假期後 美國人最常退回哪些禮物？(組圖)

美國中文網張衡君編譯：今個假期，親友送上灰色的外套？不合時款的牛仔褲？不合穿的襯衣？美國人過聖誕，消費數百億美元購買禮物，然而，節日過後，這些衣服和鞋子均被退回商店，哪些禮物是最常見被退貨？ 看中國網站 禁止建立鏡像網站 。

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根據最近的市場研究，去年耶誕節之後，美國人退回的禮品，服裝佔62%，其餘最常見的退貨禮品，包括：玩具及遊戲(16%)，電子產品(14%)，廚房和浴室產品(13%)，化妝品和美容產品(10%)，珠寶首飾和鐘錶(10%)。

所有這些退回給零售商的禮物，造成一定的經濟損失。全國零售聯合會的數據顯示，零售商店就退回的商品，每一美元價值的禮品，失去大約9.9美分。

節日期間，商店預計收回的貨品價值大約為4690億美元，這意味著他們將失去大約為464億美元，今年預計比往常的情況更為糟糕。

拍賣行的首席執行官比爾(Bill Angrick)指出：「今年退回商品的人數將會創下記錄。」

他表示，主要原因是人們仍然捨不得花錢。目前，他的四個倉庫擺滿退回的電子產品，正在等待拍賣。

今年，有一些零售商提前收緊其退貨政策，例如Target百貨公司，以往為客戶提供90天退貨，現時只接受購買後45天內退貨。

大型玩具連鎖店Toys-R-Us不會收回電子產品，除非沒有拆開貨品的包裝。

現時，如果沒有出示禮物收據，Target百貨和沃爾瑪只提供有限的退貨。

JC Penney公司，梅西百貨和Express服飾公司，要求退回禮服時，必須連著原來的標籤，以防止顧客穿著一次之後退回。

此外，亞瑪遜網購公司設有30個不同的特定產品的退貨政策。

今年，許多消費者於感恩節過後的黑色星期五瘋狂購買禮品，其後卻發覺現金不足，於是，提早退回貨品，而不是送為聖誕禮物。

截至目前為止，最大的退貨項目是個人電子產品。

根據埃森哲研究的最新調查指出，出售平板電腦，電視，智慧手機和其他高端科技玩意的公司，預計在假日退貨期間，將會損失170億美元，相對2007年以來，增加21%。

27%退回電子產品的顧客承認，他們希望當初並沒有購買。僅5%的人表示，想要回現金，主要是電子產品不合用。

33歲的詹妮弗(Jennifer Kersten)表示：「當收到帳單時，發現自己根本不夠錢，必須要退回產品。」

她說，在黑色星期五花費300美元購買書籍，電影和衣服。但是，不到兩星期後，她已經退回了一半的商品。

此外，假日期間，美國人可能收到一張或是兩張的禮品卡。

一張簡單的禮券，可說是美國各地最常見的聖誕禮物。不管任何年齡層，收到這份禮品，可以隨著個人的喜好，購買喜歡的禮品，然而，許多時候，美國人卻忘記使用這張禮券，白白浪費了金錢。

自2005年以來，研究公司的分析師萊利(Brian Riley)估計，大約有410億美元的禮品卡，最終是無人換購的，這是一個令人嘩然的龐大數字。

《華爾街》的經濟部落格專欄指出，如何避免落入圈套？

答案當然很簡單，就是使用該張禮品卡，希望換取自己喜歡的物品。

但是，如果這張禮品卡，不是屬於個人喜歡的商店，可能永遠不會使用，又有何做法？

《福布斯》指出，最直接解決的方法，把禮品卡轉售。其中的網路公司Plastic Jungle以80%的回收價來購入這些禮品卡。

不過，有些投資網站GoalMine，以低至25美元作為投資，直至今年1月，美國人可以禮品卡的市場價值來作投資，轉入GoalMine的帳戶。

作為獎勵，首張的禮品卡以150%的價值回贈到其帳戶，作為共同基金或儲蓄帳戶使用。

當然，這些禮品卡也可以轉送給別人，送給親人的生日禮物。雖然有點俗氣，但也是一個選項。

全國零售聯合會估計，今年的假日期間，美國出售大約價值278億美元的禮品卡。

至於，有多少禮品卡被退回？仍有待調查。

来源:時代雜誌

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