不久前，家住美国洛杉矶的李太太被儿子的老师请到了学校。由于李太太是新近移民到美国的，对“美式英语”还似懂非懂，因此与儿子的老师交流了半个多小时，才终于弄明白老师的意思是让她的儿子退学，转到别的学校去，这原因好像和儿子的关系不大，反倒和她打电话、发邮件相关，这让李太太成了“丈二尼姑”，真是觉得莫名其妙。
一年多前，李太太是带着小学刚毕业的儿子投资移民到了美国的。她移民美国最主要的目的，还是为了儿子能够上个好学校。这个愿望可以说从儿子一出生就有了，为此从儿子上幼儿园起就开始学“双语”，她自己也没有扔掉对英语的学习。可是来到美国后，她发现自己和当地人交流起来还是很困难。当地人说的话，她听不明白;她说的话，当地人也听不清楚。后来，她带着儿子又进了一个补习班，补习了半年美式英语，儿子的口语能力总算过了关。也许是李太太的年纪大一些，或者是学外语的天赋差一些，进步还不够明显。可是，儿子的学业不能再耽误了，于是李太太到当地的一家语言交流咨询服务公司寻求帮助，这家公司派出王小姐听取她的愿望。然后，根据她的要求，帮助她联系了一所不错的中学。经过测试后，儿子如愿以偿地被录取了。
李太太的儿子很懂事，知道妈妈的良苦用心，上学之后也很刻苦，放学回家总是自觉地复习功课，虽然跟的有些吃力，学习还算不错的。可是，如今学校却莫名其妙地劝她给儿子转学，还说了两个让它听不懂的理由，真是让李太太想不通。李太太思来想去，儿子被退学，和打电话，发邮件不会有太大的关系，大概是和自己没给老师“上态度”，或者是由于自己没给学校捐助有关系。无奈之下，李太太只好又找到那位语言交流咨询服务公司的王小姐，请求她再帮帮忙，一再表明需要多交些钱也行。王小姐听后笑着告诉她，这里一定有误会，和钱不会有关系的。
第二天，王小姐带着李太太再次来到那所中学。经过和老师的交流，原来是李太太的儿子上学后，学校顾问和老师发现，这位来自华裔新移民家庭的孩子，尽管学习很刻苦，但是在与同学交往方面存在问题，学校认为他不大合群，喜欢“耍单”，交往行为有点古怪。这本来也不是什么大问题，老师想和家长沟通一下共同帮助孩子尽快克服这个毛病。于是，老师多次给李太太打电话，李太太不是答非所问，或者干脆不回答。后来，老师考虑也许是李太太是新移民，可能是听不懂，于是又先后给李太太发了三封电子邮件，还是没有一次回信。老师觉得这位家长一点也不懂情理，也对李太太很生气。校方经过研究，认为家长不但不礼貌，对孩子也不负责任，根本不配合学校教育，因而提出让孩子退学，另选学校。更没想到的是，上次在与李太太的谈话中，她不但没有做出合理解释，还支支吾吾，不知所云。
听到王小姐转述的这番原因，李太太真是叫苦不迭。原来，李太太在美国没有一个朋友，更没有说“洋文”的朋友。在电话里根本分辨不出老师的声音，一着急还听不明白说什么，当然不知如何回答。至于电子邮件，也是只看中文的，从来不看洋文的，全当垃圾邮件删掉了。上次与老师谈话，虽然费了好大劲儿，大体弄明白了老师的意思，可是，李太太那时只有着急上火，哪里还有追问和解释原因的能力呀，这才又请王小姐出面帮忙解决这个问题。
有道是“钟不敲不响，话不说不明”，王小姐和颜悦色地向老师说明了请况后，李太太又一个劲地道歉，还态度坚决地表示一定配合学校帮助儿子全面成长，感动的老师马上向校方做了汇报，校方弄清了缘由也就同意孩子继续留校了。于是，李太太和老师互加了微信，李太太再三表示感谢之后，和王小姐一同离开了学校。
和王小姐告别时，李太太面露难色，表示以后遇到问题还得麻烦王小姐。王小姐告诉她，新移民来美国生活，特别是一些投资新移民，一般年纪大一些，英语底子差一些，来到美国后，遇到的最大问题就是语言交流问题。有的初来美国时连一句英文都不懂，想叫一个煎鸡蛋，修一下洗澡喷头，都要请他们公司帮忙。不过经过几年的锻炼，口语表达都过了关，也有了自己的朋友圈，基本上都能适应这里的生活。学习美国话，最关键的有两条，一是善于模仿，敢说敢讲。二是听不懂就说明，不能装懂，避免误会。听了王小姐的告诫，李太太真是受益匪浅。
经过这件事之后，李太太对国内的亲友常说，这语言真是人们交流的桥梁，话要是说不明白，听不清楚，真会误大事呀!
