星巴克咖啡中國比美國貴10元(圖)
記者走訪發現,雖然星巴克在國內走著小資路線,但在國外卻只是平民消費品。
星巴克咖啡中國比美國貴10元 國外僅是平民飲料
吃一頓早餐叫價約50元近日星巴克宣布進軍國內早餐市場,引起了不少人關注。有網友對此納悶稱,不知道為什麼一個在美國每杯1-2美元的普通飲料店,在中國竟成了有檔次的去處。新快報記者走訪發現,雖然星巴克在國內走著小資路線,但在國外卻只是平民消費品,一杯飲料低至1塊多美元,而同類產品國內售價有的比國外整整高出了五成。
1
基本一杯要貴10元依據市場青睞程度定價
星巴克較早進入中國市場,成為不少小資鍾情的品牌。不過在國外,星巴克只是一個平民飲料品牌。一位在美國工作的華人車先生向記者介紹,「在美國,星巴克非常平民,以美國的平均年薪約5萬美元計算,即約4100美元/月,每天喝一杯最多也不過4美元的星巴克,就相當於在中國喝一瓶最普通的飲料。」
不過,這個在美國相當於平民「飲料」品牌在中國卻賣著高價。記者對比了星巴克在中國與美國銷售的拿鐵、摩卡、焦糖瑪奇朵等多款經典咖啡的價格,結果發現,美國一杯12盎司的咖啡(即TALL,下同)價格折合成人民幣約為20元,比國內一杯叫價30元要貴上10元,這相當於比國外貴了五成。而一杯美式咖啡則更離譜,在美國僅約合人民幣12元,國內要賣22元,相當於貴了83%。
星巴克中國官方網站介紹該「咖啡豆來源世界統一渠道」,也就是說,在原材料使用上,美國與中國的星巴克用料並無差別。剛從美國旅遊回來的吳小姐對記者表示,「從前還挺愛喝星巴克的咖啡,但去了一趟美國,發現那裡這麼便宜,頓時覺得星巴克檔次也不咋地。」
事實上,星巴克似乎不是根據產品的價值定價,而更多的是根據市場的青睞度。今年星巴克首進印度,該公司首席執行官Howard Schultz就透露,由於咖啡在印度還是新鮮事物,因此在印度的星巴克無論是咖啡還是小吃,價格都遠低於普通水平。除了印度價格較低,泰國也有相同的情況,白領陳小姐告訴記者,「之前在泰國的星巴克點了一杯大杯(Grand)的拿鐵,折合成人民幣也才約22元,國內還要28元。」
「此舉就很好地說明瞭定價並不根據價值,而是根據市場對產品的需求,品牌營造的產品形象。」一位營銷業內人士對記者表示。
2
個人使用成本高增值服務不及競爭對手
事實上,雖然售價較高,但不少白領仍然非常青睞連鎖咖啡店對會員的附加服務,不過記者對比星巴克、咖啡、COSTA、貓屎咖啡幾家咖啡連鎖卻發現,雖然星巴克的星享卡知名度較高,但其實消費者要獲得實惠成本並不低。而且會員一個人消費時較難享受優惠。
以購買一張88元的星享卡為例,當中包括三張買一贈一的優惠券、一張早餐咖啡券,及一張升級券。這意味著手持星享卡,單獨消費時只有兩次享受優惠的機會。而早餐券限定每日開始營業至11點之前。具體來看,88元換得的不過是4杯免費咖啡。以星巴克一杯咖啡售價30元算,顧客使用這張星享卡合共可獲得8杯咖啡,需花費208元,平均一杯26元,也就是說,每杯咖啡只優惠了4元,相當於打了8.7折。
記者走訪發現,星巴剋星享卡的優惠相對於其他競爭對手顯得並不「實惠」。記者走訪瞭解到,如貓屎咖啡申請會員並不需要付費,持卡即可享受8.5折,預存現金還贈送飲品;COSTA購買288元的套券即可購得價值34元的咖啡10杯,也相當於打了8.5折;太平洋咖啡、COSTA還有「買8送1」、「買6送1」的優惠。
