她稍稍改進了購物車 百萬人受益感動全美(組圖)


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很多時候,一個小小的念頭,一個小小的發明,可以改善百萬人的生活,今天介紹的Caroline購物車就是其中之一。

超市手推車容量改了又改,花樣越來越多,但是主要目的還是促進人們買買買,能體現人性的東西很少。比如,大部分手推車上提供了低齡兒童座椅,但是卻忽略了另外一個群體——行動障礙的大齡兒童和成年人。

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他們渴望逛商場或者超市,但是由於行動不便只能待在家中或者車裡。即便是行動正常的大齡兒童都會面臨這樣的尷尬。

一名美國媽媽Drew Ann Long看到了超市購物車這個缺陷,決定改造這種幾十年不變樣的購物車,讓它適用於更廣泛的人群。

Long的想法是:若你要為身體健全的人服務,我相信你也應該要為身心障礙者服務。

經過一陣子的發明黑暗期後,Long推出了一臺鑲嵌塑膠椅的推車,讓需要輪椅或輔助器材的人都能夠舒服地搭乘它,一同與家人購物。

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這個座椅可以承受250磅(約113公斤)的重量,而且它還去除掉放腿的洞,所以任何身形Caroline'sCart幾乎都能容納。

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行動不便的老人。

而促使Long改變這一現狀的正是她的女兒。

2000年,Long和丈夫迎來了他們的第二個孩子Caroline,出生不久的Caroline便患上了一種神經系統疾病雷特氏症。病情加重後,Caroline的行動和說話能力都受到影響。

而購物一直是她們的日常生活的一部分,由於丈夫經常出差在外,家附近又沒有相熟的親戚,Long不得不帶著7歲的卡羅琳以及2歲的小兒子一起出門購物。

在Long發現超市提供的購物車已經不夠像Caroline這樣大的孩子坐下之後,她不得不同時推著卡羅琳的座椅和超市的手推車購物,讓她至今記得,那是她「災難性」的一次購物之旅」。

於是,一個靈光一現的念頭在Long腦中閃過:「必須有一款為有特殊需求的兒童準備的購物車……如果我是需要它的,那麼也會有其他的媽媽們需要它。」

回到家後,Long在一張餐巾紙上畫下了設想中的購物車草圖。儘管從來沒有設計和營銷商品的經驗,但德魯安依然立志要將這款購物車成為現實。

2007年一整年Long和家人不斷商量這件事,終於在2008年下決心把自己的想法付諸實踐。

為此,她創辦了一家名為「家長解決方案集團」(Parent Solution Group)的公司,她將設計申請了專利,並且尋求法律和商業專業人士的幫助,將這款購物車推向市場。北美最大的大型購物車製造商Technibilt公司將Long的草圖變為了實物。

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這款購物車的名字以女兒的名字Caroline命名。

但是,要推銷這種價格為850美元的購物車並不容易,「畢竟這並不是可以放在貨櫃上銷售、讓商家可以獲得利潤的商品,相反,這會直接增加商家的成本。」

雖然推廣成本高,但是註冊專利之後的 Caroline購物車,市場上幾乎沒有競爭對手。因為購物車人性化的設計,越來越多的大賣場開始採納這種人性化的購物車。

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塔吉特百貨Target將在全美絕大多數大賣場配置Caroline購物車。

美國最大的百貨公司之一的塔吉特百貨Target在全美絕大多數大賣場配置Caroline購物車。這無疑會抬高行業的標準,塔吉特公司的舉動可能將帶動其他大型的零售超商跟隨。

一位消費者在臉書上分享了一則貼文。她的91歲母親很喜歡跟她一起逛柑仔店,卻再也走不動了。「我只能將她留在車上或家裡,雖然兩者都不是好選擇,幸好,超市有提供Caroline購物車。」

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包容是這款手推車的首要目的,從Long為了幫助自己女兒作為開端,到現在全美有數百萬人能因此享受美好的購物體驗,Caroline'sCart的足跡已經遍佈至各地商場,如Food Lion、Giant和Walmart等,但她並不會就此打住,她希望只要配有購物車的零售商,都能夠加入使用Caroline購物車的行列。

因為這個小小的改變Long被授予亞拉巴馬州2016年度「傑出年輕女性」稱號,這離完成8年前為自己設定下的「使命」又近了一步。

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Long的使命是讓Caroline手推車出現在每家超市和賣場,讓有特殊需要的兒童可以通過這款產品參與到家庭的日常採買活動中去。在為家長們提供便利的同時,也能讓這些特殊兒童更近一步地接觸、融入主流社會。

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(以上皆為網路圖片)

Caroline手推車算不上什麼偉大發明,但它卻改變了無數人的生活。

考慮到每一個群體的切身需求,即使是再小的發明也能點亮世界!



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