心情掛在油價牌上:高油價下的國外「的哥」

發表:2006-04-27 19:47
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如果我們把出租車比作是城市的「名片」,那麼,「的哥」就是這座城市的「形象大使」。許多第一次到某國或某個城市旅行的遊客,往往就是從出租車開始認識這個國家或這座城市的。紐約的「的哥」喜歡開飛車,但因為英語差,大都不願意與乘客交談;

希臘的「的哥」卻不在乎自己的英語是否通順,你一上車,他就會和你海闊天空地侃起來,有時還會對當前的國內外形勢發表一番評論;泰國的「的哥」服務熱情週到,常常會有拾金不昧的「壯舉」。不過,各國的「的哥」又都有著一個共同的職業特點:累,而隨著近年來石油價格的飛漲,「的哥」們也變得更加辛苦起來。

在許多國家,要想當一個出租車司機,必須經過嚴格的考試。比如在英國倫敦,要當一名出租車司機,需要掌握很多技能,如熟記考試指南中的500條交通規則和注意事項,並能熟練找出各車站、廣場、賓館、醫院、餐館以及旅遊購物場所的位置,最後還要通過90多項高難度的考核。

泰國曼谷的出租車司機大多來自東北部的貧困地區,沒有受過太多教育。他們把城市當成打工之地,有的人農忙季節還要回家幫助收割。但他們要想在曼谷開出租,首先得有3年以上的駕齡,並且沒有嚴重違法的記錄。泰國「的哥」的職業道德常會受到誇讚,「的哥」拾金不昧或見義勇為的事時常見諸報端:4月16日,55 歲的乃頌塞在車上發現乘客遺失的價值20萬銖(1銖約合0.22元人民幣)的錢物,立即與電台聯繫,交還失主;此前一天,另一位失主也通過電臺找回了落在出租車上的30萬銖錢物。

在一些國際大都市,語言對出租車司機有重要影響。在美國紐約,因為「的哥」工作辛苦,只有外來移民才會幹這種活,所以常常會影響服務質量。看過電視劇《慾望都市》的朋友,一定會記得這樣的場景:一位時尚女白領搭乘的出租車堵在路上,很快就要遲到了,而司機卻和別人「煲電話粥」,一點也不著急。女白領實在等不下去,把車錢一扔,開門下車跑向地鐵站。司機回頭瞟了一眼,繼續打電話。

戴著耳機打電話,是一些紐約「的哥」開車時的習慣。這主要是因為紐約的出租車司機大多是移民,他們將開出租車作為謀生手段。一些人英語還沒有學好,就已經上路了,所以跟乘客沒有太多話講。據統計,紐約的出租車司機中移民佔了90%。乘客對「的哥」英語不好、線路不熟、多繞彎子、多收車費等現象投訴最多。後來,紐約市出租汽車管理局修改了規定,要求考駕駛執照者只許用英語回答,這種情況才開始有所改變。

在許多大城市,出租車都是重要的交通工具之一,但「的哥」的收入都處於中下等。紐約市在1937年至1938年共發放出租車營業執照11782張,此後再也沒有發放新執照。所以,紐約市只有1萬多輛全部漆成黃色的出租車。個人購買營業執照的價格為每張11萬美元,法人購買則要22萬美元。出租汽車管理局要求出租汽車每年檢測3次,5年必須更換新車。多數「的哥」租公司的車,不論賺錢多少,每租車12小時都要交納85美元租金,因此,出租車司機的壓力很大,必須長時間工作。

泰國曼谷地區人口有600多萬,卻有約8萬輛出租車,相對數量遠遠高於北京。過去,買一張出租車運營牌照要花60至80萬銖。自1992年曼谷取消了出租車運營牌照制度後,出租車數量成倍增長,不但加劇了交通堵塞,也讓「的哥」的日子越來越不好過。泰國的「的哥」大部分掏不起錢買車,只能租公司的車開。雖然大部分出租車都裝了無線電,但70%的車靠「掃馬路」拉客,空駛率很高。

泰國「的哥」樂猜開出租車已有十五六年了,第一輛是分期付款買的車。現在的車是從鄰居手裡買的,前保險槓已鏽跡斑斑。曼谷出租車的報廢年限是12年,所以大街上跑著很多老「資歷」的車。樂猜說,1輛出租車每個班淨賺幾百銖到2000銖不等,除了運氣,眼睛也要會「找活」,熟悉道路、避開擁堵路段都很重要。

如果把時間都堵在路上,一天根本賺不到幾個錢。他非常羨慕那些會講英語的年輕司機,多跑賓館和旅遊景點,小費能掙很多。總體來講,「的哥」的收入水平在曼谷還算中等,比低級別的公務員略高,但是比較辛苦。

