唉，辛辛苦苦买下一套房子虽然不是外面几百万的贵价房子，本来满心欢喜的以为有个自己的安乐窝，但却遇到这样的烦人问题，而且楼上只入住了只有几个月左右，就出现漏水问题，真的非常无耐。
漏水事件回放：
2010年1月2日，搞卫生的时候，发现主人套卫生间淋浴间上方的灯筒滴水，通知管理处后，派了一名工程人员过来，随便看了一下，说没有问题，而且还把筒灯拆坏了，随便装了一下就走了。
本人不放心，再次检查了一次，发现卫生间假天花上积了一大滩水，明确怀疑漏水，再次通知管理处，答复："明天再派工程人员来检查"。
2010年1月3日早上，再找管理处的工程人员上来检查，工程人员未发现问题，本人亲自检查发现大概在马桶旁去水口的位置的水泥天花滴漏，工程人员确认，但只能帮忙记录报修。
下午，在我们再三的强烈要求下，管理处再联系一期承建商的某工程负责人过来我们家看了一下，支唔以对之下答应隔天给维修方案。
2010年1月4日，无耐之下向公司告假一天，承建商负责人和管理处的工程主任上来简单看过后，就坚持提出在我们家补漏的方案，我们认为对方未了解根本漏水的问题，就想如此马虎了事并不能解决根本性的漏水问题，要求对方应该从楼上着手。当天协议无结果。
2010年1月5日，我们去到中海东山广场客服与客服的负责人协商，中海方面起初仍坚持主张用灌浆的底部补漏的方法解决问题，但再次询问下承建商并不懂这种技术，惟有勉强答应我们会与楼上的业主沟通,从楼上维修。
2010年1月10日,自1月5日与客服和和管理处协商后，其间除了我们自动找他们外，并没有工作人员与我们自动联系。10日，管理处才再电话联系我们说周一再上我们家看看。
2010年1月11日，又要再请了半假，唉，无耐。管理处三名工作人员与中海客服负责人，再上到我家检查，继续以一个我们无法接受的底部补漏方案来企图说服我们，在我们据理力争之下，管理处再次答应与楼上协商。
2010年1月17日，管理处以楼上的私人原因，要清明节以后再能进行维修，而且没有具体的时间，维修定案和赔偿问题均无结果。
2010年1月19日，今天再次上到中海客服，客服一负责人接待，态度比较诚恳而且比较实在，但依然以短期内无法说服楼上为由，要先在下面维修，但答应会继续说服楼上尽快进行维修，而且表示这件事主要由负责馨园的客服负责人与我们联系。
下午再与负责馨园的客服负责人联系，再次游说我们从下面整修，被我们反驳得无话可说后，竟然说"不要管我们用做方法修，只要修到你们不漏水就是了，而且在上面修了，下面就不会再修了"这种不负责任的表现，实在是太气人了。
