中國鐵道部26日開始和溫州動車事故死亡家屬商談「善後」事宜，並對盡快簽署協議者提供「獎勵」；在家屬和當地武警、公安發生短暫衝突後，26日事故現場也重新挖掘已被掩埋的三列車廂，讓家屬尋找親人遺體和遺物。
因家屬與社會大眾對整起事件的後續處理極不滿意，讓一度沉寂的茉莉花革命乘勢再起，署名「中國公民真相關注調查組」的組織於網上發起「求真相行動」，號召 網民7月29及30日晚，自動自發參與在全國的火車站廣場，持白蠟燭、臂系白絲帶，和平集會，逼當局交代高鐵慘劇真相。但這起在網路上號召遊行的微博，很 快就被刪除。在上海的活動是30日早上8時，集會上海鐵路局(事故責任單位)門口，天目東路80號，悼念遇難者，抗議北京鐵道部野蠻施救，民眾會走法律程 序…，希望警局公安支持，也希望參與民眾在「遵法守法框架內理性抗議」。
法新社報導，當局禁止記者調查列車事故原因，並命令媒體「使用當局公布的信息 」，並要求媒體集中精力報導更正面的消息。在壓抑報導真相的同時，相關單位甚至提供受難家屬「獎勵」，加快善後賠償事宜，以因應民怨暴沖。
目前據稱當局已確定賠償標準，死難者家屬最高可獲45萬元賠償，盡快達成協議又可得到額外「獎勵」。根據鐵道部有關規定，賠償標準是以一條命17萬 2000元為基數，再加上20萬元保險，連同交通費、埋葬費、家屬贍養費等，家屬最高可獲45萬元，若短時間內達成協議可額外獲得數萬元獎勵。
新華社25日報導指，29歲的遇難者林火的家屬已與簽訂傷亡賠償協議，將會獲50萬賠償，成為首名達成協議者。但有死者家屬得悉賠償安排後，質疑當局欲以數萬元「獎勵」收買家屬，目的是要家屬不再追究意外原因，務求盡快平息事件。
這次溫州動車浩劫摧毀許多大好家庭，26日繼續有家屬趕抵殯儀館認屍，他們進入停屍間認屍前已經哭得肝腸欲斷，嚎哭聲響遍殯儀館，聞者心酸。也有家屬獲當局特別安排，到車廂內找尋至親的殘肢，惟災難後車廂已變形，雜物散落一地，最終失望而回。
一名男子獲當局安排到事發車廂尋找胞妹的「半邊頭」。他表示，事後他曾與相關部門開會，但他氣憤地表示：「我非常不滿意當局安排，他們根本就沒有認真處理這件事，賠償不重要，我只想找回妹妹的半邊頭！」
