据这160户业主提供的上访材料介绍，鑫海大厦位于西安四府街与琉璃街交界的十字路口，开工时间为2002年。这些业主基本是在2004年购买了鑫海大厦的房屋，面积为70到140平方米不等，价格在每平方米3400到4100元之间，一套房约为25万元到60万元之间。购房户们当时都交足了购房款，工程不存在资金短缺的问题，根据业主们的计算，该工程利润至少有2000万。开发商西安鑫海房地产开发有限责任公司法人代表是王金海，他原是西安市房地局的一名官员，他承诺的交房日期为2005年11月30日，然而开发商三番五次推后交房日期，时至今日，房屋仍然没有交工，工程至今未完工，目前甚至已经完全停工。
业主们于2007年10月开始寻找、追问开发商，并多次找过西安市建委、市房地局、市信访办、市消费者协会，至今给各级相关单位、部门发送上访信件超过30封。2008年5月22日，业主们上访西安市政府，市政府叫到莲湖区公安局报案。业主们知道这又是在推脱，但无奈还是再次按市政府的意见作了。时隔几个星期，公安局没有任何答复。业主们也试图通过法律渠道来维护自己的权益，通过法律、仲裁等途径起诉了开发商，结果都是业主们胜诉，但这些裁决根本没有得到执行，只是一张法律白条，一点效力都没有！面对这样狡诈无赖的开发商，政府各主管部门居然无法有效的管理制约，业主们无法理解这其中究竟发生了什么问题?他们其中到底有何纠葛？
业主们表示，如果陕西省政府再次辜负业主们的希望，业主们就向更高一级政府请愿，去北京、去首都说理。
来源:维权网
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