發生工潮的玖龍紙業廠房，位於東莞麻湧鎮工業區，全廠約有五千多名員工，其中五百多人為兩間勞務公司聘請的外判工人，週一早上，玖龍紙業在廠房內張貼公告，宣布即時辭退所有外判工人，並於下午派發各人一個半月的補償金。
被解雇的工人陳小姐，週三接受本臺訪問時指，他們受聘時獲有關方面口頭答允，若果遭即時解雇，工人可獲發三個月的補償金，不滿的工人拒絕接受補償金，下午陸續集結在廠房外，堵塞出入道路，當局派出大批公安，暴力驅散工人。她說：當時廠方報警後，很快警察及武警到來，他們先要求我們於五分鐘內自行離開，但廠方仍未給我們任何說法，我們怎會肯離開，其後大批警察及武警將我們包圍，至少有兩百多人，他們都手持盾牌及警棍，將我們追打，多名走避不及的工人被武警暴打至暈倒。
陳小姐又說，衝突中有十多名工人被打傷送院，大部分是頭和身體多處受傷，四十多名工人被公安抓上警車帶走，週二早上大部分受傷的工人已出院，但再被公安傳喚到公安局問話，現時仍有兩名工人未被釋放。她說：被送往醫院接受治療的工人，已全部被送回來，他們傷勢仍然十分嚴重，有部分人的頭部重創，仍要包紮住紗布，被公安傳喚後回來的工人指，仍有兩名工人未被釋放，可能會被公安起訴，被刑拘下來。
陳小姐指，百多名工人週二下午再到廠房外靜坐，要求廠方給予交待，而公安人員祇是在場監視，未有採取驅散行動，由於廠方未有理會工人，工人於傍晚時份自行和平散去。
玖龍紙業公關部負責人霍小姐，向本臺證實東莞廠房曾解雇外判工人，霍小姐指他們已同兩間勞務公司充分協商，並已按"勞動合同法"，給予工人合理的經濟補償。她說：五百多名外判工人被即時解雇，公司已依足勞動合同，與勞務公司協商後，對工人作出合理的補償。因為工人堵塞交通，所以廠方報警求助。
就工人被刑事拘留，記者致電麻湧公安分局查問，值班人員指週一值班的同事不在，而她本人亦不清楚事件，叫記者親自到公安分局查問。她說：當日不是我值班，你需要找當日值班的人才能查詢有關事宜，我當日不在值班，我不清楚你所問的事情，你需要按正常程序親身來查問罷。
一直關注玖龍紙業工潮的香港大學師生監察無良企業行動發出聲明，強烈譴責企業是次行動是"出爾反爾的行為"，專案統籌丘梓蕙指，上月紙業主席張茵才向工人承諾，會將外判工人轉為正式員工，但現時紙廠不但辭退外判工人，更違反勞動合同法補償不足。
去年十二月十四日，該廠六百多名員工罷工，抗議該公司簽新約時將員工工齡一筆勾銷，並將非技術工人外判予兩間勞務公司管理，當時主席張茵更親自返廠與員工代表談判，平息事件。
香港大學師生監察無良企業最近亦發表調查報告，指玖龍紙業是一間"血汗工廠"，剝削員工的福利，但玖龍紙業的主席張茵隨即否認指控。
