黑色星期五“挤破门”后,购物者最终选择理智(图)


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今年的黑色星期五,对于那些早早店外就排起长长队伍的折扣店来说,更多的是"看上去很美"。很多参加抢购的民众表示,今年抢购目标明确,就是冲着某一、两种限量、限时供应的打折商品来的,抢得到就买,抢不到就撤,绝不象往年那样,买不到这个买那个,不能亏待自己而空手而回。

这就成了今年黑色星期五最显著的现象:更多的购物者前来,更少的购物袋带走。

" 没办法,现在经济这么不好,不能乱花钱了,我们这么早就来排队,不是为了花钱来的,而是为了省钱,"纽约一家Best Buy门口排队等待商家开门的购物者称:"我每年都凌晨2,3点出发抢购,每年也都是满载而归,今年则不同,我就是冲着不到500元就能买到的手提电脑来的,抢不到就回家,绝不浪费时间,也绝不乱花钱买别的电器。"

这种心理导致商家"挤破门"式的促销在营业的最初1个小时里,人群爆满,气氛热烈,然而没多长时间,重点促销的打折大件抢光后,店内人群很快就散去。很多不是很热门的商品虽然折扣不错,但问津者不多。

抢购者在商店开门一刻的疯狂比比皆是。其中,纽约长岛谷溪镇一家沃尔玛超市的一名职员28日清晨被蜂拥而入的顾客撞倒并被踩踏致死。

一些消费心理学家表示,这种现象正是当前经济萧条,民心不稳的写照。零售商咨询公司"Loeb联合"的总裁Walter Loeb说,每年黑色星期五在沃尔玛都有购物狂潮,但今年因为经济不好,口袋钞票不多,"人们变得越来越不理智"。

南加州大学经济学院的教授Joe Priester说:"这和人们对自己需要购买的商品'供少于求'的恐慌和害怕心理有关系。"他曾经是美国消费者心理协会的负责人。

Priester指出,盲目的从众心理加上自身的恐慌感在短时间内爆发,人人都觉得自己是渺小的、匿名的,是不需要为自己不理智的行为负责的。最终导致踩踏事件的发生,是不令人感到意外的。

"挤破门"式促销计划,折扣高达70%

今年美国的假期购物季节可能是六年来表现最差的一年。多项调查显示,尽管商家百般促销,圣诞购物季的总销售额仍将大幅下滑。

根据民调研究机构Gallup Inc.的调查显示,美国金融危机和经济低迷重挫消费者信心,今年感恩节美国个人消费者用于购买礼物的平均开支大约为616美元,同比下降29%,加大了连锁店在消费者信心下降和衰退前景下的压力。

美国个人消费开支占国内生产总值的三分之二,是经济增长的主要动力。今年圣诞购物季成为被各界密切关注的一个风向标。

通常,从感恩节后至12月24日午夜结束的美国圣诞购物季的销售额可占商家年销售额的40%。最新盖洛普民调表明,美国消费者今年将大减礼品开销,仅不到十分之一的受访者计划比去年花钱更多。美国广播公司的民调显示,逾半数家长将在孩子身上减少开销。逾三分之二的受访者表示,他们只想购买打折商品。

在传统上被称作"黑色星期五"的日子里,为了激发顾客的购物兴趣,零售商推出了"挤破门"式的大规模促销计划。而一般来说,感恩节后的一天通常是零售商开始盈利的时候,这样才能弥补在此以前为销售所付出的成本。

纽约投行Financo Inc.的董事长兼首席执行官盖尔伯特・哈里森(Gilbert Harrison)称:"消费者正开始购物,零售商为他们提供了从来没有过的折扣。"

美国最大的电子产品零售商百思买(Best Buy Co.)凌晨5点就开门营业。在Best Buy的店铺中,一款东芝笔记本电脑仅售379.99美元,折扣高达270美元。

为了吸引一切以价格为最重要考量的顾客,很多商店对部分商品提供了最高70%的折扣。不仅如此,很多商店打破以往凌晨4、5点开门的老规定,半夜就开门营业,以期更多的销售业绩。

在田纳西州金斯波特的Fort Henry商厦门前,大约150名顾客在凌晨4:45左右排队等候Belks Inc.和J.C. Penney Co.的连锁店开门营业,这两家零售商为毛衣、双筒望远镜和行李包等商品提供了"挤破门"式的特卖优惠。

据总部位于纽约的国际购物中心协会(International Council of Shopping Centers)数据显示,11月和12月美国开张时间一年以上的同店销售可能增长1%,是自2002年以来的最低涨幅。

在美国经济走软的形势下,美国10月份个人消费开支下降1%,降幅大于预期的0.9%,是2001年9月以来的最大降幅。

企业投资走软,表明未来几个月中美国经济可能进一步负增长。最新数据表明,美国经济今年第三季度按年率计算负增长0.5%,降幅大于预期的0.3%。不少经济学家认为,美国经济负增长的形势一直要延续到明年年中。






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