以尊重和善意為前提，才有資格談直爽和率性。（圖片來源：Adobe Stock）
不知從何開始，人們總把「說話直」和「沒心機」畫上等號。好像講話越不修飾，代表此人越坦白、率真。特別是在網路上，越直白的發言，越容易獲得關注，言由心生，心裏真的尊重別人，才會有善言……這和虛偽是不一樣的。
海明威曾經說過：「我很喜歡傾聽，我從細心聆聽中已經學到了很多。但是大部分的人卻從來不去傾聽。」
在談話中有一點很重要：你不要去想你說了什麼，而是去想你怎麼去說。借用你的聲音和肢體語言，你可以對同一件事情做出完全不同的描述。如果你對說話方式不太在行，可以想想下面的：
．放慢語速當你談到激動的時候，很容易越說越快。試著放慢語速，這樣可以方便別人聆聽你說的話，你也能把你真正要說的話表達給他們。
．聲音洪亮不要害怕大聲說話，因為人們需要聽到你的聲音。
．吐字清晰，不要喃喃而語。
．要包含感情沒有人能夠受得了你一直用同一種語調長時間談話。讓你的情感在聲音中流露出來。
．使用停頓放慢你的語速，然後再在句子之間加上一點停頓。這樣能夠抓住聽眾的聽覺和期望。聽眾會更仔細旳聽你談論的內容。
．使用肢體語言能夠有效提升你的表達方式。
中學時候班裡有個南方來的女同學，皮膚白淨，嬌小甜美，跟我們這群北方土妞相比，氣質明顯勝出。我們曾一度交好，一起讀瓊瑤三毛，談詩詞歌賦。
後來我把她當作無話不談的好朋友，和她分享少年時代所有的秘密和煩惱。她家庭親情淡漠，我陪她徹夜長談。她與男生幾度糾葛，我幫她出謀劃策。而當我向她傷心傾訴時，她卻輕描淡寫地說「這有什麼好煩的？這點事有什麼可難過，我這人說話直，你別介意阿！憑什麼不介意？幾次之後，我的心就涼了半截。後來有同學說她直腸子，不虛偽，有什麼就說什麼。
那年齡我們的人生觀價值觀，特蠢蠢欲動又還未成形，我們特別鄙視虛偽，特別怕被人罵作虛偽。於是她這種有話直說的不虛偽，反倒成了不少同學追捧的楷模。
2002年我大學畢業，在威海與一個陌生女人合租了一套房子。那女人公司是同行企業，比我年長几歲，我天真地以為遇上一個知心大姐可以指點迷津。
那年秋天公司組織運動會，每人發一套李寧運動服。那是我有生以來第一套名牌。迫不及待地回家試穿。她流露著無法掩飾的不屑：你還真是小姑娘沒見過世面，這都是李寧去年的老款了，至於那麼高興嗎？！兩天之後她找我幫忙，一改傲慢，嬉笑著說：小李我這人說話直，你別介意啊。
我耳邊瞬間響過那英的歌：你傷害了我，還一笑而過。這根本不是直不直的問題。我又不是聖人，憑什麼不介意？直，所有人都該為他的不虛偽讓路……
如果你在談話中問太多的問題，那麼談話看起來就像是「審問」。避免讓人覺得你問的問題太多了辦法就是不要只問問題，也陳述一下你的看法或者中間夾雜陳述。
做HR的十年，我見過太多打著直率的旗號，對自己的言語不負責任的人。
因為直，就可以為所欲為口無遮攔。因為直，就可以信口開河發泄積怨。因為直，所有人都該為他的不虛偽讓路。
因為直，所有莽撞冒失措辭不當都應該被原諒。
這才不是什麼真性情，才不是什麼單純率真。更不是什麼坦誠直率。
這只是一個自私的人，說話不經大腦，無視他人感受，不克制情緒，不顧忌影響，肆無忌憚的只圖自己痛快。
說話的最高境界：像打太極。無論什麼招式，全部是以柔克剛。
職場上，有這樣兩種截然相反的人。
有人生怕別人舒服，盡量讓別人不舒服，而只要自己舒服就行。還有一類人生怕別人不舒服，盡量讓別人舒服，哪怕委屈自己。
我們接觸的老總有幾十萬年薪的，也有幾百萬的，甚至有過千萬級年薪的老總。要問我對這些老總有什麼本質感覺上的不同，我的回答是，越是高薪的老總，在與其交往中他會越讓你感覺到舒服。
跟千萬年薪的老總談，談上兩到三個小時，無論我說的話是酸甜苦辣等味道，他們都能把每一句話平緩接起來回答，而從不讓一句話落地，讓人感覺非常舒服。就像打太極，無論什麼招式，全部是以柔克剛。這就是高手過招，化解問題於無形之處，於無聲之中。
他們之所以掙千萬年薪，自有千萬年薪的價值，讓人舒服程度也許就是一個衡量指標。
常常發現越是與年薪水平低的人交流，越容易讓人不舒服。回想平時大家之間的溝通交流，到處充滿著不舒服的感覺。你不讓別人舒服，別人就會讓你不舒服。
想提高年薪嗎？就從如何讓別人舒服著手，提升這方面的品質和修養。我們平常說話兩個人都容易傷害到對方引起爭執。
我曾與一位級別很高的70多歲的老人交談，他的每一句話都不會傷及到任何一個人，不會讓周圍的任何一個人感覺不舒服。
在一起聚餐十多人，每一句話都能照顧到所有的人，無論男女老少都感覺舒服，這是何等的修養。
戰爭年代就是千方百計把敵人消滅掉，想法讓敵人不舒服。在和平建設年代，你讓別人舒服的程度，決定著你成功的程度。
你是否讓別人舒服直接影響著你的成功，所謂的溝通技巧，所謂的交際藝術，在人與人的交往裡，最基本的根本不是這些，而是起碼的善意。
世間從沒有絕對的自由，所有自由都是以約束這前提。
只有童言可以無忌，年歲漸長就該有彬彬有禮的少年、顧全大局的青年，推己及人的中年。
否則，不懂禮數的孩子，就被縱容成為動轍甩同學耳光的少年犯，直到成為假摔訛人的壞老人。
以尊重和善意為前提，才有資格談直爽和率性，成人就該遵循這世界的秩序與規則。
以尊重和善意為前提，才有資格談直爽和率性。那些自詡為直性子，
打著心直口快的幌子去，無所顧忌的傷害別人的，只不過是自私。
一念起，一念滅。善意就在這明滅間，已是天壤之分，雲泥之別。
不要把直接當作藉口……話從口出得經過思考，別無形中傷人！
