國航主管被誤機乘客掐暈 千名旅客受到影響
發表:2007-08-25 02:13
因勸阻三名誤機旅客不要強行登機,國航一名主管孟油然被旅客緊緊掐住脖頸昏迷倒地後,被緊急送往醫院。今天上午, 在朝陽醫院住院部三層神經外科見到這名國航工作人員時,該工作人員微睜著雙眼,但始終不能與人交談。
「事情發生在昨天下午兩點鐘,三名旅客延誤了登機時間。」 陪在孟油然身邊的國航工作人員回憶,三名旅客要乘坐的是國航CA937北京飛往倫敦的航班,起飛時間是13時50分。登機前,工作人員曾多次尋找這三名誤機旅客,但始終沒有找到。「但是當登機口已經關閉,邊防已經放行了飛機,這三名旅客才出現在登機口,我們的工作人員上去勸說,沒想到一名男子當場拽住上去勸說的小孟的領帶,然後雙方發生肢體衝突。後來那名男子掐住小孟的脖子不撒手。」
「當我趕到現場時,小孟已經躺在地上昏迷不醒。」一名工作人員對記者描述說,「我們的另一名同事還被潑了一身咖啡。」
據國航工作人員稱,因邊防已經放行飛機,旅客不能再登機,小孟的做法是完全符合程序的。「患者到現在都不能開口說話,病情不是很穩定。」朝陽醫院值班的護士說,目前還不能接受外界探視。記者看到幾名國航工作人員正在照顧受傷的小孟。記者獲悉,衝突發生後,機場的警方趕到現場,請幾位目擊旅客作了書面證明後,帶走了這名旅客。
今天上午,記者從國航瞭解到,昨天CA937航班停遠機位,由於三位乘客晚到登機口,此時邊防已放行飛機,因此,正在值班的國航工作人員房宇一邊向旅客表示歉意,一邊婉轉地告訴旅客的確無法登機。
聞聽此言,三位旅客情緒變得激動起來,房宇將情況及時匯報給領班曾哲,曾哲向旅客耐心解釋原因。但旅客聽說無法乘行時更加暴怒,三人在登機口高聲叫嚷,聽到喊叫聲,主管孟油然迅速趕到現場,在瞭解情況後向旅客解釋無法乘行的原因。
可是,男旅客突然衝上來卡住孟油然的脖子,另一位年輕女性則不斷追打其他員工,並將帶冰的咖啡砸向他們。孟油然當場被掐暈,倒在地上,此時一旁的國航員工迅速報警並撥打急救電話。正在旁邊候機的一名外籍旅客和乘坐CA125航班的旅客挺身而出,幫助國航員工救助孟油然。而此刻,三名誤機旅客仍在咆哮。
據瞭解,此事發生時,大約有1000名旅客受到影響。
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據國航工作人員稱,因邊防已經放行飛機,旅客不能再登機,小孟的做法是完全符合程序的。「患者到現在都不能開口說話,病情不是很穩定。」朝陽醫院值班的護士說,目前還不能接受外界探視。記者看到幾名國航工作人員正在照顧受傷的小孟。記者獲悉,衝突發生後,機場的警方趕到現場,請幾位目擊旅客作了書面證明後,帶走了這名旅客。
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可是,男旅客突然衝上來卡住孟油然的脖子,另一位年輕女性則不斷追打其他員工,並將帶冰的咖啡砸向他們。孟油然當場被掐暈,倒在地上,此時一旁的國航員工迅速報警並撥打急救電話。正在旁邊候機的一名外籍旅客和乘坐CA125航班的旅客挺身而出,幫助國航員工救助孟油然。而此刻,三名誤機旅客仍在咆哮。
據瞭解,此事發生時,大約有1000名旅客受到影響。
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