发表时间： 2007-05-23 22:38:10作者：
您见过一个普通的销售业务员一个月收入40万吗？您想了解只要工作一个月就可以在上海买一套房子的奇迹吗？看看下面这位售楼小姐的真实记述你就会明白如此的高薪是如何而来的了。
我是2006年毕业的一名大学生。毕业后来到繁华的大都市-- --上海，在一家房产代理商找到了一份房产销售代表的工作。工作这半年，见识肯定算不上丰富，经历却真的算得上一个典型。之所以把这想把这些事情写出来，是想让在校的师弟师妹们（尤其是07年即将毕业参加工作的）更直接更真实地了解一些社会现象。
也许我反映的很多都是一些社会尤其是民营企业的不良现象，但是的确存在……
第一章 第一次嫌疑
今天我值班，和木姐。
后天我们楼盘就要开盘了。我们楼盘一期卖的相当不错，二期现在的意向客户也已经积累了很多了。也许，到年底回家的时候，可以多赚点钱带回家。那样，可以把四年上学借的钱还上一些，还可以多买点药给得了脑血栓多年的爸爸，也可以给今年刚去世的姥姥多烧点纸钱……心中想着不免有点兴奋，有些期待。
奇怪，业务员小刘怎么还不回家啊？我们不值班的六点就下班了，现在已经六点半了……她一直打着私人电话，可能是想用公司电话多和朋友聊会儿天吧！女孩子，总那么喜欢聊天！毕业半年，我也很想大学的老师、同学、兄弟、朋友，但就是懒的打电话，也许这就是男人吧！
一会儿，木姐说到楼上有点事，叫我坐在前台不要走开，我满口应承。
木姐刚走开，小刘就把私聊电话匆匆忙忙给挂断了。然后她打了一个电话，压低了声音，但我还是听的清清楚楚。这个电话就是整个故事的开始，以下是此电话大体内容：
刘：***先生吗？您好！我是某某公司的小刘啊！这么晚给您打电话，真不好意思啊！
……
刘：呵呵……是这样的。您不是想要我们一期位置好的商铺吗？我有个客户，他是开发商的朋友。他在我们这边买了八套商铺，现在转让四套，位置都不错的。现在还没有签合同，只是交了定金，换个名字就可以了。您考虑吗？
……
刘：但是我要跟您说明白点啊，他要转让费的，一套是四万。
……
刘：我告诉您啊，这个客户是开发商的朋友，他来这里买商铺本来就是来赚钱的。这四套位置都很好，又是一期的，靠近****（某成熟商业市场）。我们二期开盘很多客户排队等上一天一夜也买不到这样的商铺啊！
……
刘：呵呵……好的好的。我给您算一下啊，这套商铺首付是八万，加上转让费四万一共是十二万。那您明天带好钱到售楼处来找我吧！还有，四万转让费您带现金好吗？
……
刘：呵呵，好的好的。***先生，不管您买不买，您都不要告诉我们领导，好吗？公司是不允许的。
……
刘：好的好的，明天见！
一个电话让我神经警觉起来：为什么她要冒着被公司开除的风险来做违反公司规定的事情呢？为什么她要鬼鬼祟祟的打这个电话呢？
自从2004年接触房产服务行业，我就了解到通过很多种违规操作的手段来谋求暴利。也是从那时侯，我心里渐渐清晰了一个人生目标：改善房产服务体系，提高服务质量。希望通过这一思想能自己创建房产服务行业乃至整个服务行业的品牌。也许各位觉得很幼稚，但是我会为之奋斗一生一世。
难道小刘有这种嫌疑？怀疑归怀疑，我打算明天细心观察一番。
第二章 嫌疑的扩大
昨天的电话一直在我脑海里重复……今天我要把眼睛擦亮了，把耳屎掏干净了一探究竟。
果真，我发现了嫌疑。明天就要开盘了，今早上八点就开始有客户在外面排队了，还要等到明天早上。售楼处里人很多，有客户跑来问这问那，有工作人员在做准备工作。如果不仔细观察，在那么嘈杂的环境下还真的难以发现什么不正常的现象。
