中國政府部門時興政府微博
在中國,網際網路微博開始興起。有媒體報導說,中國政府正在嘗試利用政府和政府官員的微博進行「社會管理方式創新」,對「網路問政」日益重視。但有海外專家認為,目前中國社會普遍缺乏誠信,政府及官員開博客也難以改善管理。
2010年被稱為中國微博元年,維博成為中國網民最追捧的新工具。
官方的中國新聞網報導說,中國執政者也在探索利用微博加強社會管理,積極探索社會管理創新方式。
文章表示,中國政府部門最早使用維博的是公安部門,從開始利用微博發布交通安全信息,到現在搭建警民互動平臺,中國已有半數以上的公安機關設立了公安微博。
另一方面,許多中國的政府部門和政府官員也紛紛設立微博,加強和民眾的互動關係。
中新社的文章強調,這「顛覆了政府與民間傳統的溝通渠道,重塑官員與百姓的互動方式。
面對這個趨勢,中共浙江省委的黨校開設了「微博與領導工作」課程,中共北京市黨校也要求領導幹部補習微博使用課程。
美國南開羅萊納州管理學教授謝田分析說,中國政府及官員使用微博,只是採用了一種新的工具,談不上是「管理創新」。
「我不認為可以上升到一種管理方式的創新。這並沒有在管理的方法和管理的理論和實踐上提出什麼新東西。使用微博最多算是一個通訊或者溝通的工具而已,至於那個工具他們會怎麼用或者是不是有效的使用?或者這工具的使用取代了或填補了一些以前溝通中沒有做到的東西?那還是另外一個問題。」
微博在美國被稱為推特,原先是一種經驗和心得分享的即時通訊工具。微博發布者每次發布信息不得超過一百四十個字元,使之可以通過網際網路和手機網路迅速即時傳播。
美國喬治梅森大學電子通信工程教授龔叔佳介紹說,微博是第二代網際網路發展的一個重要工具,但其特點決定了中國政府難以全面使用。
「第二代網際網路它實際上是沒有信息中心這樣一個概念。網際網路發展到第二代的話,它更強調對等和互動,並沒有一個真正的信息發布中心。我覺得第二代網際網路在中國之所以行不通,至少在中國的思路上就不可能行得通。它不可能跟老百姓之間形成對等的信息發布。因為它肯定是要控制信息的。」
謝田教授也認同這種看法。他認為,第二代網際網路的特點是:即時、公開、互動、平等分享,這在中國目前是難以做到的。
他認為,中國政府使用的政府微博,更接近由一個中心向外廣播,而非互動的信息平臺。
「我覺得中國現在的問題還不在於他們現在聽不著民間的反映。最大的問題我看可能是不想聽。那就是為什麼我們看那麼多人上訪無門、信訪無門,因為它上面不願意聽,也不想聽。所以這不是一種真正的溝通。溝通是雙向的,這個實際上只是一種單向的不傳播它們的信息的東西。以前的廣播也好、電視也好、電話也好這個都可以得到。」
龔叔佳認為,網際網路的有效溝通其前提是相互信任,因此網際網路會形成成千上萬不同的利益關注共同體,每個群體之間有自己的話語習慣及溝通方式,但最終形成團體內部的信任關係。而中國政府和民眾之間缺乏類似的信任關係,因此所謂網路問政難有效果。
「使用這種微博方式的話,老百姓需要加到政府發送的名單裡面,這樣政府發什麼信息的話,老百姓才能收得到。但如果老百姓不加的話,等於它發了你也看不到。在現在中國政府這樣一種公信力的情況下,到底有多少老百姓他們願意相信和跟隨政府發布的消息?這本身就是一個問題。在很多時候起到一個適得其反的作用。中國政府現在最關鍵的問題並不是說它採用什麼樣先進的技術,它跟老百姓之間根本就沒有一種良性的信任、互動和溝通。在微博上如果不加老百姓的聲音,它到底是加哪個老百姓的聲音?不加哪個老百姓的聲音?這個本身也成問題。」
龔先生分析說,新技術對人類面對的物質世界造成衝擊的同時,也對人類自我管理方式造成很大衝擊。比如使用槍炮的軍隊,其戰術戰略和使用大刀長矛的軍隊就完全不同。
因此他認為,如果中國政府不改變其管理方式,將在網際網路時代遭遇更大的失敗。事實上,突尼西亞和埃及導致獨裁者倒臺的大規模民眾抗議示威就是通過網路信息的傳播號召和聚集起來的。
来源:自由亞洲電臺
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