图说：一名男士正在领取社会保障福利。（摄影：Andrey popov/Adobe stock）
【看中国2025年7月24日讯】(看中国记者孙介衣编译报导)申请政府援助可能是一件困难、压力大和长时间折磨（更不用说尴尬）的事了。马里兰州正试图让这个过程变得更容易，并减少一些繁文缛节。
一位有四个孩子的母亲哈利（Aquitia Nixa Harley）说：“坐在这里，一遍又一遍地去见不同的人，还要坐在那里告诉每个人你的境遇，这是非常有压力的，很难。你不想一直告诉别人你的生活有多糟、你需要什么，但你觉得身为家长，你应该有能力在扶养你的孩子。”
对哈利而言，这意味着要把婴儿车拉上公车、在雨雪天中跋涉，以及坐在政府办公室附近等待轮到她。她说：“光是等候，就得花上几个小时，视等候时间而定，可能要花上45分钟到一小时。”
这就是为什么马州正在简化申请福利的流程，例如Medicaid、SNAP、TANF和WIC，还包括能源和紧急援助计划了。
马州州政府官员表示，与其打这些电话和造访不同的办公室，不如使用一种线上申请方式，可以在更短的时间内透过电脑或电话填写申请表。
马州州长摩尔（Wes Moore）在参观位于国会高地的“联合社区反贫穷”（United Communities Against Poverty）时宣布推出“马里兰州福利一号”（Maryland Benefits One）申请表。
哈利反击了对福利计划的批评者，她说许多受助者是真正需要帮助，而不是“钻制度的空子；真正需要帮助的人不是懒惰，也不是无能，他们只是需要帮助。很多时候，人们很难获得他们真正需要的服务。”
长期而言，马州州政府希望让受助者透过同一入口网站，处理更多申请及维持援助所需的行政步骤。马州福利平台曾被称为MD THINK。
新的申请表已启用约两周，州长摩尔表示已有22，000名居民填写。他说，州政府已经缩减了填写这些申请表所需的时间。
州长摩尔说：“我们已经将平均申请时间缩短了将近一个小时－从单独申请SNAP的80分钟缩短到申请所有福利的28分钟。