小刘同时接待了两组客户：一组是一对小夫妻，坐在接待处；一组是一个中年人，坐在样板房里面。小刘一会儿和这组客户谈谈，一会儿又和另外一组客户谈谈。接近中午的时候，小刘从中年客户那里接过几张A4纸，其中有一张我看到是一份公司的定金单子，然后交给了另外一组客户。
和小刘关系最好的小孔拿出四份合同帮忙签约。签完合同，两人兴奋地说话都有点异常，开开心心的叫了一份大餐。
最让我惊讶的是，他们吃完饭刚坐上销售前台，案场专案五分钟之内把他们叫进办公室两遍。难道领导也知道此事？难道她也参与了？
大家不要说我多疑，慢慢往下看就明白了。
第三章 公开的秘密
开盘终于结束了！！！我们楼盘销售相当顺利，用“火暴”两个字形容一点也不差。我感觉好累好累，嗓子哑了，身体几乎虚脱了……
一个星期的开盘强销期过去后，我们开始签约。我负责手工签约，这是最忙最累最辛苦的。虽然忙，虽然累，我仍然发现了很多嫌疑。因为，这已经成了公司的公开的秘密。以下是本人通过了解归纳出来的几种操作手段：
第一种嫌疑：给客户申请折扣，然后从中索取回扣。他们对客户的说辞大概是：“像您这种情况我们这里肯定是不能申请折扣。但是我们这里有一个人认识开发商，可以帮您去申请申请。不过申请下来的话，他可能要点好处费”。客户觉得这样自己也是合算的，也就答应了。他们根据申请折扣的多少向客户收取好处费，少则几千多则几万。
第二种嫌疑：因为该楼盘一期还剩余部分商铺，他们卖一期的也要收钱。他们的说辞一般是这样的：“我们这里还有一些一期的房源，本来是留给经营户的。但是我可以帮您去申请一下，若申请下来您要给我们一些好处费。您要知道，一期靠近****成熟市场，并且比二期要早一年开业，位置又好，人家买二期的排了一天一夜也不一定能买到这样好的商铺”。大部分客户都觉得这是对自己也有利的，所以就买了。根据房源位置、总价他们收取不等的好处费。据我了解，主通道的一套开价要收取两万。
第三种嫌疑：帮客户转卖房产。他们对客户的说辞大概是：“您运气真好，我这里刚好有一套别人转让出来的这种房子。那个客户是开发商的朋友，来这里买房子就是来赚钱的，一共买了八套，现在转让四套，每套房子客户那里收取四万”。
第四种嫌疑：强行收取更名费、手续费。只要客户之间不是直系亲属，就索要3000—5000的更名费，更名的客户都基本是迫不得已的，所以就认了。
第五种嫌疑：有些老客户介绍亲戚朋友过来买商铺时，存在主动行贿的嫌疑。
第四章 我真惊呆了
事情已经明朗，我开始搜集有关资料和证据：
第一个就震惊了我。一个朋友告诉我：业务员小刘自称已经收入了四十万左右，准备在上海买房子了。大家都明白在上海买一套房子的概念，这是靠我们不到两千元的工资很难做到的。就是加上佣金，几个月不吃不喝也不会有四十万的。下面是他们谈话的大体内容：
朋友：小刘，发了财就忘了我啦？也不给我打电话了。
小刘：没有没有，呵呵。这段时间太忙啦。
朋友：收了多少钱了？20万？
小刘：……（沉默）
朋友：40万？
小刘：……（还是沉默）
朋友：60万？
小刘：你说的上一个数差不多啦。
我想大家听到这番话，心里肯定和我一样不可思议，但是这确实是真的。我算了一下，从我第一次发现这种嫌疑到现在，一个月零三天。
有多少人为了几千几万甚至几百几十元钱走上犯罪的道路，我就举两个例子吧：
（一）：在我大学的时候，我亲眼看见两个朋友为了三百元钱发生争执，最后动了刀子，一个最终死在了急救台上。
（二）：就在这繁华的大上海，四个小伙子为了上网抢钱，将一准新娘捅死，抢到的是几十元钱。
这都是活生生的血的事实。而这种赚钱方法既不算偷又不算抢，又很难抓到证据，的的确确要高明的多了！！！
然而绝对不是一个业务员这样做，也绝对不是只做了一件。
第二个：客户李先生反映自己买了两套商铺后，儿子出车祸去世，自己实在买不起了。因为还没有签合同，只是交了定金，于是想把两套商铺转让给朋友，被案场主管索要“更名费”几千元。客户想要收据发票，被拒绝。
