微軟Xbox360出問題 維修費逾十億

發表:2007-07-06 20:59
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許多購買了Xbox360的消費者都投訴出現機械故障

\世界最大電腦軟體生產商微軟開發的家用視頻遊戲主機Xbox360由於硬體出現問題,微軟表示需要逾10億美元,作為延長保用的開支。

該公司承認,由於主要硬體出了問題,因此要為主機提供維修,數量之多是"難以接受的"。

購買了這個產品而產品又出現問題的,消費者現在可以獲得免費的三年保養。

微軟表示,主機的毛病出現在三顆紅色的閃燈上。這是因為Xbox360的設計問題,而不是組裝過程出現錯誤。

微軟雖然未有公布有多少Xbox360需要維修,但表示數量是"超出可以接受的"。

微軟為產品顧導致客沮喪致歉。並延長保用期,希望讓熱愛微軟產品的顧客不要對微軟失去信心。

不過,微軟仍然預期在2007年7月1日開始的財政年度,Xbox部門能夠有盈利。

此外,該公司宣布將在10月在日本推出升級版的Xbox,就是Xbox360 Elite。微軟的視頻遊戲機在日本的銷量不及任天堂與索尼的遊戲機。

微軟也公布在加拿大開一所軟體開發中心的計畫,該中心將招聘那些未能夠拿到美國工作簽證的海外人才。

来源:BBC

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