
美国“黑色星期五”,人们在商场抢购。(图片来源:Getty Images)
【看中国2025年11月23日讯】(看中国记者高芸编译/综合报导)随着一年一度的黑色星期五临近,美国消费者正准备迎接今年规模庞大的节日促销季。专家也提醒,黑五促销背后也隐藏着精心设计的心理策略,可能导致消费者在不知不觉中超支。
根据个人理财网站WalletHub对13家美国大型零售商共3,100多项商品优惠的分析,JCPenney以平均74.1%的折扣位居榜首。该网站指出,JCPenney在服装、珠宝和家电类提供大幅折扣。
《今日美国》(USA TODAY)报道,JCPenney全美门店将在黑色星期五早上5点开门营业,但闭店时间因门店所在地而异。
Kohl's以平均45.4%折扣在WalletHub榜单中排名第三,其服装与配饰类的平均降幅高达53.5%,家电类平均降幅为42.4%。该公司表示,黑五当天门店将于早上5点开门。
Macy's(梅西百货)排名第四,平均折扣44.5%,在服装与配饰(37.5%)、家具(40%)及玩具(39.6%)等品类表现突出,全美门店将在早上6点开门。
Home Depot(家得宝)以平均35.6%折扣位列第五,并在家电(37.4%)、消费电子(32.7%)和家具(41%)等品类表现靠前。家得宝表示,黑五当天仍维持正常营业时间,但不同地点可能略有差异。
多家大型零售商折扣进入排行榜
在密尔沃基地区还有多家连锁零售商进入WalletHub排行榜,包括:
--Target(塔吉特):第八名,平均折扣29.4%
--Best Buy(百思买):第十名,平均折扣28.6%
--Walmart(沃尔玛):第十一名,平均折扣28.5%
--Costco:第十三名,平均折扣15.1%
尽管折扣幅度不及前几名,但这些零售巨头在电子产品、生活家电及日用品方面仍具有强大吸引力。
黑五不仅是折扣战也是心理战
心理学与行为科学专家提醒,黑色星期五不仅是购物节,更是一场“心理战”。促销文案、倒计时、限量提示背后都源自消费者行为研究。
研究显示,人类在做选择时,大脑会耗费时间分析证据,例如价格、评价、功能与可负担性。但黑五促销通过限时优惠营造“必须快速决定”的氛围,让大脑降低“需要多少信息才能下决定”的门槛。
专家指出,这种心理机制原本有助于在关键时刻快速反应,例如拍掉落在手臂上的蜘蛛。但在购物情境下,它却会促成不必要的冲动消费。
黑五促销经常同时制造“稀缺感”。当消费者看到“库存只剩8件”“已有12人正在加入购物车”等提示时,竞争感与紧张感随之提升,更容易做出快速购买决定。
科学研究显示,当人们认为商品“数量有限”时,会自动增加对其价值的评估,即便这些提示可能是商家人为制造。
在强烈时间压力与稀缺刺激下,大脑会寻找“捷径”评估商品,例如参考“多少人正在购买”,却忽略了真正重要的资讯,如产品质量、保修、长期价值等。
一旦进入这种模式,消费者容易从“我是否真的需要?”转变为“如果不买我会不会错过?”。
四项建议帮助消费者保持理性
以下建议帮助避免在黑五期间过度消费:
--提前规划:在促销开始前确定真正需要的商品,并提前做足调查。
--设定预算且保持可见:购物时持续提醒自己消费上限,有助于抵消促销带来的冲动。
--按下暂停键:购买前先等一分钟,让大脑从兴奋中冷却下来,并问自己:“如果是原价,我会买吗?”
--享受优惠但保持意识:促销无可厚非,但要理解背后的心理机制以及谁真正获益。
黑色星期五依旧是全美消费者最期待的购物节之一,大幅折扣持续吸引数以百万计的家庭参与。然而,无论是争夺限量商品,还是面对商家制造的紧迫感,消费者在享受优惠的同时,更需保持清醒判断,避免在心理策略影响下超支。
来源:看中国
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