景区游客观看演出时，几位观众为了座位发生口角，最后双方大打出手。
游客不文明现象盘点：景区打群架 扛走大冬瓜
升旗过后的天安门广场留下5吨垃圾，游客不顾警示随意攀爬圆明园古墙遗址，宁波雅戈尔动物园里游人用纸屑向动物投食，泰山步道旁苹果核、橘子皮不时从山上滚落……十一黄金周过半，全国各大旅游景区在迎来客流高峰的同时，不文明现象也如影随形。人们在充分享受假期休闲之余，亦不得不面对纷乱嘈杂环境中的种种尴尬。
今年是黄金周制度实施的第15个年头，休闲出游已经成为许多人度过假期的“习惯动作”。然而，屡屡令人皱眉的不文明现象却像一面镜子，映射出一个显而易见的事实：对许多人而言，他们还远远没有学会文明旅游这门休闲的必修课。
假日不文明
苏州
爬到树上摘银杏
10月1日，一名游客在苏州市玄妙观入口处攀爬上银杏树采摘银杏。
贵州
苗寨景区游客打群架
10月2日，贵州西江千户苗寨景点，一场苗族风情歌舞演出吸引几千名观众的观看，当演出进行到原生态苗家歌曲演唱时，几位观众为了座位发生口角，最后双方大打出手。
福州
图方便踩踏向日葵
福州南江滨公园一游客穿过向日葵园。
高速
乘客下车“扛”走大冬瓜
一位宁波网友发微博称，高速路上堵得慌，乘客下车把人家农田里的冬瓜都偷走了！通过配发的图片可以看到，两位网友扛着大冬瓜往高速路上跑，而高速路上停满车辆。
南京
游客插队
踩踏草坪
攀爬文物合影
昨天，记者在南京几个主要的景点探访发现，虽然乱扔垃圾等旅游不文明现象比以前少了很多，但部分游客依然存在不文明行为。在中山陵梅花谷附近，不少玩累的游客，带着孩子，直接在草坪上休息。
除了践踏草坪外，在江东门纪念馆附近，部分游客为了提前进去，翻越排队用的铁栅栏插队。有的甚至还因为插队，与其他游客，甚至是纪念馆工作人员发生争吵。而在中山陵石象路附近，不少游客为了拍摄，竟攀爬上文物石象。
除此之外，少数抽烟的游客，竟在景区内游人众多情况下，公开抽烟。
北京
短短几十秒的红灯
30多人闯过路口
十一“黄金周”第一天，天安门广场迎来11万人冒雨观看升旗。然而，人群散去后，垃圾留在广场、公众随意躺坐……不文明现象一一显现。
北京环卫集团天安门作业队承担了整个广场的垃圾清除工作。按照分工，仅在城楼西侧就有15名环卫工人专门负责清扫升旗仪式后的垃圾，左师傅就是其中的一员。“升旗后，我们从地上清理出的垃圾足足装了二三十袋。”北京市政市容委数据显示，从9月30日12时，到10月1日9时，天安门地区收运可回收垃圾达4720公斤。
行人交通不文明现象在天安门广场周边也有显现。南河沿大街路口是游客前往天安门广场的一个重要通道。记者观察发现，仅仅在红灯等候的几十秒间，就有超过30人先后闯过路口，对路旁交通协管员的规劝与引导全然不顾。“行人‘搓堆儿’过马路，平时就难管，人一多，我们管起来就更费劲了。”交通协管员表示。
袭胸
新疆火焰山迎客 铁扇公主常年遭“袭胸”
十一长假，新疆吐鲁番火焰山的铁扇公主塑像频被游人“袭胸”；成渝环线高速路上，因为堵车许多车辆开始占用应急车道……今日，华西都市报继续联合全国30家主流媒体，倡导“美丽中国·文明出游”，呼吁游客文明旅游，传播正能量。
昨日是十一长假第4天，一部分人已经准备返程，也有人正准备错峰出游。在尽情享受假期悠闲与美食美景的同时，关于出游的不文明行为仍然不绝于耳。
新疆吐鲁番火焰山的铁扇公主塑像频被“袭胸”；绵阳罗浮山温泉里有小孩小便致停泡清理；成渝环线高速路上，不少车辆占用应急车道……
A.