3
中國/亞太市場毛利達32.4%遠高於歐美水平
除了咖啡賣得貴,星巴克最近推出的4款價格在15-20元的早餐產品更讓消費者咋舌。這等於點上一款早餐產品配一杯咖啡就能「輕易」在星巴克消費50元以上,而同樣的在麥當勞買一杯咖啡配漢堡也不過是6元起,肯德基的「超值早餐」也是低至6元。
事實上,目前亞太地區已成為星巴克利潤增幅最快的市場。星巴克2012財年三季報顯示,三季度美國與歐洲國家地區營業收入增幅分別為14%、-47%,而中國/亞太地區的營業收入則達到37%,營業毛利更高達32.4%,遠遠高於美國地區的19.8%和歐洲地區的1.9%。星巴克預計,將在2013財年新開1200家店,其中在中國/亞太地區將新增500家店。
然而,儘管營業毛利率已經較高,但星巴克今年就以「出於營運成本的考慮」為由提高價格,涉及產品主要是咖啡飲品,每款上調2元,小杯價格漲至了30元,而巧克力飲品也上調了3元。
雖然價格不菲,但在產品質量上,星巴克卻未能讓消費者完全放心,其在今年4月曾被網友爆出「草莓星冰樂」及「紅莓小甜點」兩款熱銷產品配方中使用了昆蟲著色劑,所謂的昆蟲著色劑其實是在飲料中添加磨碎的「胭脂蟲」,以營造飲品外觀的玫紅色,後因受到消費者的聯名抗議而被星巴克叫停,並稱「將重新研製飲品配方」。
走訪
星巴克咖啡豆快過期仍正常售
記者走訪時發現,位於太古匯的星巴克咖啡店銷售的咖啡豆大多為臨過期食品。其中,一款肯亞咖啡豆的最佳食用日期竟是2012年10月27日,以記者10月23日走訪的時間計算,該產品距離過期僅僅還有5天而已。工作人員向記者介紹,一般40克可以沖調兩杯咖啡,以此計算,一包250克的咖啡豆約可沖調12杯咖啡,即消費者要在5天之內喝完該產品,每天要喝2-3杯才行。
根據《廣州市超過保質期食品監督管理辦法(徵求意見稿)》,保質期為半年以上不足1年的,期滿之日前20天即為「臨過期產品」,也就是說星巴克所銷售的咖啡豆屬臨過期食品範圍。辦法規定,賣場應將臨近保質期食品在銷售場所集中陳列出售,或在食品包裝附加中文標識,向消費者作出必要的提示。
部分咖啡連鎖店增值服務對比
咖啡店 優惠形式
星巴克 星享卡:88元一張。1.三張親友邀請券(買一贈一);一張早餐咖啡邀請券;一張升杯邀請券;2.50元積1顆星,至少積滿5 顆星才有進一步優惠
Costa 1.288元10張中杯飲品券(中杯34元左右);2.免費積分卡:買6中杯或大杯送1中杯
太平洋咖啡 免費積分卡:買8送 1(贈送的可任選規格)
貓屎咖啡 消費即贈會員卡,享8.5折:1.預存100元,贈33元以下飲品;2.預存300元以上,贈128元拿鐵咖啡;3.預存600元以上,贈268元咖啡單品
星巴克中美價格(單位:元/杯)
咖啡種類 美國(按匯率折算) 國內 差價 幅度
美式咖啡12 22 10 83%
拿鐵17 27 10 59%
摩卡20 30 10 50%
卡布其諾17 27 10 59%
焦糖瑪奇朵22 31 9 41%
咖啡星冰樂20 26 6 30%
摩卡星冰樂20 30 10 50%
(以上為12盎司定價)
来源:新快報
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