微笑如花
作者:貫明
發表:2007-09-07 10:42
由於各種鮮花都能給人以美感和溫馨,所以世人大都愛花。愛花之人也喜歡以花喻人之美,喻人之純潔與善良。人世間的覺者和具有大智慧的人,經常笑口常開。他們喜歡微笑,是因為他們懂得笑之豁達、笑之瀟灑,更深知笑如花般之雋永。古詩中說「人面桃花相映紅」,想必此中的「人面」必為「笑者」所為,這樣優美高雅的意境,令人神往,也惟有在這般神往中,才能發現並詫異於微笑中的那一份無以言表的美麗。由此可見,能把生活中的微笑比作鮮花的人,也一定是人生中充滿喜悅與快樂的人。
人世間的小聰明人,每天為七情六慾所累,為蠅頭小利而樂而憂,為物質利益的得失牽腸挂肚,因此往往無法快樂,不能享受到笑聲的灑脫。一個不會微笑的人可能擁有名譽、地位和金錢,卻不一定會有內心的寧靜和真正的幸福。有一位心理學家曾經說過:「會不會微笑是衡量一個人能不能對周圍的環境適應的尺度。」 在現實生活中,如果能多一些微笑,就會多一些愉快、安詳和融洽。真誠的微笑是心靈對外界的一種自然映照,它包含著溫情,包含著理解,包含著讚許。微笑總是給人一種溫暖,它使美好的情愫、愉快的思緒和善良的理解,水乳般的交融在一起,所以微笑也經常被譽為「解語之花,忘憂之草」。
我聽朋友講過這樣一個故事:在飛機起飛之前,一位乘客要求空姐給他倒一杯水吃藥。空姐很有禮貌的對他說:「先生,飛機馬上就要起飛了。為了您的安全,請您稍等片刻。等飛機進入平穩狀態後,我會立刻把水給您送過來。」然而,過了15分鐘之後,飛機早已進入了平穩飛行的狀態,這位空姐卻由於忙亂忘記了應該馬上送水。直到乘客服務鈴響了之後,她才回想起來對乘客的承諾。她小心翼翼的把水送到那位乘客的面前,面帶微笑的說:「先生,實在對不起,由於我的疏忽延誤了您的吃藥時間,我感到非常抱歉。」 這位乘客聽後卻不肯原諒她,指著手錶說:「有你這樣服務的嗎?你看看,讓我等了多久了?」 空姐這時心裏也感到委屈,但是無論她怎樣解釋,這位挑剔的乘客就是不肯原諒她無意之中的疏忽。
在接下來的飛行途中,她為了彌補自己的過失,每次去客艙給乘客服務時,都會特意走到那位乘客的面前,面帶微笑的詢問他是否需要水。但是,那位乘客卻餘怒未消,擺出一副不合作的樣子,並不理會空姐。馬上就要到達目的地了,那位乘客要求空姐把留言本給他拿過去。空姐以為他可能要投訴,就面帶微笑的說:「先生,請允許我再次向您表示真誠的歉意。無論您提出什麼意見,我都會欣然接受您的批評!」 那位乘客什麼都沒說,只是在留言本上寫了幾行字。等到飛機降落之後,空姐卻驚奇的發現留言本上寫下的不是投訴信,而是一封熱情洋溢的表揚信。那位乘客寫道:「在整個過程中,你表現出的真誠的歉意,特別是你的十二次微笑,深深的打動了我的心,使我最終決定把投訴信寫成表揚信!你的服務質量很高,你是世界上最優秀的空姐!如果有機會,將來我還會乘坐你們的這趟航班!」
是的,微笑如花。微笑是由純真的心靈從宇宙空間中收穫的芬香之花,其至純至真不需要任何修飾,就足已感動世人,甚至使天地動容。擁有微笑的人,就擁有著人生無盡的幸福和快樂的源泉。而缺少微笑的人,心靈上永遠是一片冰川。微笑著面對誹謗,微笑著面對危險,微笑著面對人生中的磨難,微笑著面對生與死的考驗,所有的不幸都會在瞬間柔化、消失;微笑中所表現出來的真誠與豁達,能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,微笑是人類心靈上一朵不敗的神聖之花!
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