景区不文明
新疆火焰山
不少雕像惨遭“袭胸”
昨日上午，新疆人民广播电台官方微博“直播新疆”发布的一张图片引起网友热议。在新疆吐鲁番火焰山景区，两名中年男子与铁扇公主的雕塑合影时，都把手放到了雕塑的胸部。而由于经常被摸，雕塑的胸部位置明显比其他位置更亮。
有网友调侃，“难道不怕牛魔王生气吗？”在谴责两人道德感缺失的同时，网友普遍认为这样做根本全无美感，既无聊又没有合影的纪念意义。
同时，网友“霖昱辰”在微博上发布的“随手拍十一旅游不文明行为”图片，也是火焰山景区，一位戴墨镜的游客正将手放在猪八戒雕塑的胸部位置合影。对此，网友纷纷呼吁对于不文明行为要勇于曝光，希望这样的行为能够减少一些。
大闹美 ：中国游客坚持拼桌吃饭
被邮轮餐厅划入特定区域
昨天傍晚6点多，林佳丽结束了一天的工作。长假已过半，但她说：“一点也不敢让自己松下来。”
林佳丽是温州中青旅游有限公司出境部经理，“十一”期间，负责公司近20支出境游玩团队的“后勤”工作。
对于新《旅游法》规定游客要文明出行，林佳丽很有感触，“这样的法规，应该来得更早一些。”
林佳丽做过5年多的出境游领队，带团在美国邮轮上吃的一顿饭，让她刻骨铭心。
“大概一年多前，我带着一批五六十岁的温州人到美国，大家在邮轮上吃自助西餐。按当地习俗，每张餐桌只能容纳两三人。可客人坚持要聚在一起吃饭聊天，把小桌拼成了大桌。”
“我们的餐饮文化是‘圆桌’文化，朋友间吃饭就要热热闹闹的。但西方很多国家并非如此，他们更多的时候，追求的是一种安静的氛围。”
餐厅经理出于礼节，没有直接干涉客人的行为，而是找到了林佳丽。
林佳丽清晰地记得当时的场景：“我就像一个不懂事的学生，听了10多分钟的‘礼仪课’。”
尽管林佳丽不停地向餐厅经理点头致歉，又跑去跟客人摆事实、讲道理，但最终她作为中间人，不但没有处理好这件事，还两面不讨好：客人坚持在“大桌”上吃完了饭，还打电话到旅行社，投诉这个领队不称职；而餐厅更是在她临走前，撇下了狠话，“下次不欢迎你再带团来这里用餐。”
“后来，结果比我想得更糟。”林佳丽说，当她在一个多月后，再次带团到这家餐厅时，居然发现，他们的团队被安排到了一个特定的角落，旁边立了一块牌，写着一个单词：“group”（团队）。
林佳丽没敢跟客人说，来这里用餐的，有很多来自不同国家的旅游团队，“但只有我们，被划了区域。”
“我很气愤，狠狠瞪了那个餐厅经理好几眼。但当我要走到他面前找他理论时，却胆怯了。可能，真的是我们有错在先吧……”林佳丽说，“那一刻，我就反思着，要让别人尊重你，我们先要自己尊重自己。”
日韩---中国游客在韩国：进古迹不脱鞋
霸占拍照不谦让
根据韩国文化体育观光部7月公布的一份数据显示，今年1-6月，中国游客数量达174万人次，超越了日本游客的134万人次，成为赴韩旅游人数最多的海外游客。韩国旅游界人士预计，今年全年，中国也将保持韩国最大海外游客来源地的地位。日本方面，近年来连续放宽中国人来日旅游签证条件，中国赴日游客数量同样不在少数。
目前正值十一黄金周，国人出游高峰再次到来。而另一方面，中国游客在世界各地却屡受诟病，南都连日对国人在东南亚、香港以及欧洲多地的不文明现象进行了曝光。而日韩作为与中国一衣带水的邻邦，在文化传统上与中国有众多相近之处，同样是国人出境游的重要目的地之一。那么国人在日韩表现如何呢？记者通过亲身走访，对日韩线路导游、日本外教以及多年驻日记者的访问，同样发现有不少国人出游陋习。
A
进景福宫
却不肯脱鞋
韩国景福宫，为朝鲜时代的正宫，有着500多年历史，地位相当于中国故宫。而在记者日前前往旅游之时，却亲眼看到有不少中国游客不脱鞋子，直接走到门口，在宫殿里东瞧西逛。参观毕，不脱鞋的中国游客所在团中，有人面露不屑表情，嚷嚷说：“就这么大点地方，几栋旧房子，跟中国的故宫比差远了，太寒酸了，没什么好看的。”
“确实没有故宫宏伟气派，也没故宫珍藏有那么多宝贝，但没必要这样在大众广庭之下评论嘛”，负责记者所在这个团的韩国导游金成熙有些无语，她认为游客有自己的看法并没错，但是可以私下交流，要知道参观景福宫的，不仅有中国游客，还有韩国游客，以及其他国家的游客，你让本国人听见了，情何以堪？带团多了，金成熙发现一个现象，中国游客最喜欢指指点点，评头论足一番，有什么好说三道四的呢，每个地方情况不一样。
而在日本，由于本土文化使然，大多民居或旅馆屋内都铺有“榻榻米”，就是以蔺草编织而成，一年四季铺在地上供人坐卧的一种家具。在日本人习俗中，上“榻榻米”前便要脱鞋。新民晚报资深记者于明山曾担任驻日记者6年之久。在他印象中，中国人到日式居屋内，很少有主动脱鞋的，而日本主人方面虽然嘴上不当面说但心中总有不快。在于明山看来，这一方面可能是中国人对此习俗缺乏基本了解，另一方面事实上也是不尊重或懒得去尊重对方习惯。
