注重以顧客為主概念 美移民局將推新網站
美國總統歐巴馬於今年6月25日宣布,聯邦公民及移民服務局於90日內將現時www.uscis.gov的網站煥然一新,推出全新介面及提升功能,加強對新移民及公民的服務。
該報獲悉,新網站已進入最後測試階段,並將於9月22日正式啟動,屆時將會首次加入手機簡訊功能,申請者只是預先登記自己的手提電話號碼,如申請有任何進展,包括是否已批核或要求申請人提供更多數據等等,都會實時發出簡訊予申請者的手機,提醒他們上網查詢詳情。
另外,新介面注重"以顧客為主"的概念,有別於現時"以移民局為先"的原則。據瞭解,現時使用者登入移民局網站,是要先瞭解移民局提供什麼服務,然後選擇其中一種適合自己的服務,但將來的介面則基於"使用者是誰"、"使用者要什麼服務",在左上角的"Where to Start"(從哪裡開始)挑選自己目前的身份及想怎樣,網站便會搜尋所有可提供的協助;例如申請人目前持有綠卡,想要成為公民,網站便羅列入籍的步驟。
除此,總統歐巴馬又特別標榜信息透明化,故此網站新介面會收錄全國、每個地區分局以至辦事處的所有數據,包括目前收到各類申請的個案數字、審核了多少、有多少仍在等候、有多因為申請人未提交足夠數據而被擱置等等,讓任何人上網查詢,網站會以圖表顯示,使用者亦可以下載具體數據,從而比較自己目前的情況及等候時間,是否慢於其它地區。
文字數據之外,9月22日之後網站會聯繫Youtube視頻信息,以錄像片段方式介紹及闡述最新移民方法、政策及措施。至於其它現有服務亦將會強化,包括改良搜尋引擎、重新組織及改寫現行的數據,讓人更容易明白。
報導指出,目前www.uscis.gov網站共有2500個網頁,收錄超過30000份文件及表格,每日有超過230000個訪客,每月平均服務近700萬人次及共有2500萬頁文件被瀏覽。
来源:星島日報
短网址: 版權所有,任何形式轉載需本站授權許可。 嚴禁建立鏡像網站。
【誠徵榮譽會員】溪流能夠匯成大海,小善可以成就大愛。我們向全球華人誠意徵集萬名榮譽會員:每位榮譽會員每年只需支付一份訂閱費用,成為《看中國》網站的榮譽會員,就可以助力我們突破審查與封鎖,向至少10000位中國大陸同胞奉上獨立真實的關鍵資訊, 在危難時刻向他們發出預警,救他們於大瘟疫與其它社會危難之中。
看完這篇文章您覺得
- 【貫明專欄】臺灣最美的海灣 人間仙境七星潭(視頻)
- 水果皇后——草莓(組圖)
- 戰火無情 造化弄人 那一代人的離合滄桑(組圖)
- 千年前的人類抵禦矮人「他」化為惡龍(圖)
- 龍年龍抬頭地龍翻身 世界已現動盪不祥之兆(組圖)
- 世界上最貴的歌 4句歌詞火遍全球(組圖)
- 陳良宇的東西宮情婦們(組圖)
- 繼「中國共產黨亡「藏字石後丹霞山又現奇觀(組圖)
- 北海「海水洗浴服務」讓大海都成了妓院(多圖)
- 中國孩子創造力世界倒數第五(圖)
- 王華元情婦王美玲照片全揭秘(圖)
- 中共本就是個流氓貨色(圖)
- 傳位華國鋒:天方夜談(圖)
- 從胡錦濤突訪新疆看新疆局勢的嚴峻複雜
- 中共肺炎(又称武漢肺炎)
- 病毒
- COVID-19
- 疫苗
- 台鐵
- 拜登
- 川普
- 特朗普
- 國安法
- 貿易戰
- 習近平
- 華為
- 三峽大壩
- 新疆棉
- 長江
- 洪水
- 袁弓夷
- 港版國安法
- 漢光演習
- 國民黨
- 退黨
- 弗洛伊德
- BLM
- 中共
- 閻麗夢
- 金正恩
- 王岐山
- 賴清德
- 孟晚舟
- 關稅
- 邊境牆
- 彭斯
- 美國
- 貿易談判
- 劉鶴
- 王滬寧
- 江澤民
- 崔永元
- 中南海
- 內幕
- 中共
- 反送中
- 貪官
- 情婦
- 腐敗
- 反腐
- 打虎
- 官場
- 看中國
- 一國兩制
- 法廣
- 社交媒體
- 往事微痕
- 出賣國土
- FB
- 六四
- 朝鮮
- 加拿大
- 脫歐
- 央行
- 債務
- 槓桿
- 美元
- 貨幣
- 人民幣
- 歐元
- 日元
- 港幣
- 房地產
- 樓市
- 財政
- 財富
- 中產
- 海參崴
- 台灣
- 蔡英文
- 北京
- 劉強東
- 大媽
- 房價
- 疫苗
- 非洲豬瘟
- 大陸
- P2P
- 霧霾
- 基因編輯
- 防火牆
- 維權
- 709律師
- 上訪
- 法輪功
- 網絡審查
- 活摘器官
- 江東六十四屯
- 唐努烏梁海
- 長白山
- 白龍尾島
- 江心坡
- SARS
- 新疆勞改營
- 言論自由
- 女主播
- 央視
- 華人
- 移民
- 華人
- 留學
- 海關
- 遣返
- 簽證
- 回國
- 入籍
- 綠卡
- 民生
- 海外
- 加拿大
- 澳洲
- 民國
- 桂軍
- 抗戰
- 孫中山
- 蔣介石
- 宋美齡
- 鄧小平
- 林彪
- 劉奇
- 中共
- 皇帝
- 諸葛亮
- 易經
- 幽默人生
- 智慧
- 感悟
- 手機
- 預言
- 奇聞
- UFO
- 外星人
- 壽命
- 文革
- 養生
- 紫鳳
- 貫明
- 李道真
- 軼飛
- 李雲飛
- 雲中君
- 辛思
- 夏聞
- 時代漫談
- 滄海
- 東方縱橫
- 唐柏橋
- 王尚一
- 江楓
- 黃清
- 李唐風
- 園丁
- 今濤拍暗
- 李青城
- 秦就石
- 中經研
- 秦天靖
- 江浩
- Eagle Vision
- 李子壬
- 馬新宇
- 馬來啟
- 紫君
- 秦山
- 陳破空
- 戴東尼
- 曹長青
- 邢仁濤
- 瑜正
- 簡易
- 肖川
- 伍凡
- 顧言
- 歸瑜
- 乙欣
- 陳泱潮
- 徐沛