網際網路在給社會生活各方面創造機遇和便捷的同時，也帶來了重重挑戰。據相關研究調查發現，「網癮」已與「不溝通」、「厭學」共同構成青少年三大問題。在此，青少年心理諮詢專家就教教家長如何幫助孩子走出網癮：
第一，在具體的操作方式上，家長可以試著和孩子雙方協商。
2個月內逐步減少上網時間，比如，原來每天上網8小時以上，第一週減少到6小時，第二週減少到4小時，第三週3小時，第四周2小時等。根據孩子的表現，給予獎勵和懲罰。懲罰不是打罵，而是將孩子最喜歡的食物、活動適當剝奪，比如不能吃冰激凌、不能看電視等。
第二，培養孩子的自控力。
這一點需要家長花時間、花精力「培養」孩子，而不是「控制」孩子。有的孩子一開始並不會成癮，但父母不信任他，孩子一碰電腦家長就死死看著，使得孩子越來越不相信父母，越來越投入網路。對此，家長可以把電腦放在書房、客廳，而不是孩子的房間，使家人有共同參與和互動的機會，而不是孩子在房間裡玩，媽媽隔一會就推門檢查。
第三，宜疏不宜堵。
孩子愛上網，有的家長把電腦砸了、把網線拔了，導致家庭衝突會更嚴重。家長不要停留和糾纏在網路使用這個層面，而是要繞到背後，找到孩子上網深層次的心理原因。
第四，用替代方案滿足孩子的心理需求。
家長需要觀察和溝通，瞭解孩子是哪方面沒有得到滿足，比如父母的愛不夠、學習挫敗感、缺玩伴等，找到原因後，給予補償。對於學習成績差，只有在網路遊戲中才能得到成就感的孩子，家長在學習方面可以提出最低要求，比如及格就好，讓他能夠達到，然後給予鼓勵、達到這一要求以後，再逐步提高標準。對於缺乏其他玩耍方式的孩子，家長要鼓勵孩子多出去和同伴一起玩耍，或者父母多和孩子呆在一起，邀請其他家庭的孩子到家中做客等。對於逆反心理、故意和家長對著干的孩子，家長要優先改善親子關係，然後解決上網問題。
網癮不是一夜之間形成的，不能只看結果，忽略了孩子成長中積累的過程，所以，治療網癮，家長要有耐心和毅力，不能期待立竿見影。