第三个：业务员小孔通过各种手段收钱，已经在家乡买好房子。
第四个：业务员小魏卖了一期二楼主通道的两套商铺，收“好处费”四万。他是一名07年即将毕业的大学生，在该公司实习。
第五个：业务员小邓卖了一套商铺，帮客户申请折扣，收客户七千。和领导三七分，自己拿了两千，领导收五千。他的话让我更吃惊，如果不这样做在这里是呆不下去的，别人会排挤你，会把你看成“另类”。
第六个：业务员小林卖了三套商铺，帮客户申请折扣，收客户两万一千元。业务员自己拿6300元，上交领导14700元。
第七个：业务员小金客户采用银行本票交付房款，故意多写一万想套现。财务人员不肯给予套现，并且反映此种情况已有多次。有重大嫌疑！！！大家想想：客户为什么会把自己的付款多写一万？为什么有恰好一万？
第八个：众多业务员通过违规操作敛取大量钱财，开始购买股票。
第五章 证据飞来了
业务员小孔在售楼处摄象头下收钱……
今天我就发现小孔和他两组客户怪怪的有些可以。签合同既没有“贵宾卡”又非一次性付款，却申请到了97折。
我负责签合同，签完预售合同，又帮他签贷款合同。签贷款合同时，一个客户拿出一个挡案袋说：小孔，这是我的五千块。因为我就坐在那里，小孔没敢收，含含糊糊的说了一句“等一会儿”。客户又把钱拿出档案袋，在摄象头下一张一张数了起来，厚厚的一沓，五千块，数完又放进档案袋里面。
我假装起身去复印资料，眼睛却一刻也没离开。小孔赶快从客户手里拿走档案袋，转身走了。
我看到了，也听到了。关键是摄象头记录下了数钱收钱的一系列动作。
大部分业务员都下班回家了。我还帮客户签贷款合同。
于是我问他们：你们买商铺为什么还给业务员钱呢？
客户这样答到：不给他们好处买不到好商铺啊？并且他们说还帮忙申请折扣，申请到96折一套给他们一万。但是他们只给我们申请到97折，所以我们一套只给他们五千，一共给了他们一万。
我总算抓到一个证据。
我是2006年毕业的一名大学生。毕业后来到繁华的大都市-- --上海，在一家房产代理商找到了一份房产销售代表的工作。工作这半年，见识肯定算不上丰富，经历却真的算得上一个典型。之所以把这想把这些事情写出来，是想让在校的师弟师妹们（尤其是07年即将毕业参加工作的）更直接更真实地了解一些社会现象。
也许我反映的很多都是一些社会尤其是民营企业的不良现象，但是的确存在……
第一章 第一次嫌疑
今天我值班，和木姐。
后天我们楼盘就要开盘了。我们楼盘一期卖的相当不错，二期现在的意向客户也已经积累了很多了。也许，到年底回家的时候，可以多赚点钱带回家。那样，可以把四年上学借的钱还上一些，还可以多买点药给得了脑血栓多年的爸爸，也可以给今年刚去世的姥姥多烧点纸钱……心中想着不免有点兴奋，有些期待。
奇怪，业务员小刘怎么还不回家啊？我们不值班的六点就下班了，现在已经六点半了……她一直打着私人电话，可能是想用公司电话多和朋友聊会儿天吧！女孩子，总那么喜欢聊天！毕业半年，我也很想大学的老师、同学、兄弟、朋友，但就是懒的打电话，也许这就是男人吧！
一会儿，木姐说到楼上有点事，叫我坐在前台不要走开，我满口应承。
木姐刚走开，小刘就把私聊电话匆匆忙忙给挂断了。然后她打了一个电话，压低了声音，但我还是听的清清楚楚。这个电话就是整个故事的开始，以下是此电话大体内容：
刘：***先生吗？您好！我是某某公司的小刘啊！这么晚给您打电话，真不好意思啊！
……
刘：呵呵……是这样的。您不是想要我们一期位置好的商铺吗？我有个客户，他是开发商的朋友。他在我们这边买了八套商铺，现在转让四套，位置都不错的。现在还没有签合同，只是交了定金，换个名字就可以了。您考虑吗？
