海基会5日召开第12届董监事第11次联席会议，海基会董事长苏嘉全在会议上致词。(图片来源:中央社/李雅雯摄)
【看中国2026年6月6日讯】（看中国记者立明综合报导）海峡交流基金会5日召开第12届董监事第11次联席会议，董事长苏嘉全表示，尽管两岸两会制度化协商与沟通机制至今尚未恢复，但两岸人民之间的交流需求依然存在。他在会议致词时说，中国大陆选择性“已读”，没有制度规章的“读”与“回”，很容易损及两岸人民的权利保障。
海基会董事长苏嘉全指出，海基会2025年共处理30万6745件服务案件，今年1月至5月已累计11万7673件，涵盖公证书验证、台商服务专线、民众咨询及急难协助等业务。从案件数量可见，两岸人民往来与交流的实际需求并未因政治因素而停止，社会各界对海基会服务也持续抱持高度期待与信赖。
苏嘉全表示，海基会每天接触的都是两岸民众最直接、最真实的需求与问题。他感叹，海峡交流基金会与海峡两岸关系协会（两岸两会）迄今未恢复制度化沟通与协商机制，原因在于中国大陆将“体现一个中国原则的九二共识”作为恢复正式往来前提，不过两岸人民之间的交流需求，没有因为政治因素停止。
谈及两岸互动现况，苏嘉全认为，两岸事务不能只停留在政治层面的讨论，更应从人民权益出发，协助解决实际问题，为交流保留空间。目前海基会与中国大陆相关单位虽仍维持必要联系，但经常面临陆方“选择性已读”的情况。许多涉及民众权益的案件，台湾方面提出协助或查证需求后，陆方并非每件都会回复，选择性“读”与“回”，包括人民权益、企业经营及民生事务等案件都是如此；有些案件不太回，例如涉及人身自由、宗教信仰与其他人权保障议题等案件，很难获得积极回应。
苏嘉全强调，缺乏制度化的沟通与回应机制，容易造成民众权益保障出现落差。海基会作为两岸交流的重要平台，最核心的任务就是保障人民权益。无论两岸关系如何变化，海基会都将持续站在民众立场，协助处理两岸交流衍生的各项事务，并期待双方未来能在务实基础上恢复正常沟通与协商机制。
对于两岸关系发展，苏嘉全重申，他上任后即多次表达，希望两岸能恢复健康、有序的交流。他认为交流不是让步，沟通也不是退让，而是降低误解、避免冲突的重要方式。唯有透过对话与合作，才能有效回应两岸人民实际需求，并为区域和平稳定创造更有利的条件。
