23歲的何銳熙(Elvis Ho)坐在一輛68X公交巴士上，拍了拍前座一位正在打手機乘客的肩膀，請這位乘客小點聲音，並稱呼他「阿叔」──廣東話裡一般用阿叔來稱呼男性長者。
非但沒有放低聲音，阿叔轉過身來，怒氣沖沖地盯了他好幾分鐘，終於爆發出來：
「我有壓力，你有壓力，做咩挑釁我？」
當那位後座的年輕人屢次試圖結束衝突，說「已經解決了」的時候，巴士阿叔怒氣未消，多次大喊「沒解決！」。
旁邊的另一位乘客覺得這場衝突很有意思，用手機拍了大部分場面，傳到了網上。
視頻短片在網上迅速傳播開來，「巴士阿叔」立刻成為港人情緒的代表。不管是青少年還是成人，已經把巴士阿叔的「我有壓力！」、「沒解決！」當成了口頭禪。
網際網路讓巴士阿叔短片迅速成為吸引全球公眾注意力的速成業餘作品之一。但在香港，它還是引起了非同尋常的反響。對很多人來說，巴士阿叔形象地展示了港人在巨大壓力下的生活。
雖然整個事件從頭到尾沒有絲毫暴力衝突，很多人還是認為巴士阿叔有違公共場合的禮儀。獨自居住在一個6.5平方米小屋的保安Tang Ming-Wah就說，巴士阿叔的行為不符合香港通行的社會標準。「香港人往往都很安靜、很禮貌，不會拿著電話大喊大叫。」他最近也乘坐了巴士阿叔坐的那趟68X路巴士車。「如果換了我，我不會像那個小夥子一樣，我會求助於其他乘客」讓他安靜下來。
實際上，何銳熙當天的所作所為也為自己招致了不少批評，尤其是沒有充分保護自己，聽任髒話出口。
他說，我的朋友們都很懷疑我怎麼能那麼耐心地面對辱罵，要換了別人恐怕就大打出手了。他說自己推崇太極，一種強調動作和緩態度謙卑的中國武術。
香港是世界上人口最密集的地區之一，工作和生活的緊張也是數一數二。在有些被戲稱為「死亡飛車」的小型巴士車上，都裝著一個巨大的車速表，讓乘客們用來提醒和斥責飛車的司機。在接受香港報章採訪時，一位心理學家用「間歇性爆發的失常」來描述搭乘公共交通工具的人們感受到的公路憤怒情緒，這個術語也很快流行起來。
