感受內地圖書館與香港的巨大差距(圖)
香港九龍一家圖書館
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在香港生活多年的感受:內地這方面與香港的差距太大
成都文化名人冉雲飛,川大中文系畢業,我的校友。冉雲飛在天涯社區每天寫一篇博客,經常批評政府部門的行為。最近他批內地的圖書館:辦借書證難、借書難、借好書更難等等。他自己乾脆不上圖書館,家裡買了成千上萬本書,弄得他家倒像個圖書館。我在香港生活了十多年,經常上政府辦的公共圖書館借書,對香港圖書館的服務習以為常。冉雲飛批內地圖書館,使我認識到中、港兩地圖書館仍然存在巨大差距,也引起我對服務型政府這個理念的思考。
香港的公共圖書館,基本上具備冉雲飛嚮往的好圖書館的所有特點:
辦借書證容易。市民憑住址證明(水電費單)免費辦借書證,三分鐘辦妥。新的智能身份證內置借書證,所以現在身份證就是借書證,等於人人都有借書證。圖書館全開放、全開架,外地來的遊客也可以進去隨便看書,只是不能借走書。
圖書館網點多,幾十個圖書館覆蓋各區:旺角、上水、中環、灣仔、西貢......基本上地鐵、火車的每個站,附近都有個圖書館。
書多、種類齊全,沒有不能借的禁書,我想借的書基本上都有,新書很快就有。而且迎合市民需要,搶手的書就多買。高行健的《靈山》本來只有一兩本,他獲諾貝爾文學獎後,圖書館馬上增購中英文版各幾十本。暢銷書如哈利波特、達芬奇密碼、金庸的武俠小說、炒股秘籍之類,都有幾十上百本,不愁借不到。想借但圖書館沒有的書,可以寫郵件要求圖書館去買。我要求過幾次,圖書館基本上都照辦。我要求圖書館買川大英語系校友 Jung Chang 寫的 Mao: The Unknown Story。圖書館一週後回郵件給我,說那本書我們買了,歡迎你來借。這種全心全意為人民服務的作風讓我受寵若驚,我連忙回郵件向圖書館表示衷心感謝。
借書多、借期長。一次可借6本書,借期14天,到期如無人預約可延期,總共可延期5次,每次也是14天。換言之,如果沒人預約的話,一本書可以借回家看3個月。
網上搜書、預約、延期。預約需指定在哪家圖書館取書,讀者當然指定自己家門口那家。各區圖書館藏書的流通效率很高,文、史、哲類書(像冉雲飛說的胡適的著作),一般今天預約,後天就可以去圖書館拿。香港號稱文化沙漠,這類書沒什麽人看,連投資理論像巴菲特、Benjamin Graham 等人的書,借的人都不多,沒人跟你搶。我等得最久的,是短炒外匯的 Day Trading the Currency Market,網上排隊等了兩個月,可見香港讀者的興趣所在。此書亞馬遜網站當時賣70美元一本,等一下無妨。長期使用圖書館使我改變了愛買書的習慣,現在我基本不買書了,想看書就上圖書館網站預約,圖書館沒有就要求它買。
藏書流通,在家門口那家圖書館取書,是令人讚賞的便民措施。如果成都市的圖書館也能做到這點,就意味著,大邑縣的一個小販在網上預約《水滸傳》,這本書在廣漢縣圖書館,市圖書館的運書車把書運到大邑縣,小販三天後在家門口的圖書館取書。藏書流通需要運書車、條碼、電腦系統,要花錢,但跟修建什麽廣場、標誌性建築比,不過九牛一毛。成都市的圖書館5年內能達到這個水平,成都的文化建設就上了個台階。
我在香港中文大學讀過一年多書,香港的大學圖書館同樣高效、方便,而且開館時間更長,可以借走的書更多。研究生一次可以借走15本書,借期兩個月,非內地大學可比。僅憑這一點,我就想說,內地的高中畢業生寧願上香港排名靠後的大學(嶺南、樹仁),也不該去讀北大、清華。
據我瞭解,新加坡、美國等發達國家的圖書館,也跟香港差不多。我聽說美國有些大學的圖書館像「7-11」便利店一樣通宵開放,那真是學子的天堂。
冉雲飛嗜書如命,他要是來香港,可以在圖書館瘋狂借閱足本胡適,隨便看港、臺、海外「反動」書籍,頭幾晚他可能激動得睡不著。中、港圖書館的差距,反映了內地、香港兩地政府在服務民眾理念上的差距。不要說遠處的成都,就說近處的深圳,雖然深圳的房價快趕上香港了,但深圳市政府為市民提供的文化、衛生、治安、交通等方面的服務,跟香港比仍然差得遠。我期待內地在關注民生、建設服務型政府上實現飛躍,讓冉雲飛們不再為圖書館頭痛,也歡迎各位談談你所在城市的圖書館。
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