B
霸占拍照
角度不谦让
按照规定，在青瓦台内参观，游客只能隔着马路在外面远眺。而记者看到，为了拍照效果更佳，有中国游客越过地上的警戒线往后退。看到此幕，一旁维持秩序的韩国女警察走过来，和善地打着手势进行提醒。招商国旅经常负责日韩线路的导游王继春介绍，青瓦台内中国游客经常会有的一个行为，便是整团人围拢在雕像旁挨个拍照。即便自己拍完，也会继续霸着角度，再喊远处亲人过来拍，而不管其余在旁等候拍照的游客。
同样的情况也发生在济州岛，记者在参观一处火山爆发后形成的熔浆地貌风景时，再次发现中国游客操着各地方言，坐在观景台护栏上不断拍照，只为拍到一张全景图。除霸占拍照角度外，中国游客还有聚众占道的行为。王继春回忆道，中国游客喜欢扎堆，因此在过马路或者景区游玩、等电梯或者逛店之时，经常会挤在有限的过道内，等待其他同伴一起过来才行动，“有时两三个人，也会把整个通道给堵住”。
C
新干线上
大声讲电话
除了不遵守公共秩序，公共场合大声讲话，也是中国游客为当地人诟病的不良习惯之一。于明山回忆，日本人在地铁上或室内接电话，都会找一个角落小声回话，尽量不让其他人听见。而中国人则不然，大多是对此毫无顾忌。你在日本地铁上能听到的电话通话声，常常是用汉语讲的。
对此王继春讲了一个让其印象深刻的案例：中国游客到日本，常要去体验新干线。此前她带了一个广东团，一上来在车上熙熙攘攘大声谈论，车厢里的其他日本人都投来奇异的眼神。导游提醒一下会好一阵子，但没过多久就故态重萌。其中有一名中年妇女，刚好又接了国内亲友一个电话，顿时抬高声音说道，“我在日本呢，正在新干线上呢”，接着又以同样分贝介绍了在日行程，惹得一旁日本乘客满脸的不爽。
而在韩国首尔一处剧院，记者在观看当地代表性演出《美笑—春香与梦龙爱情恋歌》时，看到入迷，中国观众总喜欢隔一会儿鼓掌，观演过程还有说有笑评论一番。邻座有一拨妇女，从头到尾安安静静观看，最后结束时方才鼓掌。一问才知，是日本旅游团。而在吃饭之时，有韩国餐馆特意将餐厅划为两块区域，分别用以接待中国旅游团及本国顾客。一问原因，是认为中国游客吃饭时吵闹声太大，韩国顾客会不舒服，划分开来就互不影响。事实上记者在韩国所到之处，韩国人吃饭时，几乎不言语，非要说话，也是细声细气的，生怕打扰到了邻座的人。
D
免税店内
留大片垃圾
在韩国，大型免税店往往是中国游客集中地之一。然而，中国游客在此扫货的同时，也将其当做了垃圾排放场。招商国旅导游王继春就曾多次为此接到韩方投诉。王继春介绍，中国游客在免税店逛完之后，常常一个团20到30人，围拢在休息区凳子前，喧哗着将各自买来的物品拆包、各自摊出来晒一晒，包装盒拆掉后就留在原处，食物类的垃圾走时自然也不会带走。免税店工作人员见此情景，就会对导游抱怨并做提醒。
于明山同样介绍，乱丢垃圾也是日本人反感中国游客行为的主要方面之一。日本一些景点为防止此点，会用中文提示垃圾箱的所在。事实上根据日本有些地方法规，随地扔垃圾、烟头以及吐痰等，会被处以重罚。但即便如此，由于国人内地养成的陋习已深，在外还是很难制止。
视点
日韩人士
国人表现有所参差
主要关乎教育程度
前武汉大学日语外教熊谷正宪教授介绍，就其接触过的中国人去日本出游表现来看，大部分国人表现还算比较文明。熊谷正宪认为两国文化相近，且地理位置较近，相互理解比较容易，只要尊重当地人风俗习惯，与当地人相处便不会出现争执。而对于敏感问题，一般都会默契地不提及，以免损伤感情。熊谷教授曾在北海道、京都等地招待过中国学者，他感觉中国友人都表现得比较克制、温和有礼。
但另一方面，熊谷教授也称中国人所到之处，无论是否在公众场合常会大声喧哗，看似热情，实际上在日本人看来就有些粗鲁无礼，常会留下一些不好的印象：他曾在京都见到过组团游玩的中国旅客大声喧哗、不遵守规定乱拍照……还有一些游客的行为更属胡搅蛮缠、寻衅滋事，让人不能理解。熊谷教授认为，对中国游客也应区别来看，在日本的表现相形见绌，主要应该是和接受的文化教育程度有关。
在韩国首尔从事导游业的漂亮韩国姑娘金成熙，曾在北京留学工作10余年，还曾交往过一个北京男朋友，算是标准的中国通。但在回到韩国后，她专门带中国旅游团，对于中国游客在韩国的种种言行，她似乎已经麻木了。“中国人如今富裕了起来，纷纷走出国门，但整体素质还有待提高。”她认为。也许说起来都是些芝麻小事，但什么是大事呢？件件小事累积起来就变成了大事。
