勞力士創造的神話地位(圖)
第一部分、什麼成就一個經典?
勞力士的老闆Hans Wilsdorf有成就大事業的理念,他想要做的,不是頂級優雅、束之高閣的貴族首飾,也不是工業革命後單純追求低價的低劣商品。Wilsdorf要把鐘錶變成普羅大眾一個實用可靠的夥伴。以下這是他打下江山的經典道路:
一、 把錶帶在手上-區隔懷錶和手錶/放棄舊有市場
機械鐘錶的歷史可以追溯個五百年,可是把錶帶在手上的歷史卻沒那麼久遠。一次大戰期間,坊間流行的優雅懷錶對戰鬥的機動部隊來說一點都不方便,於是出現了一些讓懷錶套上的皮件附屬品以便能把懷錶「帶」在手上。勞力士是在腕表的需求之下誕生的第一個製表品牌,為明確定位,Wilsdorf放棄懷錶這個可觀的市場。手錶等於勞力士這個說法就開始在當時的社會和人腦中蔓延了。
二、防水實在太重要了-改變產品實用效果的技術革新
手錶如果沒有防水是絕對不行的,因為就算沒碰到水,空氣中的水氣和手的汗水一樣會進入表中,會在鏡面形成霧妨礙讀表的視線,也會破壞內部的金屬機件,何況日常使用會碰到的清洗手飛濺的水滴和突然來的雨水。所以說防水性能是手錶能夠順利使用並長期佩戴一個很大的關鍵,絕對是所有使用者都需要的。表的防水殼的概念進化了十幾年,終於在另外兩個人的研發上看到唯一真正有效的成果,勞力士的老闆看準時機,迅速收編了這兩個人和其防水殼技術。技術有了,卻還不能算完全成功,因為技術很快會被抄襲或模仿。勞力士的老闆做了兩件事,在商業手法的歷史上可說是一個神話,且看下來兩條∼。
三、有故事才能流傳千古-史上最早的成功代言
因為防水這個性能太重要卻也太容易被忽略了,Wilsdorf知道他必須把防水這個概念通過一個故事植入人腦中。當時報上的一則關於兩個女生爭議的新聞吸引了他的目光,Mercedes Gleitze這個女生本來已宣稱自己是游過英倫海峽的第一個女性,另一位女生卻宣稱在四天後以更快的速度完成這個壯舉,可是真實性受到大家質疑。Mercedes Gleitze決定在媒體記者的親眼見證下重遊英倫海峽。Wilsdorf看準時機,請Mercedes Gleitze帶著勞力士表游過海峽,在記者媒體的見證下也證實其滴水不漏的防水性能。Mercedes Gleitze也成了現代代言之母。
四、有名字才能傳記千古-Oyster蠔式定江山
人腦需要一個名字才能長久記得一個概念,Wilsdorf似乎對此很瞭解,他給全新的防水殼取了一個充滿詩意的名字-Oyster蠔。配合Mercedes Gleitze的故事,Rolex Oyster正式出現在各大報章,並用報導式的文章宣告世人,一舉成名。
五、乾脆連「皮」也不要-金屬鏈帶的確立
超高檔的斯文貴族名表向來都是用鱷魚皮作為帶表的。Wilsdorf毅然放棄皮帶的選項,發揮耐水耐汗的蠔式精神,只供應金屬鏈帶,明確的定位。(註:非Oyster系列的Cellini除外)
六、日期顯示-工作人士日常用表的關鍵
Wilsdorf繼續把「實用」這個最重要的點發揮到極致,開發了史上第一個配有自動日期顯示的手錶,並給它一個名字-Datejust,成功把功能性變成品牌打入使用者的腦中,重點是日期功能對日常用表來說實在是太重要了。
七、設計永遠是關鍵
外型是成就一個經典的至關重要的部分,要設計一個經得起過百年時代考驗的外形可不是那麽容易的。東西需要看實品才能斷定好壞,因為物品是立體的,而且角度的變化可以產生光影反射的變化,這不是一張正面照片能夠讓人感受其真實的美感的。勞力士的設計似乎特別瞭解這點,很多人會發現戴在別人手上的勞力士總是特別亮眼,我猜想這個45度角度的形態是經過設計的。另外,美感會隨著年齡的變化而改變,很多人需要到一定年紀才會欣賞一些較為經典的設計的。有了一定的辨示度,就要持之以恆,才能歷久不衰。
八、運動用表開拓一片天結合潛水、深海探測、登上最高峰等浪漫故事的運動用表,配合經典的設計,成功打入普儸大眾的市場。
第二部分、持之以恆
九、石英表大戰卻來個絕地逢生-珠寶表沒什麼不好
相當精準又廉宜的石英表的出現簡直打壞了所有機械表的市場,很多老品牌面對商業危機。勞力士不隨波逐流去跟進石英表的市場,反而推出多款大量瓖鑽和帶金的Datejust,走向珠寶首飾表的路線。反而跟上了美國社會名流在1980開始的名表佩戴和炫耀的風氣,一舉區隔石英表和非石英表的品牌定位。
十、保值的東西就能繼續大賣
當許多人也沒再提起以上九個經典故事的時候,許多人卻還能深刻感受到勞力士的市場保值的地位,單就這點,就讓想要再買一隻新款勞力士的人省去一半的顧慮,流放二手市場的勞力士也一樣活絡。勞力士能夠保值,除了上面提過的幾點,還需要包括優質的品質、可信賴的機芯和不錯的售後服務。對於設計方面,幾十年沒有太多變化的外型,也是維繫辨識度和延續經典的關鍵點。相對比較超高檔表的多樣技術機能,如背後可看到機芯的表、複雜的砣飛輪等,已逐漸在現在許多品牌都依樣複製,反觀勞力士專注忠於實際需求和真實美感的堅持,其實就是最好的定位!
懂得開創新類別和為新品牌命名的公司是最厲害的,以下是勞力士的類別/品牌列表。
類別-品牌:
手錶 - ROLEX
防水 - Oyster
日期顯示表-Datejust
潛水用表-Submariner
探險用表-Explorer
航空用表-GMT
科學用表-Milgauss
賽道用表-Daytona
1927年的新聞稿:
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