東航MU588多人行李疑遭竊 曾多次發生(圖)
自2011年起,已經有近10人在網上曝光,乘坐MU588航班後行李物品丟失。
【看中國2014年08月06日訊】從美國遊玩歸來準備分發禮物,高先生卻發現名牌行李箱已被撬開,箱內價值3萬餘元的名牌衣物不翼而飛。
據大陸媒體報導,高先生並不是8月2日抵滬的MU588航班上唯一的「受害者」,同機乘客中還有2名女士投訴託運物品失竊,一人名牌化妝品丟失,另一人則是整個行李箱都不見了。
然而,高先生說,東航客服回應稱,他是在離開機場到達大廳之後才報警的,所以無法證明失竊物品或失竊地點,故不願做出賠償。
一趟航班 3人行李物品丟失
高先生說,美國當地時間8月1日,他乘坐東航MU588航班從美國紐約飛回上海。8月2日20時左右,飛機抵達浦東機場。由於朋友前來接機,高先生領取行李後直接打車到賓館休息。
安頓好後,打開行李箱時,高先生震驚了。原本擺放整齊的38寸行李箱裡亂得一塌糊塗,鞋盒、衣包裝袋四處散落,包裝好的禮物盒直接被撕破。高先生說,他立即撥打了電話報警並隨即與東方航空聯繫。高先生表示,自己丟失了4雙鞋子、3條圍巾及兩件上衣,包括Burberry、Ferragamo等一線名牌,價值3萬到4萬元。
隨後,他又得知,自己並非該航班唯一遭受損失的人。同團出遊的另兩名旅客也遇到相似的情況:胡小姐的行李箱也被撬開,丟了一些高檔化妝品,許小姐的行李則完全找不到了。許小姐告訴澎湃新聞,東航方面表示,根據國際條約,國際航班行李丟失賠償標準為每公斤30美元,對此她表示不能接受。
東航客服一再強調,高先生攜帶行李走出到達大廳才報案,因此無法證明行李在託運過程中就已經丟失,所以東航無法賠償,但可以盡力幫助尋找。在高先生看來,其託運行李及取行李時東航並沒有給予任何提示,「大部分人都不知道要在到達大廳前開箱確認行李,東航怎麼可以說這是常識呢?」
陸媒記者在網路上搜索後發現,MU588航班行李被盜的情況可能不止這一次。自2011年起,已經有近10人在網上曝光,乘坐該航班後行李物品丟失。高先生也向記者提到,「我報警時,警方告訴我,MU588航班以前也出現過行李失竊情況。」
責任編輯:李真
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