**法國小學家長與老師是這樣溝通的
「親愛的老師，實在對不起，湯姆要遲到了，但如果我再解釋，那會遲到的更晚！」
近日，一位法國小學老師帕特里斯‧羅曼（Patrice Romain）出版了一本書《Mots d'excuse. Les parents ecrivent aux enseignants》，中文可以說是「家長寫給老師的道歉（理由）的話」，上面就是書中一位母親寫給老師的道歉的話。
這位帕特里斯‧羅曼小學老師教學30多年，從當老師到校長，他把20多年裡收集到的家長與老師之間溝通本子上的留言整理成書：遲到、缺課、學生之間的打鬧、學習上的困難、抗議性的爭辯、虱子等等各種話題，文筆別緻、滑稽，有令人感動或傷感、好的或壞的抱怨，甚至法語拼寫的錯誤、語法的錯誤，全部保留了家長們的原話，原汁原味。原來在法國家長們竟然是這樣和老師溝通的。
讓我們不妨看看幾個例子：
一則是孩子生病的，家長寫道：「為了不讓醫療保險破費，我沒帶西海勒去看醫生，我自己充當了醫生，結果導致她拉肚子，我為此向您道歉。」
另一則是提不同意見的，家長寫道：「是的，我兒子昨天是遲到了，但是作為教師中的一員，您問過他一句什麼嗎？」
—「我拒絕在這麼差的成績單上簽字，湯姆跟我說他應該是中級水平，請把成績修改了，我好簽字。」
—「又一次處罰！又一次了！史蒂芬說他是無辜的。這是一種過激的教育方法呀！」
作者在接受媒體採訪時表示，其實家長的這些書面短小辭句，也是現代社會人與人關係的一種正面反映。
可能有人會問，在法國當老師是不是挺有趣的事情？
瑪汀‧斯科特女士（Martine Skweres）是位小學退休老師，從事教學34年，她的回答是：「我非常喜歡這個職業，但是我又不能不說現在教學工作變得越來越難。」
她認為主要有兩個方面的問題，一是與家長的溝通；二是小孩的行為。
如上面提到的書裡的例子，對斯科特女士來說也是會經常碰到，這是一種積極開放的自由溝通，父母愛子女之心必有，往往會偏護自己的孩子，加上家長有對教育方法提意見的高度自由，所以老師不僅要有一套自己的教育方法，同時，還要平衡好與家長之間的關係，這有一定的難度。
如今的孩子，都會有各種各樣豐富的課外活動，如：電視、電腦、玩具、電子遊戲等等，他們的注意力很分散，斯科特女士用「zapper」一詞來比喻，意思是用遙控器隨意選電視頻道，孩子們變得很不專注。熱衷於傳統教育的她，對小孩上課時的坐、行、動、言的姿態要求很高，於是，管好小學生的行為就成了令人頭疼的事情。
不過，斯科特自有辦法，她的教學座右銘是「La Patience」，耐心。
作者﹕吳沃
**「處罰」孩子要講方法
一位農夫因為狐狸常去偷他所飼養的家禽，所以非常痛恨狐狸。有一次，農夫終於把它捉住了，決定大報其仇，便把浸了油的粗麻，綁在它的尾巴上，並用火點燃。狐狸因為被火燒著，痛得闖入農夫的田裡，燒光了已可收割的小麥，使得這農夫損失慘重，只好悲痛的回家了。
懲罰惡人也要講究方法，看看主客觀環境適不適當，否則自己反而會受累。
有的父母想把孩子培養成有用的人才，便制定了許多家規，限制孩子的活動，孩子稍一出軌，就亮「黃牌（足球比賽中，裁判警告牌子）」，把孩子禁錮得無法挪步。這樣做對培養孩子的獨立性實在沒有好處。
在家庭中，父母為了養成孩子的良好習慣，或者防止孩子走上邪道，適當地制定一些規則也不是不可以，孩子違犯了規則就要受到「制裁」，也是必要的。例如，父母為了不讓孩子誤了上學的時間，規定孩子幾點起床，而孩子有時睡過了頭，此時對孩子進行相應的「處罰」是絕對正確的。
