簡歷除皺術：一位職業女性的形象重塑
在職場上拚殺了20多年之後，49歲的娛樂節目播音員兼影評人麗莎·約翰遜·曼德爾(Lisa Johnson Mandell)的職業生涯陷入困境，她發現她應聘的一些職位開始被更年輕的求職者奪走。麗莎這樣形容那段日子：「那時候，我總是自我安慰，‘一定會有人欣賞我的職業經驗的’。」
麗莎的丈夫吉姆·曼德爾(Jim Mandell)是好萊塢一家配音機構的總裁，他直言不諱地對妻子說：「他們拒絕你，就是因為你太老了。」
美國文化推崇年輕，爭奪職位的戰場上似乎也是年齡佔優。眼下，大批大學畢業生湧入就業市場，卻又碰巧趕上了美國經濟低迷的時期。僱主們都希望僱員既年輕有活 力、又有專業實力，還要頭腦開放、樂於接受新觀念，這讓18歲到34歲的年輕求職者在招聘方看來十分有吸引力。美國文化實在太崇尚年輕了，以至於一些40 歲剛出頭的人就感覺自己已經落伍，為了繼續留在「快車道」上，他們感覺到有必要通過手術消除年齡的痕跡。
不過，招聘方偏愛年輕人是否真的與年齡有關？也許，僱主們不過是希望自己的僱員能夠跟上時代的腳步。
紐約高管獵頭公司Martens & Heads的首席執行長馬騰斯(Maxine Martens)就表示：「很多年齡較大的求職者習慣於‘躺在功勞簿上睡大覺’，不懂得為自己塑造一個現代的新形象。」看上去年輕並不是關鍵，對當今世界的態度和認知同樣至關重要。她告訴求職者：「保持與時代同步是你們的責任。」現年60歲的馬騰斯在54歲時被僱主從人力資源的職位上解聘，隨後創建了這家就業公司。有時候為了讓求職客戶擁有一個時尚的髮型，馬騰斯會把他們介紹到自己的髮型師那裡，她還鼓勵求職者像他們從前那樣大膽嘗試新事物。
曼德爾的丈夫承認，他之所以對太太提出那樣的建議，就是因為他自己在招聘時也偏愛年輕人：「很遺憾，但我相信我的想法也是大多數人的想法──還是招年輕人更好一點。」
先生的話對於性格外向的曼德爾來說是一個打擊，她在年初時曾經感慨：「誰能想到20多年的工作經驗竟會成為求職的負擔？這年頭可真邪門！」工作經驗正是曼德爾的求職賣點，被印在簡歷的上方顯要位置。
曼德爾仍然拒絕美容手術，但是她開始澹化年齡在簡歷中留下的痕跡。她從簡歷中刪除了自己以優等成績從大學畢業的日期記錄－－1980年，並刪掉了幾個早期的從業經歷。
企業高管就業顧問溫迪·恩尼羅(Wendy Enelow)表示：「刪掉早期工作經歷並不違反職業道德。」她就經常把早期從業經歷從45歲以上求職諮詢者的簡歷中刪除，將重點放在過去10年到15年的工作經歷上。
為了顯示自己對新媒體的瞭解程度並不遜於20歲出頭的年輕人，曼德爾在一位年輕的網站設計師的幫助下創辦了視頻博客網站 （LisaLiveinHollywood.com）。而這位設計師，也是她從分類廣告網站CraigsList上找到的。曼德爾把影評和名人訪談放在網站上，以展示自己在好萊塢的人脈關係，至於她為建立這些人脈所花費的20多年時間，她並未過多提及。曼德爾承認，她的網站並沒有太高的點擊率，不過真正重要的是，可以把這個網站列入到新簡歷中，讓未來僱主們看到。
曼德爾先生建議太太請來形象設計師和攝影師，為她拍一套照片。於是曼德爾找了一位20多歲的朋友幫自己挑選更有朝氣的衣服。在她最終選定的服裝中，至少有一套是她永遠不會主動嘗試的，比如鑲嵌裝飾釘的T恤衫配牛仔褲。這套照片被曼德爾戲稱為「母女照」，穿T恤牛仔的是女兒，穿黑色高領衫的是媽媽。
曼德爾根據不同的僱主選擇不同的照片放在簡歷中，還把一些照片放在網站上。她沒有對照片進行任何處理，「這就是真實的我，」她說。
一 周之後，新版簡歷得到了回應。廣播網Entercom Communications負責節目製作的副總裁比爾·帕斯哈(Bill Pasha)邀請曼德爾面試早間節目的職位，節目將在15個廣播電臺播放；Digital Publishing公司則邀請她商談創辦娛樂網站的事宜。
曼德爾說：「一旦大門向我打開，年齡似乎就不再那麼重要了。」就在幾個月前，曼德爾與Digital Publishing就全新網站──Filmazing.com簽下合約，薪酬包含固定薪水、股票期權和廣告收入分成。
Digital Publishing公司49歲的編輯事務副總裁羅布·加里特森(Rob Garretson)說，他曾經想找一個年輕人來負責網站，但是曼德爾顯示出的活力和激情使年齡變得不再重要。曼德爾同時也與Entercom簽訂了工作合同，她估計兩項工作的薪酬加在一起可以輕鬆達到六位數。當我向帕斯哈問起曼德爾的年齡時，他的回答是：「我不知道。」
曼德爾還把新簡歷發給了四家曾經對她的舊簡歷毫無反應的公司。這一次，他們都給她打來了電話。她說，「我很高興地告訴他們：‘感謝來電，但是我已經和別的公司簽約了。’」
