中国品牌在美极力扭转伪劣产品负面形象(组图)
中国制造的ARJ21客机在珠海航展试飞表演后着陆(来源:网络图片)
【看中国2014年12月31日讯】美国旧金山联邦储备银行在2011年所做的一份研究报告显示,在美国消费者购买海外制造商品与服务的支出当中,中国制造的产品占了四分之一。报告指出,进口到美国的中国产品主要是衣服、鞋子以及其他耐用的物品,像是家具和家用设备。
由跨国广告公司智威汤逊旗下市场行销研究部门JWTIntelligence在2012年针对美国成人消费者所进行的调查发现,美国消费者对进口的中国品牌大多持负面态度,大多数受访者对中国制造商品普遍的描述是大众制造、廉价以及安全标准低劣。
智威汤逊广告公司市场研究部门的洁西卡•沃恩表示,中国制造商数十年来对美国出口不安全的伪劣产品,声名狼藉,现在中国品牌想要进军国际,处境的确非常艰难。
中国商品质量首先要在国内过关
沃恩指出,中国品牌名誉扫地,也是因为中国国内消费者对其产品安全怨声连连。
近年来,中国食品受到污染的丑闻屡屡登上国际媒体头条,2014年七月爆发上海福喜事件,起源是中国电视台拍到上海福喜食品公司的工人使用过期原料。上海福喜公司向美国两大连锁快餐业麦当劳和肯德基在中国的分店提供各类肉品。事件曝光后,麦当劳和肯德基都停止使用这家公司的肉品,并向中国的消费者道歉。
2012年,中国乳品企业龙头伊利集团全面召回遭到污染的婴幼儿配方奶粉,当局在其产品中发现含有超标的汞。
中国女孩在深圳医院等待检查肾结石的时候喝三鹿牛奶(来源:网络图片)
沃恩说,中国制造商想要进军国际,必须先整顿好自己内部的问题,因为国际上有更多的竞争,如果他们连在自己家中都无法赢得民心,遑论在海外想要搏得名声有多么困难。
智威汤逊研究部门在2012年所做的调查也显示,在一些美国消费者的心目中,有几个对中国品牌的正面形象正在崛起。中国品牌在美国的正面形象得益于最近的几个发展。其中之一是中国公司开始整顿其产品安全的纪录。
中国厂家国外推销不提中国
华盛顿一家玩具店里的这个货架上的玩具都是中国制造的(来源:网络图片)
一些中国品牌为了吸引美国消费者也对其背景轻描淡写。总部位于中国青岛的家电制造商海尔公司在其网站上的介绍完全没有提到中国。
创新也协助中国品牌吸引美国民众的眼球。2014年1月,中国的手机制造商中兴通讯ZTE在拉斯维加斯的一个贸易展上发表一款模组化手机,这种新概念的智慧型手机可以让使用者自行购买不同等级的摄像机和电池等零组件安装在手机上。沃恩说,部分中国公司纷纷加强投资研发,他们提供消费者创新产品,改变外界认为中国品牌只是仿冒品的印象。
去年发布的两份研究都显示,整体而言,美国消费者对中国产品的兴趣相对较低。当被问到,如果知道这个品牌是中国公司,你会不会买他们的产品?只有68%的受访者说会。但是以同样的问题针对日本品牌去询问受访者,则有81%的人说会。
在另一份调查当中,只有40%的受访者说他们有可能购买中国品牌的商品。也有许多美国民众表示,和中国产品相较起来,宁愿购买美国制造的商品。
在2012年由商业战略顾问公司--波士顿咨询集团所做的美国消费者研究调查当中,有81%的美国受访民众与其购买廉价的中国产品,宁愿花更多的钱去购买美国制造的产品。
责任编辑:唐风
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