但是，如果父母給孩子定的框框條條太多了，或者有的家規對孩子成長無益，甚至限制了成長，就對孩子有害的。例如，離開家門要求請假，不許孩子看電視中的卡通片。放學後要學習30分鐘，吃飯時不許說話，在沙發上不許躺著等等，把孩子限制的簡直無所適從，稍一違規變亮起「黃牌」，試問：孩子怎麼自由的發展呢？
孩子是有獨立人格的，他不應該成為父母任意擺佈的玩物，如果長期亮「黃牌」，孩子失去人身自由，長期下去會養成依賴別人的習慣，這樣的孩子處在社會上也必然任人擺佈。父母真的覺得這樣的孩子就好嗎？
再說，父母能跟孩子一輩子嗎？父母培養孩子的最終目的是讓孩子獨立生活，這點是連小鳥也知道的，它哺育孩子的目的，就是讓孩子自己能飛出去獨立生活。
而有些父母就比較放任孩子，甚至在培養孩子獨立工作的能力方面，還有一定的靦腆，不大願意見人，五、六歲時父母就應該找機會讓他去鍛練。例如，給他錢讓他到附近商店去買一瓶食用油，讓他寫完作業後到大門外和小朋友一起去玩。如果孩子自己能夠關上門出去玩耍，這便是孩子的一大進步，父母便進行鼓勵。
這樣處處為鍛練孩子「開綠燈」，不是要比父母時常「亮黃牌」好得多嗎？
做父母的，當小孩子做錯事情的時候，應當重責其事，輕責其人。對事不對人的教育方法。
**中西教育比較
芬蘭教育的啟示
最幸福的學生
在這裡學習是快樂、輕鬆的。你會擁有精心編寫的有趣而實用的課本、課堂上輕鬆的師生互動、小組合作，創新思維得到充分啟發。你每天都有充足的睡眠，還有大量時間發展自己的興趣愛好。因為這裡每天的上課時間很短，假期超長。
在這裡你不會成為分數和名次的奴隸。因為這里根本沒有排名，成績被看做是學生的隱私而受到保密，老師只鼓勵你去超越自己；成績差也不用擔心會受到批評和歧視，等待你的是更多的幫助和關心。
在這裡你不會為考不上好大學而煩惱。所有的大學在國人眼中都是最好的大學，得到的教育投入也相同。而且無論你選擇任何職業學校會同樣得到社會的尊重和認可。
在這裡學生不是答題機器，而是真正學習如何成長，如何做人，在宗教與倫理課中，老師會和你討論各種人生的終極價值問題，一起來思索什麼是善與惡、人為什麼活著、公民的社會責任等等。
當然，還有從小學到大學的一切免費，包括午餐和交通費。無論你身在城市還是鄉村，都會得到一樣好的教室、教學設施、一樣好的老師。
這裡就是芬蘭。以上則是芬蘭教育之特色的一部分。在芬蘭每一個孩子都得到真正的尊重和關懷，從這個角度真可謂是世界上最幸福的學生。
「無競爭」教育
芬蘭教育的核心價值是「平等」，強調的是一種「無競爭」教育。
在芬蘭人看來，每個孩子的起點不同，各方面的學習能力不同，在這樣基礎上的排名、競爭是「不公平的」，也沒有意義。對心理上還不成熟的孩子來說，排名、強調分數還會打擊成績不好的孩子們的自信心；而成績優秀的孩子可能會恃寵而驕、失去對弱者的同情。
而且分數也不能代表一個學生的全部。芬蘭教育的目標是要「給孩子一個美好的人生」，希望能因材施教，讓每一個孩子找到能勝任的職業，找到最好的人生位置。而對於大多數職業來說，並不是只會答題、得高分就能勝任的。他們希望能培養學生與人交往的能力、良好的心理和創新精神等等。
「讓學生花較多時間演練解題，可能提高數理成績，但很難提升閱讀寫作及創意思考能力，而且還可能會抑制學生創新思維的發展。」赫爾辛基Metropolia應用科學大學、Haaga—Hella大學、漢肯經濟學院的教授們都表達了同樣的觀點。他們介紹，芬蘭學時短而假期長，一年上課190天，小學生每天最多上課5小時，中學生最多7小時。學生沒有作業，芬蘭的父母從不送孩子去參加補習班，他們願意花時間與子女一起進行大量的閱讀，教育孩子自己去發問，自己去找答案。