……
刘：但是我要跟您说明白点啊，他要转让费的，一套是四万。
……
刘：我告诉您啊，这个客户是开发商的朋友，他来这里买商铺本来就是来赚钱的。这四套位置都很好，又是一期的，靠近****（某成熟商业市场）。我们二期开盘很多客户排队等上一天一夜也买不到这样的商铺啊！
……
刘：呵呵……好的好的。我给您算一下啊，这套商铺首付是八万，加上转让费四万一共是十二万。那您明天带好钱到售楼处来找我吧！还有，四万转让费您带现金好吗？
……
刘：呵呵，好的好的。***先生，不管您买不买，您都不要告诉我们领导，好吗？公司是不允许的。
……
刘：好的好的，明天见！
一个电话让我神经警觉起来：为什么她要冒着被公司开除的风险来做违反公司规定的事情呢？为什么她要鬼鬼祟祟的打这个电话呢？
自从2004年接触房产服务行业，我就了解到通过很多种违规操作的手段来谋求暴利。也是从那时侯，我心里渐渐清晰了一个人生目标：改善房产服务体系，提高服务质量。希望通过这一思想能自己创建房产服务行业乃至整个服务行业的品牌。也许各位觉得很幼稚，但是我会为之奋斗一生一世。
难道小刘有这种嫌疑？怀疑归怀疑，我打算明天细心观察一番。
第二章 嫌疑的扩大
昨天的电话一直在我脑海里重复……今天我要把眼睛擦亮了，把耳屎掏干净了一探究竟。
果真，我发现了嫌疑。明天就要开盘了，今早上八点就开始有客户在外面排队了，还要等到明天早上。售楼处里人很多，有客户跑来问这问那，有工作人员在做准备工作。如果不仔细观察，在那么嘈杂的环境下还真的难以发现什么不正常的现象。
小刘同时接待了两组客户：一组是一对小夫妻，坐在接待处；一组是一个中年人，坐在样板房里面。小刘一会儿和这组客户谈谈，一会儿又和另外一组客户谈谈。接近中午的时候，小刘从中年客户那里接过几张A4纸，其中有一张我看到是一份公司的定金单子，然后交给了另外一组客户。
和小刘关系最好的小孔拿出四份合同帮忙签约。签完合同，两人兴奋地说话都有点异常，开开心心的叫了一份大餐。
最让我惊讶的是，他们吃完饭刚坐上销售前台，案场专案五分钟之内把他们叫进办公室两遍。难道领导也知道此事？难道她也参与了？
大家不要说我多疑，慢慢往下看就明白了。
第三章 公开的秘密
开盘终于结束了！！！我们楼盘销售相当顺利，用“火暴”两个字形容一点也不差。我感觉好累好累，嗓子哑了，身体几乎虚脱了……
一个星期的开盘强销期过去后，我们开始签约。我负责手工签约，这是最忙最累最辛苦的。虽然忙，虽然累，我仍然发现了很多嫌疑。因为，这已经成了公司的公开的秘密。以下是本人通过了解归纳出来的几种操作手段：
第一种嫌疑：给客户申请折扣，然后从中索取回扣。他们对客户的说辞大概是：“像您这种情况我们这里肯定是不能申请折扣。但是我们这里有一个人认识开发商，可以帮您去申请申请。不过申请下来的话，他可能要点好处费”。客户觉得这样自己也是合算的，也就答应了。他们根据申请折扣的多少向客户收取好处费，少则几千多则几万。
第二种嫌疑：因为该楼盘一期还剩余部分商铺，他们卖一期的也要收钱。他们的说辞一般是这样的：“我们这里还有一些一期的房源，本来是留给经营户的。但是我可以帮您去申请一下，若申请下来您要给我们一些好处费。您要知道，一期靠近****成熟市场，并且比二期要早一年开业，位置又好，人家买二期的排了一天一夜也不一定能买到这样好的商铺”。大部分客户都觉得这是对自己也有利的，所以就买了。根据房源位置、总价他们收取不等的好处费。据我了解，主通道的一套开价要收取两万。
第三种嫌疑：帮客户转卖房产。他们对客户的说辞大概是：“您运气真好，我这里刚好有一套别人转让出来的这种房子。那个客户是开发商的朋友，来这里买房子就是来赚钱的，一共买了八套，现在转让四套，每套房子客户那里收取四万”。
