【看中國2014年01月11日訊】「10分鐘買走1245張票，整個車廂的車票被買走！」在眾多回家心切的人爭相搶票的節骨眼上，媒體曝光的這則消息，引起了大家的急切關注。眾多網友感嘆：搶票軟體已經過時了，現在刷票軟體才是王道。
使用刷票軟體的，除了一些自購車票的旅客之外，還有一些囤票、倒票的刷票者。隨著網路購票時代的到來，「黃牛」已經跟上技術更新的步伐，悄然「進化」。記者調查發現，區別於「傳統黃牛」，「網路黃牛」寄生於網際網路，聯通線上線下，構建了從軟體開發到網路刷票再到倒票交易的完整產業鏈。
刷票「三板斧」：
利益鏈條：
繞過驗證、自動刷票、毫秒搶票
「花100元手續費，黃牛幫我刷到火車票。」微博網友「HI情絲」說，她找了十幾個人到不同地方幫著買，只有黃牛買到了，還說小case！他說有「內部軟體」。
所謂的內部軟體，就是黃牛從刷票黨中獲得的刷票軟體。這些軟體突破了12306官方網站的諸多限制進行刷票，可瞬間席捲、壟斷大量票源。
業內人士指出，刷票軟體的原理為，以毫秒速度自動識別驗證碼並自動輸入，再以毫秒速度實時刷新，變成自動刷票機。這種速度很快很頻繁，增加了伺服器的負擔，破壞了伺服器的均衡，影響正常用戶購票。
以刷票軟體「鐵路通」為例，它無須12306指路，繞過CDN負載均衡，直接訪問伺服器，在幾個速度最好的伺服器之間刷票。
金山網路工程師張琪說，「由於12306網站對身份證註冊沒有經過公安系統驗證，只是經過特定的演算法驗證，所以‘網路黃牛’可以通過技術手段生成大量假身份證號，用來同時購買上千張票。」而且，這些假身份證也不受12306網站對普通用戶每次可買5張票的限制。
業內人士認為，刷票軟體破壞了12306伺服器的均衡，也會影響正常用戶購票。
利益鏈條：
線上交易，利益分成
記者查閱發現，目前市場已有大量刷票軟體。而且，製作的刷票軟體技術門檻不高，稍具軟體開發能力即可自製一個此類軟體。由此，各種版本的刷票軟體紛紛登場，一些軟體開發者將其置於網購平臺，銷售盈利。
不同版本售價各異。從5元一個的「入門版」，到收費2000元~4000元／月的「企業版」，刷票軟體已經形成檔次、質量齊全的「產業」生態。開發者設有專門客服QQ進行銷售和問題解答。
「刷票黨」從軟體開發者手中購得刷票軟體，刷得大量車票後，為作為「產業下游」的黃牛供票。黃牛再通過QQ群等渠道，向旅客倒賣手上的有效車票。由於12306限定搶得車票後，支付須在45分鐘內完成，從刷票黨到黃牛再到旅客，必須高效運轉，高度配合。
12306賬號和身份證號是「刷票黨」囤票的必要信息，由此催生了「賬號黨」。他們通過編造虛假的身份證號等信息，大量註冊12306賬號，並銷售給「刷票黨」。一般通過網路交易平臺出售給「刷票黨」，價格為0.5元一個。
軟體開發者售賣軟體、賬號黨批量販賣12306賬號、刷票黨批量囤票、黃牛黨加價倒賣——整個利益鏈分工明確，互相銜接。
「各類人員主要通過QQ群溝通，通過銀行匯款、轉賬或支付寶[微博]直接交易。」張琪說。
記者探訪：
刷票軟體交易生意太好 「掌櫃很忙」
一些屢次購票不成功的旅客也成為刷票軟體的擁躉，一些出售刷票軟體的賣家忙到手指發軟。9日，記者以「12306」為關鍵詞搜索刷票軟體，在一些網購平台上出現了大量在售產品。有的成交量較大的店家因業務量太大，對客戶的客套話懶得回應。記者試圖與之聯繫，收到的只是自動回覆：「我們只賣軟體，不賣票。留言一律不做回應。掌櫃很忙。」
大量的用戶需求推動刷票軟體行情一路看漲。一家2013年12月中旬開售時只賣1塊錢的刷票軟體，9日已經漲到近30元錢。近30天內，已交易成功53筆，交易進行中的有65筆，無一筆糾紛退款。
記者潛入「搶票精靈」「一點通軟體使用」等刷票軟體QQ群發現，群中火車票交易活躍，不少QQ群已人滿為患。
也有一些搶票軟體的「用戶體驗」並不理想。有網友說，自己付費購買了搶票軟體，連搶兩天共花去50元，但依舊沒有搶到票。還有人稱，自己連搶10天才成功。
針對基於刷票軟體的「網路黃牛」現象，獵豹瀏覽器技術專家建議12306採取相關應對措施：一是採用智能驗證碼，如建立「西瓜和地球誰大」等需要用戶動腦判斷的問題庫；二是實現身份證驗證與公安部相關資料庫對接，對虛假身份證購票行為不予通過。
