2020年6月25日，在荷蘭讚德沃特海灘，達美樂使用無人機運送披薩。（圖片來源：SEM VAN DER WAL/ANP/AFP via Getty Images）
【看中國2026年8月20日訊】亞馬遜（Amazon）正在加速擴張無人機配送業務。公司表示，計畫到2026年底，將Prime Air無人機配送服務擴大至近500個城市和城鎮，進一步推動無人機配送走向規模化。消息公布後，亞馬遜股價上漲0.55%。
據《華爾街日報》週三（8月19日）報導，Prime Air主打快速配送，部分訂單最快可在30分鐘內送達。按照最新擴張計畫，這項服務將進入芝加哥、亞特蘭大、克利夫蘭（Cleveland）、紐約州錫拉丘茲（Syracuse）以及愛達荷州博伊西（Boise）等多個大都市地區。
亞馬遜表示，Prime Air可配送的商品範圍相當廣泛，包括食品雜貨、電子產品、藥品和家居用品等。
目前，亞馬遜已在11個大都市地區提供無人機配送服務，包括鳳凰城、底特律、休斯敦、達拉斯（Dallas）和聖安東尼奧（San Antonio）等地。
Prime Air副總裁戴維．卡本（David Carbon）表示，無人機配送的目標，是在消費者有需要時提供速度更快的配送選擇。
他說，今年以來，亞馬遜已經通過無人機向客戶配送數十萬件包裹；到2026年底，公司計畫讓近500個城市和城鎮的消費者能夠使用這項服務。
零售和外賣巨頭紛紛入局
亞馬遜擴大Prime Air之際，美國無人機配送市場的競爭也在升溫。
過去幾年，從亞馬遜、沃爾瑪到外賣配送平臺DoorDash，多家公司都開始測試和部署無人機配送，希望利用空中運輸縮短「最後一公里」的配送時間。
美國最大零售商沃爾瑪今年早些時候宣布，將與Alphabet旗下無人機公司Wing合作，在另外150家門店推出無人機配送服務。
優步（Uber）週一也宣布與無人機公司Zipline合作，希望將無人機用於外賣、食品雜貨和零售商品配送，以進一步縮短訂單送達時間。
DoorDash則在今年7月獲得美國聯邦航空管理局（FAA）的一項關鍵認證，獲准使用無人機進行商業配送。除了開發自己的無人機之外，該公司還在建設配套的地面基礎設施和數字系統，用於協調訂單取貨及配送。
無人機配送仍面臨成本、監管和噪音難題
不過，儘管越來越多大型企業加入，無人機配送目前仍主要集中在特定地區，距離全面普及還有不少障礙。
首先是監管問題。無人機運營商需要面對複雜的航空監管要求，同時還必須解決飛行安全和個人隱私等方面的擔憂。惡劣天氣也會直接限制無人機的正常運營。
噪音同樣是一個現實問題。在部分已經部署配送無人機的地區，居民對無人機產生的噪音表達不滿。
包括Zipline在內的無人機企業正在嘗試通過技術手段解決這一問題。例如，讓無人機保持在更高空飛行，到達目的地後，再利用長纜繩將食品和其他商品降至地面，以減少低空飛行帶來的噪音干擾。
另一個關鍵挑戰則是成本。亞馬遜和沃爾瑪都在設法降低每筆無人機訂單的配送成本，希望最終能夠與汽車、自行車和貨車等傳統配送方式競爭。
