構。你安置妥當後，請與你的學校聯繫。如無法與學校取得聯繫，請與[email protected]聯繫或打電話到：(202) 305-2346。
3．如果我的學校關了，該怎麼辦？
答：查看此網頁上的學校名單，按照學校提出的要求行事。如果你的學校沒在名單上，請打電話(202) 305-2346到SEVP。（名單尚在構建中。如無法與學校聯繫，請與[email protected]聯繫或打電話。）
4．我是一名學生，我與學校的任何人都聯繫不上。我該怎麼辦？
答：打電話到(202) 305-2346。給[email protected]發電子郵件。給出你的姓名， SEVIS 證件號碼（在I-20表上，N後面的10位數），你的學校名字和你的聯繫方式（包括你現在的住址，電話和電郵地址）簡單介紹你的情況和你所擔心或你遇到的問題。告訴我們你手邊擁有的證件（護照，簽證，I-20表和I-94表）。
如你無法發電子郵件，請在給SEVP打電話時提供以上信息。我們將與你共同找出最好的解決問題的辦法。
5．另有一所學校接收我，我可否轉學？
答：如有另一所SEVIS學校接收你，你可以轉學。與你的新學校的指定官員（通常在國際學生辦公室）聯繫。
6．我想另找一個能接收我的學校，我該怎麼辦？
答：在SEVP網站http://www.ice.gov/graphics/sevis/pdf/ApprovedSchool s.pdf找批准接收F/M非移民簽證的學生。
7．我打算先回祖國，可能晚些時候返校，我需要做什麼？
答：盡量讓你的學校知道你的打算。如果無法與學校聯繫，請給[email protected]發電子郵件。給出你的姓名， SEVIS 證件號碼（在I-20表上，N後面的10位數）你的學校名字和你的聯繫方式（包括你現在的住址，電話和電郵地址），簡單說明你何時何地將離開美國。你是否擁有有效證件（護照，簽證，I-20表和I-94表）。
如你無法發電子郵件，請在給SEVP打電話(202) 305-2346時提供以上信息。
在你回美上學前，與你的學校聯繫以獲得必要的指導和證明。
8． 我需要新的簽證回美國嗎？
答： 如果在你離美時，你的簽證到期，或你轉換簽證種類，或你是一個新生，你想去另一所學校，你需要新的簽證。
9．我如何從受災的學校得到我的成績單，個人記錄和財產。
答：如果你的學校受到颶風襲擊，需要一段時間才能恢復正常。與國際學生辦公室聯繫。他們會告訴你如何得到成績單和個人記錄。如果你丟失了個人財產，他們應能告訴你有可能找到所丟失的財產的辦法。
10．我丟了我的證件，我如何能更換新的？
答：你的學校可以再列印一份I-20表。如果無法與學校聯繫，請發電郵[email protected] 與SEVP聯繫。提供你的姓名， SEVIS 證件號碼（在I-20表上，N後面的10位數），你的學校名字和你的聯繫方式（包括你現在的住址，電話和電郵地址），簡單介紹你的情況和你所擔心或你遇到的問題。短期內，你不需I-94表。稍後，我們會告訴如何更換I-94表。
11．如我不在學校，如何報告地址變更？
答：參照上述問題4的回答。
12．如果我沒有註冊(ENROLLED)入學，我可以在美國呆多久？
答：如果你是來美新生，在颶風襲擊前沒有註冊入學，你應在到達美國後30天內離開美國，除非你轉到其它SEVIS認可的學校。
如果你已註冊(enrolled in classes)，因颶風無法上課，你應立即做以下事情：
報告學校你在哪兒註冊的，如果學校秋季可以恢復開學，在開學時去上課，或轉到其它SEVIS認可的學校，或離開美國。
13．我在OPT實習階段，我工作的地方受災從而失去工作，我該怎麼辦？
答：你可以換工作。但要通知你的指定學校你的任何地址變更。如果無法與學校聯繫，給[email protected]發電子郵件。提供你的姓名， SEVIS 證件號碼（在I-20表上，N後面的10位數），你的學校名字和你的聯繫方式（包括你現在的住址，電話和電郵地址）說明你現在的情況。
隨時通知學校你的情況（如果無法與學校聯繫，則通知SEVP）
