網路新技術 你的隱私無處可藏?
你可能不知道有一家名叫[x+1] Inc.的公司,但這家公司知道你的很多事情。《華爾街日報》一項針對網路隱私的調查發現,[x+1]公司這樣的數據中間商所掌握的分析技術正在改變網際網路的面貌,人們在網路上除了姓名不公開,其它隱私一概暴露無遺。該調查讓人們對一種新型的定制化網站開始所有瞭解,這種網站能夠根據對訪客的判斷來調整很多東西,比如版面、內容和價格等等。
據《華爾街日報》5日報導,只要點擊某個網站,[x+1]公司就能準確識別出這是卡麗‧艾薩克(Carrie Isaac),住在科羅拉多斯普林斯市(Colorado Springs),是個年輕的母親,每年收入約5萬美元,習慣在沃爾瑪超市(Wal-Mart)購物,經常去租片店租一些小孩看的碟。
這家公司還推斷,保羅‧布裡法德(Paul Boulifard)是個建築師,住在田納西州首府納甚維爾市(Nashville),沒有孩子,喜歡旅行,買了一輛二手車。公司還確定托馬斯‧伯內 (Thomas Burney)是名建築承包商,住在科羅拉多州,喜歡滑雪,大學本科畢業,信用記錄看起來不錯。
[x+1]公司不一定能做到每個細節都準確無誤,但美國第一資本金融公司(Capital One Financial Corp.)認為,其對個人的快速判斷能力已經足夠準確,因此用該公司的計算結果來決定向其網站的初次訪問者顯示哪一款信用卡產品。
簡而言之,網站判斷訪客是不是一個潛在好顧客的能力越來越強,而且是在你根本沒有透露自己的任何情況之下。
這種技術已經超越了亞馬遜網站 (Amazon.com)等公司所使用的定制化技術。亞馬遜利用自己積累的消費者數據來向顧客提供其可能喜歡的產品。
而 [x+1]這樣的公司不同,它們利用的是記錄人們上網行為的龐大資料庫──主要通過已在網際網路上非常普遍的各種追蹤技術來悄悄收集。它們不記錄人們的姓名,但會將收集到的個人標識與其住房擁有情況、家庭收入、婚姻狀況和常去的餐廳等眾多信息進行交叉比對和彙集,然後通過統計分析,開始推測上網者的個人喜好。
報導說,這種技術也有可能實現讓每個網站訪問者看到不同的價格。差異化定價一般來說是合法的,只要這種價格差異不是基於種族、性別或地理位置,否則就會被認為是歧視。
聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)負責監管公平放貸的官員表示,這種推薦產品的做法本身並不違法,但如果這種做法導致受保護的群體(如少數族裔)儘管信用狀況穩定但被迫支付更高的信用卡還款利率,那就觸犯了相關法律。
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