我有幾個網友在加拿大、英國、德國和法國留學。以前他們回國相聚的時候，就聽他們說過，到大使館辦事難，別說態度不好，讓人找不到「家」的感覺，就是真出事了也沒人管，反而覺得是給「使館」添麻煩。感覺辦正常的事情，都有當「孫子」的感覺，而且什麼事都很慢。如果是在他們「規定事務」以外的事情，基本都沒人管。根本談不上保障海外中國人的利益。
以前我也是將信將疑。等到我來了日本，這種感覺就越發深刻。而且不僅駐日本的大使館是這樣，連駐東京的中國銀行也是這樣。根本不把中國人當回事。但對日本人的態度比對中國人要好得多。比如，我到大使館辦理護照的相應事務，得到的全是工作人員不耐煩的腔調。「幹什麼？」，「等著！」然後，他們和以前一樣聊天，讓
人氣得都不行。比國內有些部門很差勁的工作作風都要差，可以用「極差」來形容。但當時有個日本女人來辦理簽證，結果這幾個工作人員態度就馬上變了個樣子，十分親切。我身邊的一個來辦理護照變更的前輩很小聲說了句「 *** ！什麼人呀！」也頗反映了我心裏的情況。
前段時間，在東京的中國留學生圈子裡，經常發生被搶劫、被強姦的事情。在東京鬧得滿城風雨，華文報紙天天登，也沒看到大使館出來說過話。去年，新宿歌舞妓町發生一個日本住吉會（黑幫）中層人員被中國人打死的事情。結果，日本黑社會人員在歌舞妓町大發淫威，前幾天見著中國人就打。然後下令所有在歌舞妓町經營的中國人店立即關店。何其張狂。當時有幾家中國人店偷偷開張的，被人扔了催淚瓦斯，潑油放火。在這種情況下，大使館也沒說出來說句話。這是保障海外中國人的利益？ 當然，他們也會作秀。比如年底搞個在日本的華人代表聯歡會。找幾個留學生代表、在日本掙了點錢的華人來喝喝酒，談談偉大祖國。其實，裡面有很多人都已經通過娶日本女人或各種途徑加入了日本國籍。因為他們現在有錢了，所以就受到大使館青睞，而很多窮苦的留學生，真正需要幫助的在日本的最低生活線下掙扎的中國，根本進不了大使館的法眼。到日本這麼長時間了，從來沒看到大使館為廣大的就學生、留學生和在日本就職的、家屬滯留的做過什麼事情。哪怕是虛的，也沒有。
再談談中國銀行東京支店。他們的態度之差也不必說了，只說他們的思想也不知道是在想什麼，令人匪疑所思。比如，在日本的中國人靠著自己的勤奮和努力掙到了日本人的錢往中國匯，往往都會選擇中國銀行。因為主要是民族感情（很多在日本的中國人都有這種情結），和中國銀行在國內支取相比方便。因為手續少，而匯費也少那麼一點點。但很多情況是這樣。中國人到中國銀行匯款，在那裡工作的從中國調過來的「精英」們，總是東問問、西問問。比如問「這些錢是從哪兒來的？」，「你是幹什麼的？為什麼會有這麼多錢？」，「你有簽證嗎？沒有的話，不能給你匯？」，「你要匯這麼多錢？不能一次匯，要分幾次，每次手續費5000日元。」而且說實話，態度都不好。這些從國內來的工作人員，尚不如中國銀行東京支店雇的一個日本老頭當警備的。人家的態度要好得多。而且在東京支店的日本職員，態度明顯好於中國職員。日本職員見到中國顧客（幾乎都是中國人，日本人從來不選擇中國銀行存款），都主動用半生不熟的漢語來辦理。而這些從中國調來的中國職員，看到中國人也用日語說話，還裝自己是日本人。如果是在日本時間長了，日語不成問題。但很多剛到日本的留學生、就學生，聽不懂那些專用日語名詞。這些中國職員也不用漢語，「你聽懂聽不懂，不關我事」可能就是他們的心態。所以，經常要我們這些旁邊的顧客去給這些就學生幫忙。所以，我現在匯款從來不再去中國銀行。隨便找個日本三菱、住友什麼的，態度和效率都比中國銀行強得多。而且也從來不問亂七八糟的問題。
唉，說出來不是靠一聲嘆息就能盡情的了。其實，不論是這些大使館的官員、差辦，還是中銀東京支店的這些職員，能夠派到駐外的都是國內高官的子女、銀行處長級以上的孩子。所以，到這邊領著比起國內高得多的薪水，持著國內「官本位」的思想，來日本「當官」來了。而所謂的「為在外國的中國人服務」等等，只不過是他們的口號，或者連口號都不是。因為根本就沒聽他們說過，只不過是他們給國內發「喜報」時必須要加上的幾句話罷了。
貓言無忌
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