不少芬蘭人提到讓他們引以為豪的一個事例：現在被廣泛使用的Linux操作系統，不過是芬蘭人托維茲1991年在赫爾辛基大學讀書時交的一份課堂作業。
赫爾辛基瑞蘇中小學的校長說：「我們從來不會因為孩子的成績是最頂尖的，而發給他獎學金，而是從不同的角度來選取。」「如果一個孩子的分數比別人低了一些，卻擁有其他人所沒有的人格特質，或更好的合作能力，或更佳的人緣等，老師就會很希望這位學生能得到實質的獎勵。」
在這樣的教育理念下，芬蘭人不會給學生、老師、學校評比排名，學校不追求升學率，不給老師施壓，學生也沒有升學壓力。正是這樣「無競爭」的教育卻在國際教育評比中獲得驚人的成績。
芬蘭中學生被「國際經濟合作發展組織」評價為整體表現全球第一。芬蘭教育是全球最均衡、學生成績落差最小的教育體制；芬蘭高等教育，幾乎被每一界世界經濟論壇評為最佳。使得很多國家都組團到芬蘭來學習他們的教育經驗。
如何做到最有競爭力
這當然要首先歸功於芬蘭對教育的重視。這個國度處處真正體現了「尊師重教」。在芬蘭，國家一直重視對於教育的投資（佔國民收入6%），而老師是最受歡迎的職業。芬蘭教師選自最優秀學生，並最低都擁有碩士學位。教師被給與充分的教學自由，可以自由選擇教材、制定計畫，這激發了教師們的工作熱忱和創造力。但最重要的是他們沒有功利心，真心為每一個學生付出。
約瓦斯曲萊大學教育學院主管與院長說當他們聽說芬蘭教育在國際評比的成績時大吃一驚，因為他們壓根從來沒有想過去「爭第一」，他們說：「我們所做的一切，不過是盡己所能地去教導學生；一切都是為了學生，如此而已。」
讓興趣成為永久的學習動力，讓學生獲得獨立自主的學習方式。
比如在芬蘭的基礎游泳班上，孩子們不是上來就一個一個地學習基本動作，而是在輕鬆的環境下先「玩水」，讓孩子們自然而然地克服對水的恐懼，真正喜歡上游泳。在沒有「正規」的反覆操練下，孩子們卻能在老師的引導下不但學會游泳而且愛上游泳。在各種學科中，芬蘭都採取了這樣的自然學習法，真正讓興趣成為孩子最好的老師。
芬蘭老師幾乎不批改作業，學生們會自己對照答案本；老師也不會要求家長對考試試卷簽字，而是要求學生自己找出學習中的問題和差距；老師會鼓勵學生和自己賽跑，當你在某一科目中進步顯著時就得到獎勵。這些使得芬蘭學生從小就養成了自主獨立的學習習慣，提高學習效率。
「不讓一個人落後」
一位臺灣學者到芬蘭東部一所中學訪問，發現一個班級的教室裡面沒有學生，就詢問是怎麼回事。
這個中學的校長說他們去花店、餐廳等不同商家實習了。他解釋說:這群孩子不太一樣，他們比較坐不住，學習進度和別的學生不同，他們的學習方式要從務實方面去鼓勵。所以特別設計了一套可以從實踐中學習的模式，從他們的興趣著手，製造出更多讓他們喜歡上學的原因，讓他們更願意來學校學習。
校長所說的「不太一樣」的學生就是我們所說的「差生」，但在芬蘭人觀念中根本沒有「差生」的觀念。這些學生只是需要更多的啟發，更大的成長空間而已。芬蘭教育和社會都不會放棄這些孩子，而是給予更多的愛心和耐心。老師會根據學生個體差異量身制訂教學計畫，包括選擇書籍、定制課程等等，以期使每個學生都能達到國家的教育標準。老師會主動給學生進行額外的免費補習。芬蘭教育部統計，去年該國有27%的學生在一般課程學習外得到這樣的補習。
