把問題寫在筆記上，能帶出改變現實的力量。（圖片來源：Adobe stock）
上回： 逐漸失去書寫能力的現代人(組圖)
寫下擔心的事，問題就解決一半
要提升工作上的產能，最重要的是整理好自己的心情。不過絕大部分的人在生活中，都放任感情或情緒影響自己。
若有什麼擔心的問題，不妨列出一張清單，寫下自己為何不安，找出擾亂內心的原因是什麼。
嚴格來說，人通常是不知道明確的問題所在，才會產生不安的情緒；正因不明白問題所在，所以會被壓力打垮，既然如此，揭穿問題的真相不就得了。把模糊的問題鎖定聚焦，找出問題核心，就會覺得沒什麼大不了。當我們揭穿真相的那一刻，問題就已經解決一半了。
列出自己擔心的項目，我們就不難發現煩心的根源是什麼，一舉找出影響到其他事物的罪魁禍首。如果發現是無可奈何的問題，那就封印起來不管它，就像把味道奇臭的東西層層包住一樣。不妨在清單上打個叉，養成一種不去理會它的心情。
沉浸在煩惱的情緒中太久，有時會給其他人添麻煩，別人要聽你抱怨也會累。偶爾抱怨是沒什麼關係，但經常抱怨就要留意了。況且把煩惱說給朋友聽，幾乎都解決不了問題。
舉例來說，你可以先把不想上班的原因逐一列出來，就會知道自己真正討厭的是什麼。接著再寫出可行的方案，例如：A是選擇辭職，B是改善討厭的部分等，以這種圖示化的方法來整理問題。
寫筆記的好處在於可以看得很全面。若只是單純跟朋友訴苦，講過的問題很快就會忘記，沒辦法綜觀全局。
跟朋友談話的時候，請在中間擺一本筆記。然後在談話的過程中，把狀況畫成圖示或逐一列出煩惱的原因。看著筆記上的內容，也會比較容易想出新的解決方案。
列出原因對反省也有幫助，人要懂得反省才會成長，反省是一種對自我的反思。當你用筆記回顧自己的行為，就能更上一層樓了。
為什麼跟朋友聊天也要寫筆記？
朋友之間喝茶聊天的時候，很少有人會打開筆記本。二十多年來，我和朋友聊天時都會打開筆記本，並且不能理解為何大家都不寫筆記。
如果是女性朋友閒話家常的時候，在中間擺上一本筆記，對於談話會有什麼影響呢？
例如：某人說自己男友拖拖拉拉不肯結婚，因此在考慮要不要分手。這時先在中間放一本筆記，把各種選擇和可能性列出來。
A、分手；
B、暫時觀察情況再判斷；
C、維持現狀。
列出不同的途徑後，再看著這張圖跟朋友商量。
「我想暫時觀察情況再判斷。」
「妳的『暫時』是多久呢？三個月？」
「一個月。」
「那就一個月以後再來判斷嘍！」
像這樣畫成圖，就可以輕鬆面對了，就算不到「輕鬆」的程度，至少也不會自己一個人鑽牛角尖。整理問題是非常重要的事。
訣竅是整理時「不要太嚴肅」，寫下各種吐嘈的意見也不錯。整理的方式愈放鬆，抱持好的觀念與心態，才愈容易浮現好的靈感。
其實，一個人的幸或不幸，是取決於觀念而非環境。
例如：自己的子女生下來就患有殘疾，這是極為沉重的現實。在旁觀者眼中這可能是一種不幸，但如果家人之間能互相幫助與扶持，相信還是可以感受到幸福的。
從世界史的角度來看，現代日本算是很富庶的國家，但不是每個人都覺得自己很幸福，很多人對生活感到不滿。由此可見，幸福與否是取決於個人觀念，而不是所處環境。
整理心靈、抒發情緒、解決問題……筆記好處多
寫筆記不只在職場上有用，也很合適用來整理心靈。我們可以用寫日記的方式抒發情緒，或是列出讓自己煩惱的原因，用合乎邏輯的方式來整理，就像外科醫生一樣先剖析問題，試著好好整理自己的心情。
我認為整理心情的筆記沒必要跟平常寫的筆記分開，只要寫在自己愛用的筆記上就好。例如：在頁面最上方寫下跟朋友聊天的日期、場所、朋友的姓名，下面再逐條列出煩惱，這樣我們就可以知道，自己在那一天是如何整理問題的。
我們常會忘記自己的情緒，之前用筆記整理過心情，可能現在環境或心境又有變化了，那麼就可以重新整理一次。
當然，這種整理作業自己就能做，不過跟別人一起做更好。與人生經驗豐富或頭腦好的人一起寫筆記，你的方案會更加充實。
以前面的結婚議題為例，也許朋友會提供「騎驢找馬」這個方案，也就是一面跟現任交往，一面尋找新的好對象。
當然，騎驢找馬也不是人人都能接受。如果不能接受，那這方案作罷也無所謂。當事人可能只是討厭男友不肯好好考慮結婚之事，那麼不妨就質問男友有無結婚的意願〈這時可以在筆記上劃掉「騎驢找馬」這方案，加入「質問男友有無結婚之意」的選項〉。像這樣把想法都寫下來，當事人也就知道該怎麼做比較好了。
這樣做就像是跟商量對象一起用遊戲的心態寫筆記。
用前述方法整理問題時，可以為自己的欲望定下優先順序。倘若「繼續跟固定對象交往」和「結婚」之間並沒有劃上等號，那麼當事人可能就會發現自己是想結婚的欲望比較強烈。
如果沒把問題理出一個頭緒，就這樣一直傻傻地煩惱下去，到頭來只會搞錯自己的優先順序，並因此掉入麻煩的深淵之中；若是有寫筆記，就不用擔心這些了。
女性很擅長跟朋友一起整理心事，比較遺憾的是沒有寫筆記，我想可能是與朋友的聊天太過愉快的關係吧！光是看美劇《慾望城市》〈Sex and the City〉就不難發現，女性朋友間的聊天實在很愉快，所以容易聊出一些荒腔走板的結論。
說不定你會覺得聊天還要寫在筆記上，未免有點太掃興了。可是把問題寫在筆記上，確實能帶出改變現實的力量。