埃及絕大部分出租車都是個體經營,只是最近一個月才出現了一個叫「卡布」的出租車公司,該公司現在僅有數百輛車,基本上處於試運營階段。該公司的司機平均每月領取約400埃鎊工資(1美元合5.7埃鎊)。「的哥」薩迪克告訴記者,他也說不准一天能賺多少錢,關鍵是乘客不多,因為開羅人基本不坐出租車,外國遊客又都由旅行團安排車輛,「的哥」的日子不好過。他一天最多能收個二三百鎊,少的才進賬幾十鎊,不過還可以養家。

巴西首都巴西利亞約有200萬人口,共有出租車3400多輛,80%由出租車公司經營。巴西的出租車多數是本地產的「桑塔納」,兩個司機輪流開1輛車。 「的哥」每天向公司交「份錢」30雷亞爾(1雷亞爾合0.5美元),扣除約40雷亞爾油錢,每個司機每天收入約100雷亞爾。每月平均收入2600至 2800雷亞爾,雖然這個收入還算可以,但卻賺的是辛苦錢,許多司機每天要工作11到12小時,還常常不能按時吃飯。

出租車司機很辛苦,不但每天要忙於奔波、開車要小心出事故,還面臨著各種意想不到的危險。樂猜說,泰國「的哥」一煩警察,二怕搶劫。有一次樂猜違章了,警察看著他說:你自己說該怎麼辦吧?意圖很直白,不過,交警的胃口都不大,一般也就一包煙錢,20銖至100銖就可以打發了。「不是每個警察都這樣」,樂猜說,「我肯定不讓我兒子當警察,好人也給帶壞了!」

曼谷很多巷子又深又窄,夜裡進去讓人心裏不踏實。一位大學女教師告訴記者,她以前住的巷子夜裡就經常出事,不是客人「打霸王車」,就是司機被搶劫。她每晚打車,只要說出目的地,司機都會猶豫半天。泰國的出租車沒有隔離護欄,搶劫的事時有發生,樂猜就被搶過3次,最後1次除了被搶走2000銖,腰上還挨了一刀。

巴西有些地方的社會治安很不好,光天化日之下的搶劫事件時有發生。富人為了保命,紛紛購買防彈車或改裝自己的汽車。在一般情況下,歹徒搶劫時並不會傷害出租車司機,但被人拿槍頂著的經歷還是讓許多出租車司機心驚膽戰。即便是在美國,有些城市因犯罪率高,出租車司機風險也很大。紐約一些街區的犯罪活動就很猖獗,開出租車被認為是最危險的工作之一。

不斷上漲的油價對出租車行業形成了強烈的衝擊,各國政府紛紛採取必要的措施來應對油價上漲。巴西利亞出租車司機工會主席瑪利亞.濟尼亞女士告訴記者:「隨著國際原油價格的上漲,巴西汽油價格自2003年以來連續上漲了4次,但是巴西出租車仍沒有漲價。」

巴拉洛蘇今年49歲,開出租車已有24年歷史,他的收入在當地已算中等,每年可攜全家到海灘度假一次,甚至還去過一次歐洲。巴西利亞交通局的安娜小姐說: 「在巴西,富人都有私家車,出租車主要服務對象是中低收入者,汽油漲價首先就要考慮對出租車的影響。政府的職責是提高所有人的生活水平。因此,到目前為止,交通局還沒有把出租車運費調整提上議事日程。」

泰國的「的哥」也得益於政府的支持。隨著國際油價的調整,泰國的汽油價格幾乎月月都有變化。今年4月份就已漲了兩次,95號汽油漲到了每升28.34銖,相當於人民幣6元多一升。但是,泰國「的哥」並沒有受到太大影響。這主要是因為大部分出租車都安裝了天然氣動力裝置,政府為此補貼每輛車1萬銖,相當於全部改裝費用的一半。泰國的天然氣比國際價格低很多,出租車用氣比用油能省一半多錢。樂猜說,他每天跑300公里,加氣只要三四百銖,如果加汽油,少說也得 800多銖。

還有很多國家的「的哥」卻沒有巴西和泰國的同行那麼幸運。比如在美國紐約,「的哥」們的心情隨著油價的上漲變得越來越糟糕。他們除了要交「份錢」外,還需負擔多支出的油錢,這些都得從他們的收入裡出。這對紐約1萬多名出租車司機來說,意味著他們每趟活兒的成本增加了,他們不得不靠延長工作時間來抵消上漲的油價。

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