《火神的眼淚》的救火場面逼真，讓真正的消防員看過之後都直呼太寫實。（圖片來源：公視提供）
由藝人溫昇豪、陳庭妮、林柏宏、劉冠廷主演的公視消防職人劇《火神的眼淚》日前首播，創下平均收視1.11佳績，總觀看人數近66萬人，收視高峰更達1.37，奪下同時段戲劇冠軍，揪心的劇情讓觀眾上網直呼：「眼淚掉不停」、「一直哭是正常的嗎？」也有不少人看了之後，驚訝地說：「原來消防員不只是救火！」包括水域救援、山難搜救等等業務量之龐大，連演員都坦言拍這部戲真的有累到。
《火神的眼淚》在串流平台myVideo首播也創下亮眼成績，一上架就擊敗迪麗熱巴主演的《長歌行》、郭麒麟的《贅婿》以及張娜拉和鄭容和主演的《大發不動產》等人氣陸韓劇，成為當日戲劇排行榜第1名，且短短兩天就有超過26萬人次給出高度評價，首播更登上Google關鍵字搜索的第二名，由韋禮安演唱的片頭曲〈因為是你〉也受到高度關注。
由於首播就造成極大迴響，製作人李志薔被問及是否有望將劇情搬至大銀幕？他透露確定會有第二季，且有新的演員加入，「大家可以期待一下。」至於是否打算登上大螢幕，則仍在計畫討論中。由於第一集播出時，觀眾普遍認為全劇的角色「領便當」意味都很濃厚，並對未來劇情發展開始猜測，對此，製作人表示：「請跟著角色一起感受劇情就好。」
職人劇《火神的眼淚》第2集結尾劇組請到資深金鐘得主夫婦丁強（右）、李璇（右2）客串，李玹飾演的癌末老奶奶祈願能在送醫前，看最後一眼老家的海。（圖片來源：中央社/公視、myVideo提供）
其實除了打火救難的畫面，讓不少消防人員大呼「太真實」，除此之外《火神的眼淚》更多的內容是描述消防員所面臨的各種人性議題，像是在第二集結尾請到資深金鐘夫妻檔丁強、李璇客串感情深厚的老夫婦，李璇飾演的癌末老奶奶，祈願能在送醫前，看最後一眼老家的海，飾演的消防員的陳庭妮和劉冠廷本應照標準作業流程將奶奶直接送醫，但在人道的考量之下，還是選擇停靠在海邊，完成奶奶的遺願，這一幕逼哭不少觀眾。
導演蔡銀娟表示：「我們除了想探討消防員的職業困境，更可以透過消防員每天接觸的勤務中，看見更多人性、生死議題，每一集都會藏一些社會上待討論的問題。」很開心許多觀眾都能感受到細節。
職人劇《火神的眼淚》首播記者會，主要演員元康（左起）、夏騰宏、江怡蓉、林柏宏、溫昇豪、陳庭妮、劉冠廷、胡釋安、謝章穎共同出席，分享拍戲過程。（圖片來源：中央社/公視、myVideo提供）
除了感動劇情外，收視高峰1.37更落在同安分隊隊員間的可愛互動，蔡銀娟透露，這些互動都是演員臨場反應加戲產生。演員林柏宏分享，隊員拍攝前就一起訓練，培養出好默契，才能在拍戲自然丟接球，「像我和阿忠（夏騰宏飾）的互嘴橋段幾乎都是直接來」。
男主角溫昇豪在拍這部戲後，也體認到消防員工作量之大，不只是救火，「還有水域救援、山難搜救、消防宣導就連救護車也是消防人員駕駛。」笑言從開拍前跟著打火弟兄受訓，到正式拍攝上山下海，還要入火場，「拍這齣戲真的有累到。」
製作人湯昇榮說：「我們期待不只消防員來看我們的戲，各行各業都可以在劇中看見自己在工作時面臨的困境，也可以對角色感同身受，不論是女性在職場上的問題、SOP與人情之間的抉擇、家庭和工作的兩難，都是人生的課題，看過之後更能同理消防人員的辛勞，也更知道守護我們的這些人他們遇到什麼困難了。」
