马航MH370乘客家属在中国社交媒体上表达了对MH17班机坠落的震惊。
【看中国2014年07月21日讯】就马航MH17客机坠毁一事，马来西亚航空公司19日发布第六份媒体声明，公布了MH17航班乘客和机组人员的完整名单。截至19日，MH17航班上经查载有192名荷兰人（其中一人为美国、荷兰双重国籍）、44名马来西亚人（包括15名机组成员和2名婴儿）、27名澳大利亚人、12名印度尼西亚人（包括1名婴儿）、10名英国人（一人为英国、南非双重国籍）、4名德国人、4名比利时人、3名菲律宾人、1名加拿大人、1名新西兰人。
MH17作为马来西亚航空公司2014年第二架遭遇“莫名”灾难的客机，其坠毁让几大国家元首颇为头疼，而最为神伤的却是在此次事件失去亲人的家属们。感同身受的莫过于3月份“被失踪”的MH370带走亲人的人群，占据主体的中国家属对于遭遇MH17坠毁事件的遇难者家属提出了自己的切身建议，以期对还处在悲伤中无法自拔的人们有所帮助。英国《泰晤士报》7月18日也发表了题为《马航MH370家属努力帮助马航MH17家属》的报道。
以下为建议原文：
马航370家属给马航17家属的十点建议
第一，如果航空公司或政府将家属们集中到一起，请尽量克制自己的悲痛，要做的事情很多，首先要留下彼此之间的联系方式，完成一份通讯录，写明和乘客关系及居住地。
第二，其次如果有大量记者采访，初期可能会有所抵触，可以先不面对镜头，但一定要找记者要名片，后期会用得到！
第三，如果有律师找家属，千万不可急于签订委托，后期会有很多律师找上门。美国律师所规定45天内不允许律所主动找家属，因此在这个悲痛的阶段不要做任何决定。
第四，不要指望从马航那边得到任何第一手信息，你们的信息来源主要是网络和媒体，但最可靠的消息他们会告诉你们是官方的，不过官方消息一定是最晚的。
第五，如果家属中有表达能力和组织能力较强的，请站出来为其他家属服务，大家需要这样的人挺身而出。
第六，要求官方迅速成立多国参加的第三方调查小组，趁舆论还在，要赶紧完成这事，要不后期由于利益冲突，很难保证调查组的公正性。
第七，保重身体，不要受太多媒体报道的影响，因为很多信息会变来变去。
第八，你们有权要求相关方面提供免费的食宿，有权去事发地点，相关方面必须给与协助，包括护照，机票等。
第九，保留好你们为此花销的凭证，这都是日后你们索赔的依据。
第十，也是最重要的，和你们的家人朋友在一起，和其他家属在一起，这样你们会有所宽慰，愿你们可以少遭受我们370家属的痛苦，如有需要，随时联系。