芬蘭人認為，如果不這樣做，而是放棄這些學生，那麼失去了尊嚴的孩子很可能自暴自棄，甚至走向犯罪。那時社會會付出更大的代價。
折射中國傳統文化思想
「有教無類」、「因材施教」、「做而不求」、「無為而治」，這些中國傳統文化中的儒家的教育理念甚至是道家思想，如今卻在芬蘭得以發揚光大。自然資源匱乏的芬蘭，完全靠著這樣的教育成為了經濟最有競爭力的國家，同時也是最廉政、自然環境最好、幸福指數高的國家。
沒有功利思想，設身處地的為學生考慮，尊重學生，講究公平，關心弱者，這些都是芬蘭教育成功的關鍵。而「公平與正義」其實是整個芬蘭社會的基本價值觀。芬蘭人認為國家的發展也不能只看精英，人不應該因為職業、地位、金錢、外貌等等而有貴賤之分。這種對人本身的「尊重」，源自芬蘭民族「眾生平等」的宗教信仰（芬蘭人大多信仰基督教和天主教。）
作者﹕慧心
**如何與孩子的學校進行有效溝通？
育才小靈通，你好：
我們過去在中國大陸有這樣的體驗，就是為了老師能在學校照顧好自己的孩子，不得不給老師送禮。來到澳洲後，好像這個送禮的習慣已經沒有了，但還是不知怎樣同老師溝通，擔心溝通不好會影響同老師的關係。請您幫忙出出主意。
讀者：張己智
張己智你好！
家長可能會發現，有時他們有必要就所關心的孩子教育問題與學校進行溝通。這聽起來貌似很容易，但因為牽涉的是孩子，往往看上去有些複雜。
我們的擔心很多，如找後帳、被忽略、被視為另類、被誤解為好事之人。總之，你能說出來的，我們都會擔心。
作為教育工作者，與您分享如何正確與學校進行溝通：
1.很多家長因和學校聯繫而一再表示歉意，害怕被描繪為「那種類型的家長」。我向你保證，如果你這麼想了，你決不會是他們中的一員。
2.如果你在家裡擔心什麼事情，那麼就是該打電話的時候了。作為一名家長，要相信你的直覺，沒人比你更瞭解你的孩子了。如果你很擔心，我也會擔心。通過交談，我們可能會緩解你的擔憂，或者你的擔心是完全有必要的，從而幫助我們採取措施。不管哪種方式，我都會尊重你的家長身份，孩子世界裡最重要的人。
3.作為校長，我寧願在事情變得無法挽回前或是在人們對事情表示惋惜前知道問題所在。一旦問題變得嚴重了，就會有人受到傷害。
4.合理範圍內的壓力是可以的，但沮喪就不同。如果你的孩子因生活失去信心，或在他們自己的小世界裡經歷著什麼，這就提示你需要和學校談談了。
5.不要把「學校什麼也做不了」當作藉口，或是認為浪費時間。學校或許做不了什麼，但也許能呢？如果沒有嘗試溝通，你永遠也不會知道。家長的責任之一是為我們的孩子樹立榜樣。當問題發生時，他們看到我們會積極主動地尋求解決辦法。我們希望通過尋求幫助度過難關，而不是什麼也不做就放棄。
6.不要輕言放棄。第一種方法可能沒起作用，但第二個也許會。沒有教科書會告訴你在這樣的情況下如何撫養孩子。每個孩子的反應都不同，沒有兩個孩子是一樣的。只要我們一直攜手共進，總會有出路的。
7.通過交談往往能夠找到問題所在，而非一連串的譴責和質問。最好不要認定你第一次聽到的就是事實。總會有不同的版本、不同的側重點和細微差別，即使是從最乖的孩子那兒和最善良的大人那裡聽來的。如果你和我都不在場，我們最好要靠第二手信息，不要急於指責往往是明智的做法。
故此，如果你很擔心自己的孩子或他們在學校生活的某些方面，聯繫學校的負責人進行溝通。我們都應當措辭得當，慎言指責，使家長自然地將自己的顧慮表達出來，這是最重要的。
育才小靈通
敬筆
