超市购物"自选"变"他选" 顾客有苦口中咽

发表：2002-02-16 17:58

春节前后，在长春市各大超市里，不少市民忙于购物。然而在本应是“自选”的超市，却时而出现导购员你争我抢“帮忙”替顾客选购商品的情况。
　　
　　在长春市红旗街一家超市，李先生想为刚满百天的孩子买一盒幼儿米粉，刚到幼儿食品货架旁，还未来得及挑选。一位女售货员就拿着一盒“雀巢”米粉递过来：“这种米粉最适合幼儿口味，营养丰富，利于吸收。”李先生问：“我的孩子刚三个多月……”“听我的没错，三个月的能吃。”售货员抢着说。看到热情的售货员，李先生接了米粉。到收银台付款时，李先生无意中发现，米粉的盒子上写着适合六个月以上幼儿食用的字样，他只好把米粉偷偷放回货架上。
　　
　　同李先生一样，王女士在同志街一家大型仓储超市购物，遇到了同样的情况。计划利用节日期间把屋子打扫一下的王女士本想选购一筒洁而剂，结果在货架旁，几名售货员同时围上，各自推荐不同厂家产品，弄得王女士晕头转向，匆忙从一位售货员手中接过一筒洁而剂后“逃离”。结果回家后，王女士却发现这种洁而剂去污能力并不好。
　　
　　在这些“热情”导购员“帮助”下，年轻的小刘夫妇也无可奈何。大年初三是“情人节”，小刘想买一盒巧克力送给妻子。在货架旁还没轮到他挑选，一位女导购员就拿着一盒包装精美的“心”形巧克力送到面前，小刘不好意思地说：“我自己挑一下。”“‘情人节’一年一次，给自己最心爱的人，怎么也得上点档次……”面对“追踪”来一张“伶牙利嘴”，小刘只好选了这种包装。而在他心中，却相中了同这一包装价格相近，量多一倍的盒装巧克力，只是这盒巧克力包装没有前者精美。“夫妻之间不用讲究那么多，普通包装的就能表达心意，可人家售货员挺热情，大过年的，咱也不好意思拒绝。”小刘苦笑着说。
　　
　　

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