【看中国2016年12月19日讯】12月14日，一名署名为“呱呱”的博客主网上发文，讲述了自己在本月4日从加拿大回大陆路上，遇到的两件让他很生气的事。
“这个服务水平太让人无语了”
文章称，本月4号，他坐加航AC 087准时顺利抵达上海浦东国际机场T2航站楼后，转到T1航站楼C区值机柜台办理到武汉的登记手续。
去武汉的机票是他国内的亲戚预先在携程网上帮他预定的。服务员查看他的护照后，告诉他，预定机票用的是中文名字，不是他的加国护照上的英文名字。
作者表示，他的英文名字其实就是中文名字的汉语拼音而已。而且订票时用的护照号码是对的啊，服务员说：那也不行。
作者只好去到写有携程招牌的柜台，来回沟通了半小时，携程的工作人员答复他：不能改名字，因为东航不同意改。作者好说歹说，也是不行。
无奈之下，作者只能取消了这个订票，马上在机场购票柜台买了一张当晚9:15到武汉的航班，不过机票价格差不多是他以前预订票价的两倍，差了好几百块钱。
作者在文中抱怨：“唉，改名字这么简单的事，携程与东航都不能做，这个服务水平太让人无语了。”
作者还认为，携程订票软件系统的设计上很成问题的，国内航班，用的是护照号码，那就要提醒：请输入英文名字。
这电话卡是专门骗我们这些人吗？
作者在浦东机场办理出关手续后，办理了一张250元的电话卡，含2GB的上网流量。在机场，他就给在武汉准备接他的叔叔打电话，但是叔叔总是不接。他只得接上机场的免费WIFi用微信与叔叔联系。
到了武汉，叔叔接到他后，作者问他叔叔咋回事，叔叔说：那几个电话显示的是山东号码，所以他没有接。
作者后来看了浦东机场办理电话卡的服务员给他留下的一个小卡片，真的标了山东250卡，归属地山东，国内主叫0.29元/分钟，接听免费。作者表示，他们当时只给他看了正面的标有电话号码的一面，却没有提醒他要看背面……
作者还说，最可气的是他回到湖北老家后，发现这个电话卡可以用来打电话，但不能用这个卡上网。他到湖北仙桃老家当地联通查询，工作人员表示不能查外地卡。
作者生气的表示：“唉，我只得又办了一个中国电信电话卡。我的250块钱啊，又被骗了。”
文章最后，作者写道，“我想说的是，你们看过他的护照，知道我是从加拿大过来的，在上海给我办山东的电话卡号，也不给我说清楚，就这样专门骗我们这些人吗？下次吸取教训了，微信联系用机场的免费WiFi，或者在机场买一个面值最少的电话卡。”
文章发表后，有网民在下面留言：
@xqw : “确实让人生气。”
@fanlaifuqu：“国内办点事，处处像要掐死你！”
@vibes即表示: “乘机时，护照的名字和机票上名字要在语言文字上一样，这是必需的。至于电话卡，国内确实乱了套了……我从家里座机打到中国，我家人手机上显示，那是东莞骗子电话。”
