【看中國2017年1月1日訊】我們常常在路上一個不小心，就跟人擦撞發生車禍，很多人有時為了避麻煩，情況輕微時就道個歉，盡量能大事化小、小事化無最好。
《GreatDaily》報導，有律師在接受訪問時提醒說，「Sorry」這句話千萬不要輕易說。他碰過當事人先道歉，卻被對方趁機緊咬不放，強硬索賠，因此他建議大家，在警察到現場處理前，「沉默是金」才是保護自己的最好方法。
律師還提醒，一旦發生車禍，千萬不可急著逃離現場，只要一走就是肇事逃逸，反而變成犯下重行。之前宏都拉斯大使跟少年發生擦撞，因要趕飛機就留下名片先行離去，差點引發肇逃事件。
他更再三強調「‘沉默是金’在車禍現場是最適用的。」建議大家，一旦發生事故，還是等警察來拍照存證後，釐清整個事件，事後再談賠償等事宜。
另外更要和氣的溝通，即使對方語氣挑釁，也千萬不要上當！
為減少未來不必要的困擾，以及維持冷靜處理車禍發生，謹提供十大車禍處理要訣:
一、車禍發生後，立即以「雙黃燈及三角牌告示後方來車避免追撞」，同時應在車身後方放置三角牌警告標誌。
二、車主最好要做到「保留現場以利警方採證」警方趕到現場時，將依據車輛方位及現場掉落物繪製現場圖，做為未來肇責研判的依據，因此為保障車主自我權益請勿任意破壞現場。
三、如果有人員傷亡，速打電話送醫急救，千萬勿使用肇事車輛移送傷患，救護車離開時記住詢問傷者姓名及送往的醫院。
四、要記得打電話報警處理，由於「保險申請」或「訴訟」將以警方記錄為重要參考，因此車禍需由警方到場處理。對於警方的應訊筆錄、現場測繪一定要詳細核對，有問題就要在現場提出，檢查無誤後才能簽名確認，同時最好記下處理警員姓名（或代號）及所屬單位。
五、最好「避免當場爭辯或和解」，因為肇事責任的判定較為複雜；有時候雙方都要負擔一定責任，一般車主並無法做出正確判斷，此外，為了本身安全，最好避免當街與對方爭辯。而在肇責未明確之前，最好不要與對方私下和解，以免影響日後訴訟及保險權益。
六、很多車主擦撞後，多認為只是小事故，不想浪費時間，最好還是下車處理，而且應該詳查雙方車輛受損及人員傷亡狀況，並且互留車號、車型、姓名及聯絡方式，如果報警，在警方未到達前不要離開現場，以免事後被對方控訴為肇事逃逸而被加重法律責任。
七、車主在必要時，最好能找尋現場目擊者，並留下聯絡方式，或記下鄰車車號為可能的訴訟保留證人。
八、有投保的車主記得要向保險公司報案。
九、車主要在五日內提出書面理賠申請，根據現行汽車保險條款規定，不論是強制險或其他任意險的理賠申請，都應在事故發生後五天內辦理，因此，車主應攜帶駕照及印章到保險公司申請理賠。
如果車主雙方要達成和解，請注意和解細節。協調和解事宜時可透過各地調解委員會或警察局進行和解以保安全，和解時建議使用標準和解書格式，並清楚載明和解內容，尤其遇到人員傷亡時，務必清楚載明此和解是否包含強制險理賠金，以及是否同時拋棄刑事及民事的權利，最後應注意與對方所有具賠償請求權的人完成和解手續。