第四种嫌疑：强行收取更名费、手续费。只要客户之间不是直系亲属，就索要3000—5000的更名费，更名的客户都基本是迫不得已的，所以就认了。
第五种嫌疑：有些老客户介绍亲戚朋友过来买商铺时，存在主动行贿的嫌疑。
第四章 我真惊呆了
事情已经明朗，我开始搜集有关资料和证据：
第一个就震惊了我。一个朋友告诉我：业务员小刘自称已经收入了四十万左右，准备在上海买房子了。大家都明白在上海买一套房子的概念，这是靠我们不到两千元的工资很难做到的。就是加上佣金，几个月不吃不喝也不会有四十万的。下面是他们谈话的大体内容：
朋友：小刘，发了财就忘了我啦？也不给我打电话了。
小刘：没有没有，呵呵。这段时间太忙啦。
朋友：收了多少钱了？20万？
小刘：……（沉默）
朋友：40万？
小刘：……（还是沉默）
朋友：60万？
小刘：你说的上一个数差不多啦。
我想大家听到这番话，心里肯定和我一样不可思议，但是这确实是真的。我算了一下，从我第一次发现这种嫌疑到现在，一个月零三天。
有多少人为了几千几万甚至几百几十元钱走上犯罪的道路，我就举两个例子吧：
（一）：在我大学的时候，我亲眼看见两个朋友为了三百元钱发生争执，最后动了刀子，一个最终死在了急救台上。
（二）：就在这繁华的大上海，四个小伙子为了上网抢钱，将一准新娘捅死，抢到的是几十元钱。
这都是活生生的血的事实。而这种赚钱方法既不算偷又不算抢，又很难抓到证据，的的确确要高明的多了！！！
然而绝对不是一个业务员这样做，也绝对不是只做了一件。
第二个：客户李先生反映自己买了两套商铺后，儿子出车祸去世，自己实在买不起了。因为还没有签合同，只是交了定金，于是想把两套商铺转让给朋友，被案场主管索要“更名费”几千元。客户想要收据发票，被拒绝。
第三个：业务员小孔通过各种手段收钱，已经在家乡买好房子。
第四个：业务员小魏卖了一期二楼主通道的两套商铺，收“好处费”四万。他是一名07年即将毕业的大学生，在该公司实习。
第五个：业务员小邓卖了一套商铺，帮客户申请折扣，收客户七千。和领导三七分，自己拿了两千，领导收五千。他的话让我更吃惊，如果不这样做在这里是呆不下去的，别人会排挤你，会把你看成“另类”。
第六个：业务员小林卖了三套商铺，帮客户申请折扣，收客户两万一千元。业务员自己拿6300元，上交领导14700元。
第七个：业务员小金客户采用银行本票交付房款，故意多写一万想套现。财务人员不肯给予套现，并且反映此种情况已有多次。有重大嫌疑！！！大家想想：客户为什么会把自己的付款多写一万？为什么有恰好一万？
第八个：众多业务员通过违规操作敛取大量钱财，开始购买股票。
第五章 证据飞来了
业务员小孔在售楼处摄象头下收钱……
今天我就发现小孔和他两组客户怪怪的有些可以。签合同既没有“贵宾卡”又非一次性付款，却申请到了97折。
我负责签合同，签完预售合同，又帮他签贷款合同。签贷款合同时，一个客户拿出一个挡案袋说：小孔，这是我的五千块。因为我就坐在那里，小孔没敢收，含含糊糊的说了一句“等一会儿”。客户又把钱拿出档案袋，在摄象头下一张一张数了起来，厚厚的一沓，五千块，数完又放进档案袋里面。
我假装起身去复印资料，眼睛却一刻也没离开。小孔赶快从客户手里拿走档案袋，转身走了。
我看到了，也听到了。关键是摄象头记录下了数钱收钱的一系列动作。
大部分业务员都下班回家了。我还帮客户签贷款合同。
于是我问他们：你们买商铺为什么还给业务员钱呢？
客户这样答到：不给他们好处买不到好商铺啊？并且他们说还帮忙申请折扣，申请到96折一套给他们一万。但是他们只给我们申请到97折，所以我们一套只给他们五千，一共给了他们一万。
我总算抓到一个证据。
