在這個流感盛行的季節，我們一家因工作關係來到美國定居，因為女兒的關係，經歷了一次打911的過程，感觸良多。
那是某個下午，我從樓下的辦公室上來準備接兒子放學。樓上很安靜，沒有2歲女兒的吵鬧聲。我以為她可能還沒起床，當我走到茶几前，卻看到女兒側臥在地，眼睛微閉，口吐白沫，嘴唇已經發紫了。我和老媽大驚失色，趕緊把女兒抱到水池前，試圖拍她的背讓她嘔吐，女兒還是沒有動靜和哭聲。
驚慌之餘，我立刻撥了911，裡面有個男聲問我發生了什麼事，我結結巴巴地在心跳過速的情況下，告訴他女兒病的很重，已經不認識我了。他問了我一些關於女兒的問題和我的地址，然後安慰我說，急救車已經在路上。但是為了確保這個過程中，女兒不會發生更加嚴重的狀況，他一直問我女兒的病情，這時，女兒終於被老媽拍出了哭聲，我鬆了口氣，電話那邊的工作人員好像也鬆了口氣。
伴隨者鳴笛聲，救護車來得很快，可能也就是5分鐘之內。我抱著女兒打開門，5，6個人抬著擔架衝進來，接過女兒立刻施行救治。我則被另一個工作人員詢問問題，有一個像是警察的女士，老是問我孩子是不是從床上摔下來的，還特地去看了女兒睡覺的地方。混亂的我也搞不清楚，他們到底誰是醫生，誰是警察。但有這麼多人在給女兒施救，我的心情總算平復一些。
基本檢查完畢後，急救人員打算把女兒送到醫院，這時候，大家都知道女兒沒有生命危險了，氣氛變得相對輕鬆。家里門也沒有鎖，我什麼也沒有帶，就和急救車一起去醫院了。女兒光著身子坐在救護車裡，很不高興，老要媽媽抱，但是我不能抱她。一個急救人員繼續監測女兒的狀況，另一個則拿上一個小玩具熊，做出各種動作，試圖讓女兒高興，但女兒可能太不舒服了，臉上硬是一個笑容也沒有擠出來。
意識到女兒沒有大礙後，我很抱歉地對急救人員說，我是因為甲流的流行，太過擔心了。他們安慰我說："it is good to call "，我也只能藉此給自己的過於慌亂壯膽了。
到了醫院，有人等在門口，擔架直接被送到了病房。急救人員依然陪著女兒，直到給她安頓好，醫生也來了，又是一番檢查。
經過了大概兩個小時的驗血、驗尿和拍X 光片。醫生做出診斷，是因為急速上升的體溫引起高燒驚厥。醫生和我聊了幾句，大概看我連驚厥是什麼都不知道，就走了。
很快我收到兩份很詳細的診斷報告，上面解釋了病症和注意事項，如何處理等等。先生在護理人員通知我可以帶女兒回家時，也匆忙地趕來，醫院得知我們來美不久，沒有買醫療保險後，便給了我一份申請資助的表格。隨後，我們一起將女兒帶回了家。
通過這次打911的經歷，我感到美國醫療體系人性化的一面，目前為止，我沒有給醫院和救護人員一份錢，甚至都沒有提供給他們任何身份證明。急症的費用是很貴，但生命無價，如果女兒真有個三長兩短，或因為沒有現錢看醫生而被置之門外，那又是怎樣的心情！想起一個四十多歲已退休的朋友曾經說，給孩子們留多少錢都並不重要，我們把他們帶到國外來，就是給他們提供了最好的生存環境。
